施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究课件

1、施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,提纲,一、企业信息化与企业管理的关系 二、企业信息化的基础与进程分析 四、网络环境下的施工企业管理新模式 五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,一、企业信息化与企业管理的关系,企业信息化 是指企业在生产和管理过程中充分利用现代信息技术，使信息对企业生产和管理的贡献达到较高水平的过程。可分为三个层次： （1）企业在生产当中广泛运用信息技术，实现生产自动化。 （2）企业数据的信息化、自动化。 （3）更高层次的辅助管理、辅助经营决策系统。如综合项目管理信息系统、协同办公平台等。,施工行业的信息化

2、管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,企业管理,一、企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,施工企业信息化现状,一、企业信息化与企业管理的关系,不能正确认识企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,问题 1,所有的管理思想 都必须要 信息系统的支持与辅助吗,一、企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,所有管理思想可能说起来无需信息系统支持； 所有管理思想实施起来则往往需要信息系统辅助。,一、企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三

3、基于企业信息化的管理创新研究,问题 2,所有信息系统的 成功实施都 离不开管理吗,一、企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,任何信息系统在企业的推广实施，都不同程度地要紧密结合企业的管理理念、管理流程和管理制度，离开了管理的信息系统是不实用的，其推广实施往往是难以成功的。,一、企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,没有思维和意识的躯体是废物；不能紧密结合企业管理理念、管理制度的信息系统是不实用的。,人,企业,紧密结合,一、企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的

4、管理创新研究,将先进的信息技术与企业管理有机结合 是企业管理创新的源动力 是建立学习型企业的助推器,一、企业信息化与企业管理的关系,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,提纲,一、企业信息化与企业管理的关系 二、企业信息化的基础与进程分析 三、信息化环境下的集团公司管控 四、网络环境下的施工企业管理新模式 五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,企业信息化进程,在实施企业管理基础诊断的前提下，如何实施信息化项目？,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,企业信息化进程,二、企业

5、信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,（一）施工企业流程化管理,具体内容,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,具体步骤,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,1、重组业务流程,业务流程的重组，要达到如下要求： 要满足并行作业快节奏； 要使企业的信息流、资金流和物流 更加快捷； 要对市场的反应速度大大加快。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,2、规范业务流程,规范业 务流程 的工具,二

6、、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,3、业务流程信息化,如何在信息化的软件中体现流程化？,传统MIS的不足,采用现代工作流管理技术,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,（二）施工企业制度化管理,制度化管理要求企业制定标准、规范、全面、切实可行的管理制度，形成“事事有人管、有落实、有考核，人人有事干、有责任、有监督”的全方位的制度管理和执行监督体系。具体内容包括以下4个方面：,二、企业信息化的基础

7、与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,1、管理制度的分层,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,2、重新设计标准的流程图模板,对原有管理流程进行分类整理，在此基础上，基于管理制度的条款内容，增加新流程，按照标准模板的要求重新绘制和梳理原有流程图。实现管理制度与流程图的完全整合，形成包括流程图的分层次的管理制度。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,3、重新梳理和修订部门职责,部门职责是公司管理制度和流程的基础和依据，在修订管理制度时，部门职责的条款是重

8、点修订内容之一。通过部门职责的梳理和修订，从根本上解决对目前存在的一些部门职责不清、工作时相互推委等问题。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,4、管理制度的整合和修订,按照分层次管理制度的设计原则，对原有管理制度进行整合、修订、废除或合并；在参照上级单位管理要求的同时，根据企业需求，增加部分新制度，形成企业相对规范、标准的制度管理体系。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,（三）施工企业标准化管理,在参照中华人民共和国标准化法、标准体系表编制原则和要求、标准化工作导则、企业标准体系

9、 要求、企业标准体系 技术标准体系、企业标准体系 管理标准和工作标准体系和企业标准体系表编制指南等国家标准化相关文件的基础上，需要制定企业的标准，简述标准化管理的内容要点如下6点：,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,1、编制企业管理标准，企业的管理制度或管理指导书应符合企业管理标准的要求。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,2、编制企业技术标准。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,3、编制企业工作标准。如有可能，应编制每个

10、员工的岗位工作标准。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,4、编制企业标准体系表。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,5、按照标准化要求，编制“公司管理制度编写导则”，实现管理制度的标准化。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,6、按照标准化要求，制定信息化实施方案。信息系统要支持标准网络通信协议、支持标准的数据库访问、支持XML的异构系统互联；实现应用系统独立于硬件平台、独立于操作系统和数据库；实现系统的开放性、集成性、可扩

11、展性、互操作性等。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,（四）施工企业信息化管理,过去，中国施工企业的管理很大程度上要靠“人治”，决策靠“拍脑袋”，业务靠手工处理，信息化和网络化程度低下，导致企业管理水平低下、管控能力低下、市场竞争能力低下和企业效益低下。因此，实施施工企业信息化管理是必然的发展趋势。在流程化、制度化、标准化的基础上，应大力实施财务管理、综合项目管理、协同办公管理、人力资源管理等信息系统平台软件。,二、企业信息化的基础与进程分析,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,提纲,一、企业信息化与企业管理的关

12、系 二、企业信息化的基础与进程分析 三、信息化环境下的集团公司管控 四、网络环境下的施工企业管理新模式 五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,借助集团公司的平台软件， 逐步实现如下6个集团公司管控功能：,三、信息化环境下的集团公司管控,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,1、人力资源的管控,三、信息化环境下的集团公司管控,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,2、财务管控,三、信息化环境下的集团公司管控,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,3、物资采购的管控,集团公司借助信息化平

13、台软件，逐步实现物资的集中采购。,三、信息化环境下的集团公司管控,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,4、设备使用的管控,将集团公司的设备集中管理，成立设备管理公司，开展设备租赁等业务，提高设备的利用率。,三、信息化环境下的集团公司管控,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,加强生产、施工现场的远程监控。,5、远程监控,三、信息化环境下的集团公司管控,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,精益施工 是一种施工企业经营战略体系，即施工企业组织施工时，通过加强管理最大限度地避免浪费，加强人、材、物的管理，精心设计施工技术方案，达到

14、无浪费、无伤亡、低成本、高效益。,五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,精益施工的核心思想就是 消灭故障、消除一切浪费，向零事故、零缺陷、零库存、零伤亡、零亏损、零投诉进军。,五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,精益是与粗放相对，精益施工是与粗放施工、粗放经营相对。,五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,4、物资管理“零库存”,美国的一些企业通过推广实施ERP信息系统，声称实现了物资管理的“零库存”； 而在中国，有些人说施工企业的物资管理是不可能实现“零库

15、存”的，确实中国施工企业的信息化程度还很低，难以与美国相比。 但通过大力推广物资管理信息系统软件，采用物资精确计划、集中采购、精准物流管理，当与供应商建立了充分的利益共享和信息共享机制后，可以认为施工企业的库存量会大量降低，向“零库存”逼近。,五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,5、施工管理“零事故”,在施工前，通过对施工技术方案实施预控，采用安全性高的技术方案； 在施工过程中，通过对施工现场实施监控，加强施工过程中安全的管理。 总之，通过推广实施信息系统软件，达到提高管理水平、实现施工管理“零事故”的目标。,五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,6、安全管理“零伤亡”,五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,7、成本管理“零亏损”,采用标后预算，目标成本、实际成本的实时对比分析，实施成本的过程控制。实现降低成本、提高效益的目的。,五、施工企业精益化管理,施工行业的信息化管理与建设之三基于企业信息化的管理创新研究,8、服务管理“零投诉”,施工企业与业主、与供应商之间的矛盾虽然难以避免，但通过建立实时的信息交流机制，许多问题和矛盾可以消除在萌芽当中，加强客户关系管理CRM，实现服务管理“零投诉”。,五、施工企业精益化管理,