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文档简介
1、管理学练习题第一章 练习题 1.什么是管理?如何理解管理的概念? 2.结合前面的案例思考:在一个组织或一个家庭中没有管理行不行?为什么? 3.通过学习管理的内涵和职能,谈谈在你周围接触的组织中,管理的职能是如何发挥作 4.为什么管理人员的工作对社会而言如此重要? 5结合自身情况说明,作为一名大学生,你具备了哪些管理的素质和技能?在管理技能方面还存在哪些欠缺?应如何予以提高? 6访问一位管理者,了解他的职位以及胜任该职务所必须的管理技能。7查阅资料,分别找出一个成功企业和一个失败企业的案例,比较一下两个企业在管理上的区别。 第二章 练习题 1联合邮包运送服务公司是如何应用科学管理思想的? 2比较
2、古典管理学派的三位杰出代表人物的管理思想,他们的管理思想过时了没有?在当今的管理实践中应当如何应用? 3谈谈你对系统管理理论、决策理论、权变管理理论和数理理论的理解,如何评价它们? 4梅奥的人际关系理论的主要观点是什么?你如何看待这些观点? 5查阅资料,比较一下“ky理论”与古代中国“性本恶”、“性本善”学说。你能举出它们在现实生活中应用的实例吗? 6关于行为科学理论,你认为它在现实生活中对我们有哪些指导意义? 7谈谈你对人本管理、组织再造、学习型组织及全球化与跨文化管理的认识,如何评价与应用它们?8采访一下某个单位的管理者或一般员工,了解一下该组织的组织文化特色。第三章 练习题1.结合北京松
3、下的案例,谈谈你对计划的认识。 2谈谈你对“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”和“执行计划就是管理”的认识与评价。 3既然“计划不如变化”,那为什么还要进行计划? 4联系实际谈谈目标管理的重要意义。 5联系实际谈谈你对决策的认识。 6有一家四层楼的百货商店,在安装了两部电梯以后仍听到顾客一特别是女顾客的抱怨,说等电梯的时间太长,老板不想再减少铺面来增加自动扶手梯或电梯。请你为该商店设计五种创造性的解决方案。 7访问一下某个单位(或部门)的负责人,请他介绍一下他所在的单位或部门是如何制定计划的,然后和课本上所讲的理论进行比较,写出你的体会。 8以“如何建设我们的班级”为主题,应用头脑风暴法
4、召开一次主题班会,然后分析一下生活中应用头脑风暴法有哪些优缺点?在运用过程中要注意哪些问题?9按9个同学为单位组成一家快餐公司,其中3个人一个小组,1个为销售部,1个为采购部,1个为财会部。公司的目标是利润最大,通过各种途径,分别制定三个部门的目标和实现目标的方法,然后对这些目标和实现目标的方法进行讨论,形成一套比较完整可行的计划。第四章 练习题 1.什么是领导?领导工作包括哪些方面? 2如果让在大街上的普通人解释为什么一个人会成为领导,他们倾向于描述这个人有能力、坚韧持久、自信、能够激发共识、对未来的目标更倾注热情,以及支持下属。你是否能将这些描述与本章提出的领导概念协调起来。 3你能从本书
5、所列举的有关领导者素质理论中学到什么?人能否通过学习成为有效的领导者? 4讲授本课程的老师采用何种领导风格?是否有效?如果并不有效,你认为应采用什么样的风格更为有效? 5领导的“四分图理论”和“管理方格”理论要点分别是什么?它们对于我们今天的管理工作有什么指导作用? 6比较本书所列举的领导行为理论,你认为它们有哪些相似之处?7总结权变理论的基本观点,并讨论是否大多数管理者在实践中都运用权变观点来提分别讨论本书所列举的几种权变领导理论的主要内容及其启示。第五章 练习题 1你怎样使用期望理论来提高你自己的激励水平? 2一些管理者认为:“我们已经为员工所做的工作支付了薪水,为什么我们还要激励他们呢?
6、”你对此有何看法? 3列出5种你选择职务时最重要的标准(如报酬、承认、挑战性等),按重要性排列,然后将其分组并比较你的反应,你发现了什么? 4根据自己的体验,你认为激励还有哪些技巧? 5请为本章开头案例中的主人公琼丝提出改进激励效果的一些建议。 6分组讨论,列出你们最不愿意做的四项工作,从中选出一项工作,再分组讨论,列出激励措施。将全班提出的措施汇总,用需要理论进行分类,并对结果进行讨论。 7每个同学准备一张纸,回答下列问题:在你的学习生涯中,什么时候最开心?什么时候最不开心?然后具体分析使你开心或不开心的因素,按照双因素理论将这些因素进行分类。8请为你的班主任列出几种能激励你们努力学习的方法
7、。第七章 练习题 1为什么海恩斯时装有限公司的员工、部门经理会感到他们不知道海恩斯公司的意图是什么?员工们认为若能同海恩斯本人进行沟通会更好,说明了什么?你能提出什么建议吗? 2在与别人沟通的过程中,什么情况下你会想对别人说“你没有在听我讲话”? 3有人说,“在企业管理中,不能越级沟通,否则会破坏信息传播渠道的稳定性”,对此你是怎样看的? 4互联网对一个组织的信息沟通有什么影响? 5下级在汇报工作时,有时会猜测领导的需要,投领导所好,或报喜不报忧。你是如何看待这种现象?如何避免这样现象发生? 6运用所学知识,主动与一名认识的人通过沟通解决某个难题。7影响你与别人进行有效沟通的因素有哪些?列出来并提出改进意见。第八章 练习题 1你认为d公司发生了什么问题?为什么会发生这些问题?你能为林叶董事长提供哪些好的建议?2什么是控制?简要说明控制的重要性。3有人说,“管理就是控制,控制就是管理”。你对此有何看法?4有人说,“计划工作是事前的,控制工作是事后的”。你认为呢?5请找一个成功控制的实例,描述控制的基本过程,并总结
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