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文档简介
1、.2017 新员工入职培训考试试题姓名:考试日期:得分:一、 填空1、 衡阳万昌医药有限责任公司成立于(),自 (年月日 )起,由董事长曹峰独资经营至今。2、 公 司 注 册 资 金 () 万 , 是 衡 东 县 唯 一 一家 药 品 () 经 营 企 业 。 主 要 经 营 :(),并于 2015 年 1 月份已通过新版GSP 认证。3、 公司销售网络已覆盖到()。4、 公司仓库配备了中央空调、柜式空调、()、温湿度自动监测设备等养护设施。5、 公司质量负责人是()、质量管理部经理是()。6、 公司设立了总经办、 质管部、采购部、()(、)、财务部、信息部和()。7、 工作时间: 上午(),
2、下午()。卡钟有效打卡时间:06:00-07:30,12:00-12 :59,(), 17: 30-23 : 59。目前执行夏季工作时间,冬季时间于10/1 起调整。8、 公司规定,请假和出差必须至少提前()天申请,需要找好工作代理人,并于当天下班前将部门经理批准后的单据交到综合管理部备案,会在万昌医药群内公布。员工请假超过()天,要提交总经理签名。迟交或晚交单据的,将做为测评扣分依据之一。9、 公司要求每天发送工作总结和工作计划,如有违反,员工乐捐()元,部门经理乐捐200 元,副总乐捐 300 元,董事长乐捐500 元。做为爱心基金,资助品学兼优的学生和有需要的人。10、 万昌客户纲领:
3、()。11、 万昌员工纲领: ()。12、 公司口号:必须绝对忠诚、()、必须学会做人、 ()。13、 工作口号:坚持原则、 ()。14、 员工持有摩托车、电动车和小车的,需要在()部门办理登记手续,车辆不得乱停乱放。1 / 6.15、 为安全起见,公司规定,在宿舍区、()、办公区域禁止吸烟,如有发现,拍照,每次乐捐()元。16、 凡是公司物品,均不能随意搬离公司,需出示核准后的()。17、 男同志不得留(),不留(),不穿(),不得穿拖鞋进入公司。女同志不得浓妆艳抹,衣着过于暴露。为工作的便利,在仓库上班的员工不得穿高跟鞋和超短裙。18、 新员工家住新塘的,公司不安排住宿,远途的员工需要在公
4、司住宿的,可向()部门申请。不得随意带家属或朋友到公司留宿,如有需要,需向()部门提出申请。员工在公司餐厅用餐,早、中、晚三餐自费总额为()元,从每月工资中扣除。19、 新进员工试用期为(至)个月,试用期的薪水根据岗位要求而定,如不符合岗位要求会辞退或适当延长试用期。员工在试用期内离职,需提前1-3 天书面申请,正式员工离职至少提前()天。20、 新员工与公司签订劳动合同,合同期限为()年以上,第二次签订()年以上。二、问答1、 请谈谈如何让自己成为一个优秀的万昌人。2、 请描述你对公司的印象及个人对公司的合理化建议。3、 你认为新员工培训中还应加入哪些培训内容?你对入职培训有哪些建议?2 /
5、 6.公司提供的福利:公司培训体系由( ) 部分组成。A、岗前培训B、在岗培训C、员工自我学习D、委托外部培训。年休假和有薪假的规定。公司于每月日发给员工上一个月的工资,并按国家规定代扣个人所得税、社会保险的个人缴纳部分。你认为情商是什么?如何体现?4、 请谈谈如何让自己成为一个优秀的万昌人。附加题 (不计入总分,请客观真实回答,以便于我们更好地做好新员工的入职培训)5、 请描述你对公司的印象及个人对公司的合理化建议。6、 你认为新员工培训中还应加入哪些培训内容?你对入职培训有哪些建议?公司职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下,首先考虑,然后。新员工被录用后,一律实行试用期,试用期为1-3
6、 个月,试用期间公司将对所有员工的表现及对工作适应程度进行考核,考核不合格者,公司予以辞退;在此优秀者,经上级主管批准,考虑到提前转正,薪资待遇按正式员工工资制定执行。凡离职者,必须先提交辞职信,试用期员工需提前天申请,正式员工需提前一个月申请,离职当月工作不足一个自然月者,工资按日薪计发。合同签多久 ?公司规定在职 ( ) 年员工,每年年假为( ) 天,年假是带薪休假。公司培训体系由( )部分组成。A 、岗前培训B、在岗培训C、员工自我学习D 、委托外部培训请就本次入职培训及结合自身岗位实际,谈谈如何在今后的三个月试用期内做好本职工作。3 / 6.一、判断题 (30 分 )1、熟人介绍是公司
7、的主要招聘渠道( )2、空闲时可以随便窜岗聊天( )3、同事间应相互尊重,互帮互爱,语言要文明。( )4、未经授权或批准,不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。( )5、一般员工若想提出辞职申请时,要提前30 天。 ( )6、用干粉灭火器时一定要颠倒过来用。( )7、上班时可以打电脑游戏或QQ等。 ( )8、女员工必须浓妆艳沫,打扮漂亮才可来上班。( )9、公司文件分秘密、绝密和机密三个等级。( )10、本公司的常备灭火器是8kg 的干粉灭火器。( )15、员工个人资料如有虚假成份,将会被取消录用资格。( )上班时间开始后( )分钟以内到岗视为缺勤,每月缺勤一次按事假
8、半天处理,第二次按一天处理,依此类推,事假不发工资。A、 15 分钟 B 、629 分钟 C 、30 分钟 D 、1 小时4. 不请假或请假不准而擅自离岗30 分钟以内视:A、脱岗 B 、旷工 C 、早退因无法事先请假的,可采用( ) 、( ) 两种方式形式请假,获得批准后方可请事假, 期满仍需续假的应在期满前办理续假手续。( ) 请假最迟应在上班之前。否则,按旷工处理。公司 (除副总以上 )人员外,其余人员上班时间因公外出,必须填写请假单,经部门领导核准后,交警卫室登记。( )4 / 6.新代表入职后三个月内的工作和培训流程入职第一天1、 对新代表的入职表示欢迎,并介绍给同事,相互认识。2、
9、 交流新代表入职后的感想、决心、规划和要求。3、 原单位交接工作所需要的时间确定。4、 入职手续材料的检查,包括毕业证复印件(原件需要审核)和身份证复印件、一寸照片、简历、离职证明、家庭住址、家庭电话、EMAIL、民生银行存折和卡。5、 公司的介绍。6、 产品的简单介绍。7、 市场情况的初步分析,区域分配。8、 名片制作。入职后第二天至第三天1、 日常工作报表的学习。2、 奖金方案的介绍。3、 相关规章制度的执行。4、 市场情况的进一步分析。5、 产品 DA和相关知识的学习。6、 产品的角色演练过关。7、 和老代表协同拜访医院。入职后第四天至第六天1、 市场交接,各科室客户的详细情况(科室架构
10、,统方者、用量、过去活动执行情况、性格、爱好等),产品库存核对(签库存确认单)2、 产品知识的进一步学习和运用。3、 交接工作中问题的解答和处理。4、 开始详细填写日报告。入职后第七天至第九天1、 所辖医院的单独日常拜访,保证每天有效拜访客户数达到15 人以上。2、 通过频繁的拜访,让客户加深印象,注意拜访前的准备,计划性和目的性。3、 发现市场中的存在的问题和机遇,初步制定出下一步的行动方案。4、 加强与领导和同事的沟通,遇到问题及时汇报(面对面、打电话、发邮件)5、 产品知识的深层次学习,幻灯片的演讲。5 / 6.6、 日报告和周计划的详细填写。7、 客户和医院分级的培训。入职后第十天1、
11、 上交近期市场的工作汇报,包括对市场的现状分析,客户情况的掌握,竞品的信息,下一步行动计划等。入职后第十一天至第二十天1、 领导要加强和代表的协同拜访,帮助代表发现问题,有针对性的指导工作的开展。2、 加快对重点客户的筛选,在保证每日拜访客户数量的同时,提高拜访的效率,加强夜访的力度。3、 加强产品知识的自我学习,并有效运用于临床拜访中,能初步解决医生对产品提出的疑问。4、 产品 DA的熟练讲解运用。5、 工作报表的熟练填写。入职后第二十一天至第三十天1、 加强团队内部的沟通,有效的快速融入团队,进一步理解公司的企业文化,提高人员的凝聚力。2、 针对各科室的具体情况,策划和组织相关的活动,进一步加深和客户的关系,并有效跟进。3、 费用申请和报销的学习。4、 专业化拜访技能的提高。5、 根据公司的要求,结合市场的具体情况,对今后市场的发展给出合理化建议,修正和完善行动方案。6、 客户和医院档案的建立。7、 制定出医院空白产品的开发计划,并开展相关工作。入职后第二个月至第三个月1、 产品知识的系统性培训。2、 销售技巧的系统性培训。3、 要求产品幻灯片能熟练演讲,全面了解产品和竞品的优劣势,有的放矢,成为自己产品的专家。4、 有了一定数额的目标客户数,客户关系稳定健康发展,市场呈现良好发展势头。5、 公司下达指标可以进行合理分解,并通过努力,确保指标的达
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