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文档简介
1、办公室工作守则一、总则:1、保密原则。不该说的不说,不该问的不问,要有高度的保密意识。2、协调原则。办公室是一个上情下达,下情上传,上传下达的桥梁部门, 需要协调领导之间、部门之间的工作,协调与其它平级单位之间的工作,故强 调事前通气,事后反馈的工作原则。3、服务原则。办公室是一个综合服务部门,首先为领导服务、为其他部门 服务:同时也为下属公司服务,在指导、检查工作的同时,重在帮助其纠正。4、服从原则。办公室无小事,凡安排到的工作特别是紧急事情请先服从, 再提意见。但同时也强调相互尊重,非紧急事件原则上均应征求主管人员意见。5、高效快速原则。安排的工作无论完成与否、有何问题,都必须在当日内 有
2、回复。6、全局原则。在安排自己的工作时,应充分考虑部门工作安排、是否涉及 其它部门,有无必要事先沟通等,多方位全方面考虑问题。二、工作制度:1、早会制度:每周1-周5晨8: 30-8 : 40,特殊情况另行通知。(1) 参加人员:各岗位主管和前台接待人员必须参加每日早会,其他主办人员、驾驶员等每周5参加早会。(2) 要求:主管必须当日传达有关工作要求及安排,并及时组织完成(3)考核:早会迟到一次罚款10元,无故缺席或事后请假的罚款 50元。所有罚款必须当日以现金交行政主管处,由行政主管负责作好台帐记录。2、月计划制度:每月20日前报交下月工作计划、费用预算和办公物品采 购计划。不能按时完成者,
3、罚款 50元/次。(1)主任助理负责后勤、安全工作计划的安排和整理提交;(2)督察主管负责行政工作计划的提交并汇总部门工作计划;(3)各岗位主管负责提交办公用品、物品采购计划至行政主管汇总。3、月盘存制度:各主管岗位应于每月30日前完成统计或盘存并编制报表, 按规定报交财务或上级主管,凡未按时完成者,罚款 50元/次。包括: 食堂、宿舍月收支情况统计汇总(包括材料费、水电费等); 库存物品、办公用品月盘存; 隆鑫人报用稿情况统计汇总; 车辆费用、修理情况、油费情况月统计汇总; 办公、后勤物品采购费用分类统计; 安全检查及考核情况统计汇总;各项月费用情况汇总至行政主管处,由其负责于每月10日前报交上月费用 情况汇总表。4、台帐制度: 所有由办公室管理的资产、物品必须建立台帐并完善领用手续; 所有由办公室管理的文件、档案必须建立管理目录并定期检查; 所有文 件的收发应建立收发登记; 所有车辆必须建档管理,并定期检查使用情况、保养情况; 所有安全检查必须建立记录。5、工作例会制度:(1)由车队队长组织驾驶员安全学习,每月至少一次;(2)由保安队长组织保安队员业务培训,每月至少一次;(3)由隆鑫人报总管组织各公司通讯员技能培训,每年至少组织一次;(4)由主任助理组织后勤工作人员召开工作例会,每月至少一次。6、 所有主
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