项目的风险管理

1、.,1,第 13 章 项目的风险管理,项目风险与风险管理 项目风险的管理规划 项目风险的识别 项目风险分析 项目风险应对规划 项目风险监控,.,2,13.1 项目风险与风险管理,项目风险就是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。,一、项目风险,.,3,自然风险、社会风险 经营风险、技术风险,积极风险 消极风险,可控风险 不可控风险,工期风险、费用风险 质量风险、市场风险 信誉风险,按风险来源分类,按风险对项目的影响分类,按风险的可控性分类,按风险对项目目标的作用分类,项目风险的分类,.,4,13.1.2 项目风险管理,项目风险管理的概述 项目风险管理就是项目管理班子通过风险识别

2、、风险估计和风险评价，并以此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，采取主动行动，创造条件，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善地处理风险事故造成的不利后果，以最少的成本保证安全、可靠地实现项目的总目标。,.,5,项目风险管理,项目风险管理就是项目管理班子通过风险识别、风险估计和风险评价，并以此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，采取主动行动，创造条件，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善地处理风险事故造成的不利后果，以最少的成本保证安全、可靠地实现项目的总目标。,.,6,13.2 项目风险的管理规划,风险管理规划: 是指规划

3、、设计如何进行项目风险管理的过程，是项目风险管理的一整套计划，如定义项目风险管理的行动方案、选择合适的风险管理方法，确定风险判断的依据等。,具体内容包括： 1、方法论 2、人员 3、时间周期 4、类型级别及说明 5、基准 6、汇报形式 7、跟踪,.,7,制定风险应对备用方案,选择风险应对途径,制定风险管理计划,建立风险管理模板,风险管理规划的程序,确定风险数据库模式,为严重风险确定风险设想,.,8,存入号码 日期 状态 识别者 风险类型 风险标题 可能性 后果 时间框架 项目 阶段 功能 WBS,风险陈述 风险场景 风险分析 现在的优先级 以前的优先级 风险应对 决策 风险行动计划 定量的目标

4、 指标 阈值 触发器 成本 节省的成本,一个项目风险数据库至少应包括下列数据字段：,.,9,13.2 风险管理规划的依据和方法,风险管理规划的依据包括： 项目规划中所包含或涉及的有关内容。 项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。 决策者、责任方及授权情况。 项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力。 可获取的数据及管理系统情况。 风险管理模板。,.,10,项目风险规划需要利用一些专门的技术和工具： 1、风险管理表格 2、风险数据库模式,风险管理表格记录着管理风险的基本信息。 风险管理表格是一种系统地记录风险信息并跟踪到底的方式。,风险数据库表明了识别风险和相关的信息组织方式，

5、它将风险信息组织起来供人们查询、跟踪状态、排序和产生报告。,.,11,风险管理规划的成果,风险管理规划的成果是形成一套风险管理计划文件，其中最重要的是： 风险形势估计 风险管理计划 风险规避计划,.,12,13.3 项目风险的识别,风险识别就是确定风险的来源、风险产生的条件、描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响本项目，并将其特性记载成文的管理活动。,项目风险识别的特点： 1、全员性 2、系统性 3、动态性 4、信息性 5、综合性,.,13,风险识别的依据,制约因素与假设条件,历史资料,风险管理计划,项目规划,风险种类,.,14,风险识别程序,第一步，收集资料。 第二步，风险形势估计。 第

6、三步，根据直接或间接的症状将潜在的风险识别出来。,.,15,风险识别方法,1、SWOT分析法,SWOT分析法是一种环境分析方法，所谓的SWOT是英文Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opportunity（机遇）和Threat（挑战）的简写。,.,16,SWOT分析一般分成五步：,（1）列出项目的优势和劣势，可能的机会与威胁，填入道斯矩阵的I、II、III、IV区，如图13-1所示。 （2）将内部优势与外部机会相组合，形成SO策略，制定抓住机会、发挥优势的战略，填入道斯矩阵的V区。,.,17,图13-1 道斯矩阵,.,18,（3）将内部劣势与外部机会相组合，形成WO策略，制定

7、利用机会克服弱点的战略，填入道斯矩阵VI区。 （4）将内部优势与外部威胁相组合，形成ST策略，制定利用优势减少威胁战略，填入道斯矩阵VII区； （5）将内部劣势与外部挑战相组合，形成WT策略，制定弥补缺点、规避威胁的战略，填入道斯矩阵VIII区。,.,19,2、检查表 检查表（Checklist）是管理中用来记录和整理数据的常用工具。,表13-1 项目演变过程中可能出现的风险因素检查表,.,20,.,21,风险识别的成果,1、风险来源表 2、风险分类或分担 3、描述风险症状 4、对项目管理其他方面的要求,.,22,13.4 项目风险分析,一、项目风险定性分析,风险定性分析是析风险的性质、 估算

8、风险事件发生的概率及其后果的严重程度,.,23,1、风险定性分析的程序 系统研究项目风险背景信息 详细研究已辨识项目中的关键风险 确定风险的发生概率及其后果 作出主观判断 排列风险优先顺序,.,24,2、风险定性分析的方法,（1）风险概率与影响评估（2）概率和影响矩阵（见下图）（3）风险紧迫性评估,.,25,.,26,3、风险定性的成果 （1）项目整体风险等级。 （2）风险表。 （3）附加分析计划表。,.,27,风险定量分析,二、风险定量分析,风险定量分析是在不确定情况下 进行决策的一种量化的方法,.,28,1、风险定量分析的程序 系统研究项目风险背景信息。 确定风险评价基准。 使用风险评价方

9、法确定项目整体风险水平。 使用风险评价工具挖掘项目各风险因素之间因果联系，确定关键因素。 作出项目风险的综合评价，确定项目风险状态及风险管理策略。,.,29,2、风险定量分析的方法 （1）确定性风险的定量分析法 敏感性分析 盈亏平衡分析 （2）不确定性风险的定量分析法 概率分析法。 期望值法。 预期货币价值分析。,（3）其他风险定量分析法 决策树分析 模型和模拟 3、风险定量分析的成果 （1）量化的风险序列表。 （2）项目确认研究。 （3）所需的应急资源。,.,30,13.5 项目风险应对规划,风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法。风险应对的依据主要有： 1、风险管理计划。 2、风险排序。

10、 3、风险认知。 4、风险主体。,.,31,项目风险应对的程序,风险应对指风险行动计划，以将风险降至可接受程度的过程，其程序如下： 进一步确认风险影响； 制定风险应对策略措施； 研究风险应对技巧和工具； 执行风险行动计划； 提出风险防范和监控建议。,.,32,项目风险应对规划,风险应对规划指为项目目标增加实现机会，减少失败威胁而制定方案，决定应采取对策的过程。,.,33,风险应对,风险储备 在建立了风险储备的基础上项目团队便可采取另一种风险应对策略：接受,.,34,13.6 项目风险监控,风险监控就是要跟踪风险，识别剩余风险和新出现的风险，修改风险管理计划，保证风险计划的实施，并评估消减风险的效果，从而保证风险管理能达到预期的目标。,.,35,风险监控的依据,.,36,风险监控的程序,监控风险设想 跟踪风险管理计划的实施 跟踪风险应对计划的实施 制定风险监控标准,采用有效的风险监视和控制方法、工具 报告风险状态