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文档简介

1、 2021年行政工作计划模板8篇撰写人:_日 期:_2021年行政工作计划模板8篇在这一年里,凭借前几年的蓄势,_不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在_证券交易所上市。从此,一个_以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司_年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订_年工作计划如下。一、信息网络管理1。建立直接领导关系市场部是负责

2、公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。2。构架新型_机构3。增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员_名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:_省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4。强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。

3、认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5。加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。动态(范本)管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态(范本)评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行

4、细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7。加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的_各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“_”品牌,扩大_的市场占有率,_年乘公司上市的东风,初步考虑_省省会_、_省省会西安、_自治区首府_、_省会_、_省的_、_省会_、_壮族自治区首府_以及_市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大_的品

5、牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传_品牌,展示_在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和_大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企

6、业文化内涵,给每一位与_人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对_及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合_部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地

7、做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。_年行政工作计划模板篇二工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。一、酒店人员现状(截止_年_月_日):图表略二、考勤管理:自_年_月行政人事部对考勤管理实行指纹考勤与刷卡考勤相结合的方法,使得考勤管理与之前有很大的改进,且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也存在一些问题,一些部门考勤管理较混乱,休息、病事假不及时填写考勤说明单,这些问题将在_年度作为行政人

8、事部完善考勤管理的一项重点工作。三、质检工作(图表及数字略)四、加大酒店员工基础培训力度,_员工活动,丰富员工生活。开设新员工入职培训及老员工的服务意识培训、消防培训和服务礼仪培训等。通过培训使新员工快速了解酒店基本结构及应知应会知识;提高运作岗点的服务意识,更好地完成对客服务;提高员工在日常服务中的技巧,避免在处理相同的事件上引起客人投诉;提高全员消防安全意识;提升服务质量,培养优良的高品质团队。定期_员工活动:如_活动、员工生日会等,丰富员工业余生活,增强员工归属感。五、拓宽招聘渠道,为酒店运营提供人力保证。酒店截止到_月_日共招录员工_人,针对用工荒、招人难的现状,行政人事部采取以下应对

9、解决措施,确保酒店运营正常。一是通过招聘广告、参加朝阳市人力资源市场招聘会、招聘网站,加大酒店宣传力度,引进酒店管理人才;二是鼓励酒店内部员工介绍;三是去朝阳周边地区招聘。六、后勤管理(食堂、宿舍和车队)(图表及数字略)1._年_月_月酒店用车情况2._年_月_月员工餐厅用餐情况行政人事部从源头上严格控制食堂成本,并加大对食堂的管理力度,员工对食堂的满意度逐步提升。3.加强宿舍管理,_监控系统,进一步完善宿舍安全管理措施。_年度行政人事部工作计划一、行政人事部战略目标结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,_年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,_年

10、度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。二、人力资源发展规划(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能,通过_年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过服务员的鉴定来实现个人发展的突破。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的_,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团

11、队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。(二)政策、制度及项目支持1、制定与实施餐饮和客房的服务员的评定。2、招聘与培训发展(1)招聘_年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;A、出现岗位空缺,行政人事部在酒店内部发布岗位增补_通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,_年将作为招聘工作的一个重点;C、网络招聘主要通过朝阳人事人才网发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传

12、单和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。(2)培训发展根据_年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:员工职业素养、执行力和团队建设。建立培训管理体制建立行政人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门_建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。三、人力资源管理体系的构建(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的

13、周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;_年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。四、绩效考核方面工作完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养_力度不够的部门加强督导。五、质检工作:_年,行政人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。克服

14、质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和内容,向全面质检管理迈进。六、企业文化建设:行政人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、趣味运动会等;行政人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。七、后勤管理行政人事部将在_年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫。_我们任重道远,行政人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作

15、,促进相互了解与协调发展。总之,_年行政人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神,使行政人事部的工作要求走向正规化、标准化,使行政人事工作能继往开来,为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。行政人事部日期_年行政工作计划模板篇三【导语】计划的种类很多,可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有:计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分,所得到的计划类型并不是相互独立的,而是密切联系的。比如,短期计划和长期计划,战略计划和作业计划等。以下是为大家准备的单位行政文员工作计划例文,供您借鉴。【篇一】首先很高兴能够成为公司的一员,能够加入这个大家庭我感到很

16、荣幸,通过以前对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司_架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应行政工作特点。加强学习,严格要求自己。新年将至,我将对我今后的工作做以下初步的计划:1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。2、做好了各类信件的收发工作。3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,

17、做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照行政部门的各项规章制度办事:1、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。3、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。4、做好信息保密工作:保存好行政常用文档,做好存

18、档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社_淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值。【篇二】行政文员的工作是繁忙切琐碎的,因此工作一定要做到以下几点:1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行

19、力,做好行政文员。然而服从并不是被动,很多工作可提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态(范本),及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,行政工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能出现工作空档。因此,这份工作需要非常的耐心。对_年工作的计划如下:一、在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助行政主管做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内;(2)做好各种信件快递的收发工作;(3)做好_的分类整理、各类帐务的报销工作;(4)做

20、好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要;(5)做好办公室设备的维护和保养工作;(6)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作;(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。二、在行政工作中,我将做到以下几点:(1)做好领导服务:及时完成各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手;(2)做好

21、各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位;(3)协助办公室主任完善集团各项规章制度;(4)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。最后,让我们以崭新的面貌去迎接_吧!【篇三】_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。行政部门作为公司的服务部门任重道远,每一名成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升行政管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:(一)加强沟通,做好领导的助手准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各

22、项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。(二)强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政工作的突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性;二是实现单一服务向全面服务转变。行政服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召

23、。遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。行政文员工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。【篇四】进公司以来,经过一段时间的学习和适应,基本上能按时完成上级交代工作。但是还会出现不熟练的情况,据此也有了我_年度的工作构想和计划:一、使日常工作更规范化1、仪表、着装:加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方;2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

24、;3、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;4、及时将收到的邮件送到主人手中;5、客户的接待,基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;6、及时打扫会客后的垃圾。二、办公用品管理和维护方面1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品;2、做好物品领用,购进的登记;3、做好低值易耗品的分类整理工作;4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;5、做好办公室设备的维护和保养工作。三、加强员工考勤和外出登记,形成规范化1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记;2、力所能及的主动承接外出人员的工作。四、加强自已的沟通

25、能力1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位;2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。以上这些都是在_年需要改进和继续加强的地方,增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,与同事之间友好相处。_年行政工作计划模板篇四1.完成房地产开发资质证、_机构代码证和工商营业执照年检工作。2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。3.完成市场登记证办理相关准备工作。4.完成_月份固定资产投资相关数据上报工作。5.继续跟踪施工降水等相关工作。6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。

26、7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。9.完成员工体检_、协调等相关工作。10._考勤管理等常规管理制度培训。11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。12.完成大港报_月刊组稿、编辑、印刷和发放工作。13.公司_维护与信息更新。14.完成樱花节、灯博会、春交会等策划协助和前期准备工作。15.继续推进_邮箱、及时通讯等无纸化办公相关工作。16.完成各部门重要数据备份工作。17.完成网络运行监控工作,维护网络运行安全。18.VI手册的讨论和确认工作。19.完成食堂物资价格和数量控制、费用控制与报销等相关工作。20.会议_、会议记录与纪要整理

27、工作。21.办公用品申购、入库、管理、使用控制与发放工作。_年行政工作计划模板篇五一、工作说明书:工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在_年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。二、绩效考核:_年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到_年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准

28、;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。三、企业文化:1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在_年_月_号出恒日第一期报纸。2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人

29、员产品知识、销售技巧竞赛;5、发掘公司文艺人才,在_月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典_演出做准备。6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。7、坚持每年_月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。四、员工招聘:1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。2、不断的研究改进招聘质量,做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本,根据工作说明书要求的任职资格,设计行之有效的考察、甄选办法,提高招聘面试的成功率和准确率;3、招

30、聘的目光要放长远,不求,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。5、要专门_中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的成功率。6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快_,溶入

31、公司。7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第_月、第_月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切_适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。五、员工培训:1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。2、重新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。3、广泛宣传,充分沟通,引导

32、学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。4、制定企业内部培训师激励政策,通过培训师的选拔、培训和管理,逐步形成恒日各方面的师资队伍,精益求精,不断提高培训质量。5、通过绩效考核的操作,提出干部储备和人才培养计划,有计划、有针对性的培养内部管理干部,以备企业扩大及人员变动需要。_年行政工作计划模板篇六【导语】制定计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道

33、在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。以下是为大家准备的行政人事工作总结和计划,供您借鉴。【篇一】行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时光荏苒,_年即将结束!自_年_月_日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公

34、司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在_月底因公司人事调整,从_月_日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提

35、供动力支持;加强制度执行力度等。自_月_日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并

36、监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。各部门

37、传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的_进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而极大改善了公司的工作作风。6、

38、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定_工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件_通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在

39、文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通

40、知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总

41、经办处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。三、_年计划根据部门_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展_年度的工作,全面推行目标管理。加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况

42、,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。完成日常人力资源招聘与配置。严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的

43、预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。_年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政

44、人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!【篇二】一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索

45、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。(2)在工作计划中,每月都突出_个“重点”工作。做到工作有重点有创新

46、,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。二、突出工作重点,落实管理目标责任制。1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在_年没有发生一起大的安全及消防事故。2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。3、仓库建立整套的出入

47、库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。三、主要经验和收获回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是

48、做好这份服务的基础。3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。四、存在的不足总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表现在以下几个方面,亟待解决:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。4、沟通不够,对公司各部门有些工作了

49、解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了_起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。五、行政部_年工作计划根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展_年度的工作:1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公

50、区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。【篇三】一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,_年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

51、二、人事信息的及时更新很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。三、活动统筹参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。五、_年度计划努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的

52、问题及时反馈。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。_将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为_献上自己的力量!行政人事工作总结及工作计划(四)站在_年的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作内容做如下总结:一、人力资源管理方面工作:1、人员招聘:主要采取的途径有:网络、报纸、现场。存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中,由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的

53、面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期),_同城和_网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。2、人事档案管理:办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况:月份_月份_月份_月份_月份入职_离职_截至_年_月_日公司人员总数_人。销售部_人,其中4S店_人,劳动路_人,渭南店_人;财务部_人;市场部_人;人事行政部_人;售后服务部_人,其中4S店_人,幸福路_人。3、部门、人员岗位职责及岗前培训:由于缺乏经

54、验,对于这两方面的工作做的很不到位,而且有虎头蛇尾的感觉,在_年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改:经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。5、考勤和员工关系每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤,月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。随时了解员工近期的工作状态,对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时_离职人员动态(范本),做好下一步人员招聘安排及计划。二、行政后勤方面(重点工作如下):1、公司证照的审验:感谢领导给予的信任,将这部分的工作交与我来做,到目前我已能够严格按照审验时间对到期公

55、司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。2、办公用品的管理:严格监管所有在手办公用品的发放和采购,降低成本(纸张循环利用),实行领用登记。3、车辆保险的购买:按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。4、员工活动、福利:本年度_员工参与一次跳绳比赛;“三八”妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理:6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办:7、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成:三、_年度工作计划行政人事部在_年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作:1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态,做好人员流动率的控制,适时进行招聘工作的展开;2、加强现场6S管理,加强现场管理的学习及实践;3、根据市场情况、配合公司完成_年度薪资政策;4、人事行政经验的学习、积累;5、按规定时间审验公司证照;6、根据公司的状况随时接受公司安

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