培训部工作职责、权利划分_第1页
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文档简介

1、培训部工作职责1、建立培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于 培训部工作的更系统化的执行2、制定各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评 估流程等,培训申请流程等,以便与培训工作能加高效的开展与实行3、围绕公司人才需求标准, 与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训,设计训练模式,激发员工的潜能4、制定全年 /季 /月培训与年度培训预算5、围绕公司内部经营管理需求,创建课堂培训与实地训练模式,将课堂培训与训练、考核 相结合6、以培训体系为标准,培养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训 档案库,

2、充实培训梯队建设7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求,拟定年度客户培训方案并设计课题及教材8、以客户需求为导向,配合市场部,策划与组织,举办客户活动9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档10、根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源11、围绕培训大环境的发展,吸收新的培训方式方法,提升培训部讲师素质,担任部分 公共课程及客户训练课程的主讲培训部经理岗位职责职务名称:培训部经理岗位职责:1. 主持培训部例会及临时性会议。2. 按公司有关文件和发展规划指导培训工作。3. 及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。4. 制订公司及各个部门的培训计划

3、和培训大纲,经批准后实施。5. 向培训师布置各种培训工作。6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。7. 建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。8. 了解受培训的人数和培训种类。9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。11. 制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。12. 定期听取直接下级述职,并做出工作评定。13. 向下级授权。14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出 界定要求。15. 受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。17. 掌握培训部工作情况及有关数据。18. 根据

4、需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人 力资源部备案。19. 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。20. 定期向直接上级述职。21. 参与制订员工发展计划,并组织相应培训工作。22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。领导责任:1. 对培训部工作计划的完成情况负责。2. 对培训部预算开支的合理支配负责。3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责4. 对培训部给企业造成的影响负责。5. 对培训部工作流程的正确执行负责。6. 对培训效果负责。7. 对培训设备和教具的完好负责。8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。管辖范围:1. 培训部所属员

5、工。2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施培训师岗位职责 职务名称:培训师 岗位职责:1. 协助部门经理完成新员工岗前培训工作,组织做好各类专题培训工作, 负责各项培训的总结工作,并及时呈报部门经理。2. 根据企业培训需求,在部门经理的指导下,收集、评估相关课程、学习 资料。3. 根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材。4. 负责培训设备的配置和管理工作,保证培训设备安全、有效。5. 负责制定培训项目实施计划,以保证每项培训工作的顺利实施。6. 协助企业各部门实施培训活动,并对培训活动进行指导和评估。7. 定期到各部门调查部门的培训需求,检查培训效果,督导部门完成月、 季、年度培训计划。8

6、. 开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资料的丰富性与适用性。9. 了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义,做好备课工作,10. 丰富课程内容,涉及课程结构,做好现成把控,根据课程反馈不断完 善培训课程。11. 做好培训记录,并跟进培训后的效果反馈。12. 分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议。13. 对培训效果进行评估,并提交分析报告。14. 完成部门经理交给的其他工作。培训文员岗位职责 职务名称:培训文员 岗位职责:1. 负责整理培训资料和培训场所的管理工作。2. 协助编写、制作企业培训教材。3. 在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培 训师开展相应的工作。4. 负责培训部各项课程的实施工作。5. 负责

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