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文档简介
1、英语专业实习报告一、实习背景:按照学校的规定,这个暑假我们要进行专业实习。考试一结束我就回到家乡山东青岛,开始四处寻找实习公司。我把目标锁定在离家比较近的海尔路上,于是来到天宝国际,结果出师大捷,找到一家名为青岛雨和丽国际贸易有限公司,办公室负责人让我下周一去上班。这是一家以主要出口发制品为主的贸易公司,公司有职工五十多人,产品主要销售到欧美、南美、非洲的一些国家。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会。市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉。总之,我对哪怕短短两周的实习也充满了期待。二、实习时间:2011年7月4日
2、7月17日三、实习过程:我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。经过两个周的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。刚进办公室,立刻就感觉到一股紧凑忙碌的气氛,每个人都在忙自己的事,我发现很少有自己能插得进脚的工作,只能帮其他员工打印、复印些文件,打打字。接着的几天,办公室主任逐渐分配给我一些别的工作,先是到拿着进货表到仓库里面去对货物,因为是出口欧美的发制品,所以产品名、规格什么的都是英文注释的,这时我的专业知识派上一点用场了,但是有很多都是专业词汇,对我来说就比较难了,看来今后还要增加词汇量啊。干这个工作很重要的一点就是要细心、耐心,一
3、旦一时大意,就可能对错号。除了到仓库对货物,大多数的时间都是在办公室度过的。办公室有很多友好的同事,很耐心的教我一些知识。办公室主任孙大姐还让我尝试着做收发邮件的工作。我发现虽然有部分单词不认识,但大体意思我还是读的懂的,确实关键的单词我就查词典。但是说到回复邮件就有点困难了,一封简短的邮件我要斟酌好久才能完成,在遣词造句我万分的小心,尽量用词得体。写完之后,我怀着忐忑的心情交给孙大姐看,孙大姐也很老道的帮我修改。办公室的气氛总体上很好的,不像电视剧了演的那么勾心斗角。也可能是我是个还没毕业的学生,他们把我当成不谙世事的妹妹看,不参与他们复杂的竞争。我是英语专业的,平时也没有接触到国际商务与贸
4、易的课程,所以刚开始的时候对一些专业的问题不懂,经过两个周的接触,我也逐渐对这个领域有了些了解。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。 因此,从制作外销合同、订单到报检、报关一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此他们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。 制单时还要注重仔细,讲究
5、一步到位。任何一个字母或数字的出错都会在报检和报关时无法通过,造成交货的延误,从而给公司带来不必要的的财力,人力和信誉上的损失。 下学期就要开商务英语、外贸电函以及一些跨专业选修课了,我一定要好好珍惜这些机会,认真学习,扩大自己的知识面。待添加的隐藏文字内容3四、实习收获与感悟1、专业知识要掌握扎实。外贸行业中,外语在其中起着很大的作用,我们只有把外语学好才能灵活变通,以不变应万变。2、工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。3、在工作中,如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会有不乐意对我们施舍的人。如果遇到这
6、种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉得住气。如果问他们,他们只是敷衍了事,那么仍然要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮助一定要积极尽力的去做,而且尽自己的最大努力做好,因为作为新人,更多时候需要帮助的是我们。4、要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事的工作,如接电话、打电话中学习怎么和工厂、客户联系,怎么拒绝不必要的电话广告等。有时候从他们的谈话语气、举止中可以了解自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪些人说什么话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。5、要保持良好的心态,遇事要沉着冷静,处事要灵活,工
7、作要努力。6、对外贸这个行业有了具体的认识。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是公司形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。如果要从事这个行业除了把外语掌握好,还要学习必要的外贸理论。经过为期两周的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这两周的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,使我在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我第一次进入一家正规公司工作,体验员工的生活,虽然只有两周的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。在这次实习过程中
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