坚持以人为本提高班组建设水平在全国电力行业优秀班组经验交流暨表彰大会上的讲话(摘要)

1、坚持以人为本提高班组建设水平在全国电力行业优秀班组经验交流暨表彰大会上的讲话（摘要）顾坚持以人为本捧陈国兴 REN资源f主持:陈国兴垦兰I在全国电力 行业优秀班组经验交流暨表彰大会上的讲话 （摘要）口中国电力企业 联合会副理事长孙玉才一,电力行业班组建设的回班组是企业的细胞 ，是企业组织员工进行物 质文明建设和精神文明建设的最基层组织企业的经营发展战略，方针 目标和_T作任务，最终都要靠班组和班组员T来实现我们电力行业历 来高度重视班组建设工作，坚持围绕企业改革发展稳定的大局，不断开 拓思路，积极探索，做了大量扎实有效的丁作，主要表现在以下两个方 面：1, 管理综合素质有长足进步（1）管理理念

2、不断转变.随着市场观念在企业管理中普遍确立 ，班组员 丁的竞争观念，效益观念，安全观念，质量观念,学习观念，团队观念都不 同程度地得到更新和强化同时，一些国外先进的管理理念的不断引进 极大地丰富和拓展了企业经营者的思想和视野 ，能从企业发展战略的 高度来认识和定位班组建设T作,使班组建设得到重视和加强很多企 业坚持以人为本，坚持科学的发展观，人才观，立足岗位，规范指导，目标 明确,措施有力，做到了党组织统一领导，行政全面负责,T会和企业管 理部门具体组织实施，有关部门紧密配合，形成了党，政,T,团齐抓共管 的T作格局.(2) 管理机制不断创新大多数企业建立了适应市场发展需要的科学管理模式和企业

3、法人治理结构及监督约束机制，形成了竞争上岗，优胜劣汰的竞争机制，运用宏观指导，分类推进的_T作机制，将班组建设融 人企业人力资源发展的目标管理体系中，初步创造了一个用事业造就 人才,用环境凝聚人才，用机制激励人才，用制度保障人才的良好内部 环境抓住人才队伍建设这个核心，找准班组管理和企业管理的结合点 和切人点，不断完善创新管理机制，使企业班组管理T作迈上了一个新 的台阶.(3) 管理内涵不断丰富.企业在重视提升班组的生产管理，设备管理，技 术管理，文明生产管理，班容班貌管理，台账管理和活动记录管理的同时，不断建立健全对班组的物资管理，成本管理，安全管理，质量管理和 班组文化建设等内容的管理职能

4、，大大延展和丰富了班组管理的内涵. 如华电国际十里泉发电厂，在电力体制改革的新时期，积极探索班组管 理的新方法，形成了一亮两强三过硬，三全两制一关怀”即班容班貌亮；基础建设强,创新 意识强；思想素质过硬，专业技术过硬，安全效益过硬；班组建设全员参 与，全方位覆盖，全过程指导；以经济责任制约束，由创新激励机制激发； 给予人文关怀的班组管理特色，为全国班组建设工作带了个好头，树立 了样板为此，荣获中电联和中国能源化学 T会授予的”全国电力行业 班组建设示范企业”称号.(4) 管理水平不断提高上世纪90年代中后期以来，伴随着信息网络技术的发展，电力企业逐步运用 现代化管理手段，电力生产运行企业的班组

5、基本实现了微机化管理，使 班组建设增添中国电力企业管理2004-1027首同UA 了生机和活力.2, 员工综合素质有明显提高电力企业管理立足班组，面向员T,充分利用企业和社会教育培训资源，坚持全员,全过程培训，全员发 动，全员参与，充分调动了广大员T的积极性和主动性通过开展技术比 武，岗位练兵，劳动竞赛，拜师学艺等活动，不断提高员T专业技术素质. 同时，把员T个人的奋斗目标与企业的发展密切结合起来，使企业的培 训,教育和岗位练兵活动呈现生机勃勃的局面员T的知识结构，学历层 次，操作技能等综合素质得到大幅度的提升广大员T热爱本职T作, 敬业意识强，职业道德高尚，具有较强的团队精神和集体凝聚力.尤

6、其 应当指十的是，我们已经形成了一支有较高素质的班组长队伍.班组长所肩负的责任重大，既是指挥员，又是战斗员，是他们的不懈努力，给 企业的发展不断注入活力几年来,各企业领导重视并积极开展班组长 岗位培训，通过多种形式的培训学习，已轮训9万多人，占班组长总人数 的80%以上，班组长的作用发挥得越来越突十.3, 电力行业班组建设的主要问题(1) 有的企业领导认识还不高，班组建设T作机制未理顺.个别企业领 导片面追求经济效益的最大化，只重视生产，不注重管理基础T作，班组 管理T作没有形成一个良好的运转机制，使班组建设受到很大影响.班组建设制度尚不完善，管理层次不够清晰.随着电力体制改革的 不断推进，有

7、的电力企业班组管理制度不适应变化了的新情况，满足于老办法，老经验,造成班组管理T作一般化，达不到规范化管理，程序化 运作的要求.(3) 企业体制转型后，班组建设T作僵化.由于计划管理模式的惯性较大，部分员T适应新形势的能力 较差，给班组建设T作增加了难度部分新组建的企业，班组建设T作刚 刚起步，还没有真正建立起与之相适应的班组管理体系，个别企业甚至 没有将班组建设纳入企业管理的议事日程，班组建设T作m现缺位现 象.28中国电力企业管理 2004?10(4) 有的企业选人不当，班组长的作用难以充分发挥.班组长处于企业 生产管理的第一线，好的班组长既要懂生产，又要懂管理,还要善于协 调关系选好班组

8、长十分重要，没有一个好的班组长，班组各项管理T作 就很难开展起来.有的企业选班组长不是以德才兼备的标准，而是以选 业务尖子或选”好人”的标准来选拔班组长，使班组建设T作长期处于维持状态二，加强班组建设的几点意见1, 坚持以人为本实行刚性制约，柔性激励.是全面提升班组管理水平 的前提企业管理千头万绪，错综复杂,但最核心的一点是对人的管理， 对人的尊重我们在强调管理的时候也常常喜欢引用一句话：没有规矩不成方圆但是不能忽视这样一个事实，如果人的积极性未能充分调动 起来,规矩越多，管理成本就越高.所以,班组管理最起码的一条规矩，就 是充分调动人的积极性，其最高境界是”人性化管理”也就是提倡法制 和德治

9、相结合的”以人为本”的管理.随着企业管理和企业文化建设水 平的不断提高，客观上要求企业由命令型管理方式向参与型管理方式 转变应当真心实意让员T参与，确立指标，制定预算，控制成本等多方 面的管理，以充分发挥他们的智慧和潜能上级对下级要采取友好，支 持的态度,关心员T的需要，信任员T的能力,诚实和动机潍护员T的 合法权益，促进成员之间相互沟通，真正做到”以人为本”.2, 全面培养班组长综合素质是优化班组管理的关键因素先进的管理理念和上级的要求能否在企业推广落实，最终体现在班组管理上.班组 长作为”兵头将尾”发挥着至关重要的作用当前，全国电力系统现任班 组长约有11万名，他们是生产建设第一线的直接指

10、挥和领导者，完成 生产建设任务，精神文明建设任务，提高企业劳动生产率和经济效益 ， 最终都要通过他们来实现为此,加强电力企业班组长的岗位培训，是 一项十分紧迫的任务.(1) 创造一个有利于班组长开展T作的环境首先，在思想观念上鼓励员T争当班组长，营造竞争环境, 不拘一格选拔班组长同时，对班组长责，权,利要明确规定，并制定优惠 政策，包括晋级,奖励等等方面.另外，在具体管理T作中,通过体制改革, 给班组长一定的自主权，帮助班组长树立威信，激发他们的主人翁责任 感和T作积极性.(2) 注重提高班组长的自身素质班组长除了应具备普通员 T应有的 职业道德水平外，还要有较高的思想文化素质，综合业务水平，

11、基础管 理技能及协调人际关系和创新管理的能力对班组长素质的培养，不仅 是学历，技能上的，还应当是管理上的班组长仅靠T作经验丰富，操作技术熟练是不够的，生产上的好手并非管理上的 能手班组管理客观上要求班组长还要具备管理素质和创新素质，掌握 一般管理手段和技巧，以适应新形势，新任务对班组管理的新要求.(3) 加大班组长的横向交流力度.积极创造条件让班组长与外界发生 横向联系，增加交流,扩大班组长的活动范围，探索新形势下搞好班组 管理的新路子如召开班组长联谊会，班组长现场经验交流会，班组长T 作研讨会，有条件的可以考察一些国内外现代企业的班组管理先进经 验与做法开阔视野，拓宽思路,对提高班组长素质将

12、起到独到的作用.3, 创建学习型班组是优化班组管理的有效途径人是企业发展中最活 跃，最具创造性的因素班组建设的目的，就是培养一支高素质，高境界, 高度团结的学习型团队，能为企业的创新发展打造坚实的基础，用团队 的智慧与创造力擎起一个成功的企业.(1)创建学习型组织是优化班组管理的重要基础班组应根据企业特点和班组实际，制定创建学习型班组的具体目标计划.通过目标定位，增强员T自我教育，自我完善，自我发展，自我超越的紧迫感和危机感. 目前有些班组文化层次，知识结构不具备优势，要努力培养持续增长的 学习能力，找准发展方向，企业需求，班组特点和个人优势的结合点，并 在结合点上下功夫，力求实现”自我发现问

13、题，自我学习提高，自我解决 问题”的自主型管理，促进班组管理创新和整体素质提高.(2) 积极营造浓厚的班组学习氛围要大力提倡”学习T作化,T作学习 化”和团队学习，终身学习，使员丁对待学习如同对待 T作一样，把T作 过程看成是学习的过程通过丁作过程中的”自我反省”信息反馈和交 流共享，达到真正的学习效果同时,学习要强iJ封针对性和有效性，提倡一岗多能，一岗多证,超前跨岗学习等，寻求 体现自我价值的机会另外，要积极拓宽渠道，如班组读书课堂，学习研 讨，合理化建议，岗位知识互帮互学，0C小组活动等，形成”能者为师”， 人人是教师，人人是学生”的学习模式，实现学习对象全员性.(3) 围绕企业生产经营

14、中心，加大培训力度要围绕企业的战略目标，按 照”立足班组，面向员丁，学习知识，掌握技能，提高素质，促进发展”的总 体要求，结合企业技术进步和结构调整加大培训力度，切实提高员T职 业技能和技术攻关能力要广泛开展岗位练兵，读书自学，拜师学艺，技 术攻关，观摩研讨等活动，引导员T岗位成才要以增强班组和员T技术 攻关能力为重点，广泛开展劳动竞赛，集体攻关等活动，培养一批学习 能力强，创新能力强，竞争力强的先进班组和员 T.还应致力于培养一批 技术型，技能型，复合技能型人才，推动企业各类高，中，初级技能人员梯 次发展，按专业T种达到合理的比例结构大力组织开展多层次，多T种, 员丁广泛参与的技能竞赛，在企

15、业内部发现和培育技艺高超，业绩突的 高技能拔尖人才，从而为企业的改革，稳定，发展提供坚强的人才保证 和智力支持.4, 培养和激发班组的创新思维和创新能力创新是企业管理进步和持 续成长的活力源泉创新的激发根源，一是个人智慧火花的结晶，二是 个体间相互影响，智慧火花碰撞的结果.谈起创新，很多人认为高不可 攀,不是常人可以做到的，事实上创新的思想和灵感，来源于生产,经营 管理的T作实际，只要开动脑筋，不断萌发”念头”与想法，抓住灵感的火 花，每个岗位都可以搞创新成果来(1) 要推进班组的管理创新首先，必须建立健全企业，车间和班组的三级创新动力机制，企业制度的创新是建立创新动力机制的前提条件，激励机制

16、的创新是激发班组员丁创新的推动力；其次，加强对班组自主管 理的指导职能，对班组的创新思路和方法进行有针对性的培养，引导和指导，不断提高班组员丁的创新能力，促进和激发员丁取得数量更多， 质量更高的创新成果；再次,班组管理创新是企业发展永恒的主题，需要不断培植和汲取融合，不断规范和提升转化，在实践中求实效，在实 效中求完善.对于班组的创新成果，要在宣传和奖励时注重改进，推广 和应用.(2) 班组文化建设的创新IT作.所谓企业文化，就是企业在经营活动中 形成的经营理念，经营目的，经营方针，经营行为，价值观念，社会责任，企 业形象等的总和，是企业个性化的根本体现，是企业生存，竞争，发展的 灵魂，反映了

17、企业，车间和班组全体员T的共同价值观尽管它是一种无 形的管理方式，但又不能独立存在，必然根植于企业班组管理行为和外 部环境的土壤之中，作为NLIZ |Y UANL墨uI企业的细胞一一班组,在社会主义市场经济大潮中，应该把每个 班组建设成为企业文化的窗口和亮点班组文化建设内容相当丰富，以 下仅提供几个题目：精神道德文化:如班组精神，班组作风，班组职业道德规范，班组口 号，班组形象等；规章制度文化：包括班组生产操作，质量保证，培训考核的新措施 等；经营管理文化：包括班组成本核算，物资管理，质量管理等；娱乐和福利文化：班组参与企业，车间健康向上的各种文体活动， 展示个人特长等.优良的班组文化一经形成，能将企业的追求