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文档简介

广东雪妮芳实业有限公司 导购管理制度编号：版本：A/1页码：第1页/共1页目的 为提高专柜工作质量，促进销售，维护品牌形象，特制定本制度。1、适用范围下属曼诗婷品牌所有卖场导购人员、具体条款1、导购应端正服务态度，在工作中不得与客户争辩，不能擅自串岗，离岗，请假须 率先向公司申请；2、熟悉专柜每种商品，了解与商品有关的内容和常识；3、随时对专柜货品进行抽查盘点，保证帐务与实货相符；4、公司要求的各项工作，须积极主动完成；对公司临时通知的工作必须完成如：要 求上报的调价产品、退回产品，若未能按公司要求做到，一切责任由专柜自行承 担。5、根据专柜库存情况，认真的列出补货清单，不要乱要；6导购要积极做好销售工作，随时调整商品，及展示的型号，更换样品展位。保持 专柜清洁美观，商品整齐，货架丰满，充分体现商品的美观性；7、导购应有保密意识，未经批准，不得向外界泄露公司文件内容；8、在促销活动期间，弄虚作假的导购，公司将追究其责任，并赔偿经济损失；9、适时的调整各卖场的模特儿展示，一星期更换一次展示商品，使模特儿的展示有着对销售促进的作用;批准执行审核签发日期

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