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文档简介

1、-运营人需要了解的数据指标ARPU，每用户平均收(ARPU-Average Revenue Per User)。入ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。很明显，高端的用户越多，ARPU越高。在这个时间段，从运营商的运营情况来看，ARPU值高说明利润高，这段时间效益好。 ARPU是给股东的，投资商不仅要看企业现在的赢利能力，更关注企业的发展能力。ARPU值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，具有投资可行性。ARPU计算公式ARPU=总收入 /AU （活跃用户）ARPPU(每付费用户平均收益)不要和 ARPU(每活跃用户平均收益)混为一谈，什么是APRRU?ARPPU,（

2、Average Revenue per Paying User） 即平均每付费用户收入，它反映的是每个付费用户的平均付费额度。ARPPU=总收入 /APA （活跃付费用户数量）对于付费用户而言， 付费额度分布是不平均的，这一块可以遵循二八原则，而目前值得一提的是大部分运营同学在ARPPU的解读上都是粗犷式，简单通过公式(ARPPU=周期付费总额 /周期付费人数 )、 (ARPPU=周期付费总额/(周期用户总数*转化率 )得到一个平均答案：但是众所周知，手游付费用户分为小R(小鱼 )、中R( 海豚)、大 R(鲸鱼)，但单纯以平均值去衡量产品，参考价值很局限。DNU（ daily New User

3、s）每日新登入用户AU（ active users）活跃用户，统计周期内，登陆过的用户数量。DAU，日活跃用户；WAU，周活跃用户数量；MAU，月活跃用户数量。PU（ paying user）：付费用户 APA（ active payment）：活跃付费用户数量accountPUR（ Pay user Rate）：付费比率，APA/AU=PURLTV(life time value)：生命周期价值，即：平均一个用户首次登陆到最后一次登录，为公司创造的收入总计。获取用户的价值生命周期价值，即是运营成功，否则则是亏损。留存率 = 登录用户数/新增用户数*100% （一般统计周期为天）新增用户数：在某个时间段（一般为第一整天）新登录应用的用户数；登录用户数：登录应用后至当前时间，至少登录过一次的用户数；活跃用户数：登录用户数-新增用户数；次日留存率：（当天新增的用户中，在第2 天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；第 3日留存率：（第一天新增用户中，在往后的第3 天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数；-第 7日留存率：（第一天新增的用户中，在往后7 天还有登录的用户数）/第一天新增

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