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文档简介

1、2021年邮政储蓄银行先进个人事迹材料_年_月出生,_年_月就业于涡_,_年_月至今,在亳州市涡_银行公担任业务主管。转眼就在_工作快五年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习并通过考试获取了代理保险从业资格证、邮政企业职业技能鉴定、银行业从业资格证,学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。_

2、年参加了网点业务主管的学习、进一步了解掌握各项业务的发展方法,有效地做好各项业务的发展,我从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项_银行的基本制度和操作规程、规定,能有效的充当营销骨干,提高工作效率。由于岗位职责,我每天利用早会的时间对网点员工进行培训,尤其是新进员工的培训,包括理财知识、保险产品介绍、_技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧,通过每日的坚持,网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到一定的提升。第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行_纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不

3、畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。_年在全市举行的“旺季营销”竞赛活动中,为了顺利完成市行下达各项指标,我积极配合支行长开展营销活动,积极参加各种营销技能的提升培训,之后的_个

4、月内,每周利用晚上的时间举办_场客户提升会,在期间,通过电话邀约,现场主持并现场销售,在理财和保险方面带领大家取得了一定的业绩,销售理财产品_万,销售保险_万元。支行取得全市第一的好成绩。在_到_年三年的时间内带领团队使高公镇支行的储蓄余额从_亿元上升到今天的_亿元,因此本人被评为“_年度亳州市_储蓄银行优秀员工”,“_年度亳州市_储蓄银行工会先进积极分子”等称号,多次获得上级奖励。_年,作为支行的安全员,我积极学习安全防范知识,并积极对网点员工进行安全培训和演练,包括消防演练,防抢演练、灭火器、消毒面具、消防栓等的使用要领,让每个员工都熟练掌握生产安全知识。确保了支行财产及员工的人身安全。全

5、年内没有出现过任何安全事故。用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了_的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。第二篇:_储蓄银行先进个人事迹材料邮政局主要先进事迹_,男,_

6、年_月出生,_年_月就业于_邮政局,_年加入中国_。_年_月至今,在_邮政局_支局担任理财经理兼网点主任助理。转眼就在_支局工作快三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习并通过考试获取了代理保险从业资格证、邮政企业职业技能鉴定、银行业从业资格证,学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。_年参

7、加了个人理财的学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,在_年里,销售理财产品_万,带领团队销售保险_万元。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项_银行的基本制度和操作规程、规定,能有效的充当营销骨干,提高工作效率。由于岗位职责,我每天利用早会的时间对网点员工进行培训,尤其是新进员工的培训,包括理财知识、保险产品介绍、_技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧,通过每日的坚持,网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到一定的提升。第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行_纪律要求和赋予的职责,严格

8、按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。_年在全市举行的“_”竞赛活动中,为了顺利完成区局给_支局下达了余额指标,我积极配合支局长开展营销活动,积极参加

9、培训老师举办的支持人培训及各种营销技能的提升培训,之后的_个月内,每周利用晚上的时间举办_场客户提升会,在期间,通过电话邀约,现场主持并现场销售,在定期和保险方面取得了一定的业绩,在大家的共同努力下,支局最终取得了新增余额_万元,名列小组第一的好成绩。_年,作为支局的安全员,我积极学习安全防范知识,并积极对网点员工进行安全培训和演练,包括消防演练,防抢演练、灭火器、消毒面具、消防栓等的使用要领,让每个员工都熟练掌握生产安全知识。确保了支局财产及员工的人身安全。全年内没有出现过任何安全事故。用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量

10、的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了_的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。第三篇:_储蓄银行先进个人申请事迹材料新阳先进个人申请事迹材料我于_年参加邮政的工作,参加工作以来,在领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成的

11、人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,受到领导和同事们的一致好评。一、勤奋学习,加强理论武装金融工作说到底是一个钱字,然而细究起来,却又不仅仅是一个钱字。邮政把最广泛的资金吸收为存款,为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书、银行从业资格证书、基金证、助理理财规划师等资格证书不断提高自己的理论水平。二、严于律己,乐于奉献在工作中时刻严格要求自己,做到口

12、勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事。从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对用户。做为综合柜员身处一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。第四篇:_储蓄银行个人总结个人风采我,曾维青,于_年_月份参加_储蓄工作,于_年_月_日取得储蓄中级工证书.在与_储蓄结缘十二年中我没有什么值得夸耀的骄人业绩,有的只是在_储蓄这个行业中,所作的默默的耕耘,点点滴滴,平平凡凡。正是在这个善于鞭策和鼓励员工的邮政局之中,本人凭着自己努力向上的工作精神,于_年担任宝洲储蓄理财经理一职。本人还不断地提高

13、自己的文化修养,.首先,坚持“客户第一、质量第一、服务第一、信誉第一”的服务宗旨并把“想用户所想,急用户所急”作为服务宗旨“把服务工作放在第一位”是根本。记得有一位老客户(夫妻)长期把钱存在我网点,有一天,阿姨突然拿了一张_万元,存了九个月的定期存单要来支取,在认真听了客户支取的原因,我耐心地跟客户解释,如果现在支取,只能支付活期利息。客户说_在_上学,学费较高,两老人每年都会支持些,今天取这笔她也清楚,损失挺多的,但急用,没办法。直觉告诉我,阿姨可能被骗了,两老人我认识七八年了,退休工资两人加起来应该有八千来元,而且现在也不是开学时间,怎会急需要这么多钱呢。阿姨说是_要出国留学,所以一定要取

14、。在询问无果的情况下,我先跟阿姨解释说,今天早上取款的人较多,现在现金不够,我得请领下拔款,大概要一个小时后才能有钱取。在取得阿姨同意,我回到柜台内打电话请领现金的同时打了电话给阿姨的爱人,可电话一直没人接。等待送款的同时,我不断的提醒阿姨,现在社会上骗子很多,要小心,不要轻易相信别人。在阿姨的再三保证下,我协助阿姨办好了取款手续,由于提出的钱较多,我决定送阿姨回家,可阿姨说不用,_家就住在楼上,她自己去就行了。大概过了一星期,阿姨两夫妻一起来网点,看了我就苦笑,说那天骗了我,不是_上学要用钱,是被人骗了,买了七八万元的假保健品,她也知道我一直在好心的劝她提醒她。虽然没有帮客户挽回经济损失,但

15、从此我更深得客户的信赖。其次,我一向奉行服务源自真情的宗旨,为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中,微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员,平凡的岗位,平凡的工作,为使每个客户都能感受到我行的优质服务,同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户,虽然有时会遇到无理取闹的客户,但我们始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解,让客户真正感受到我们的真情服务。记得今年_月底的一天下午四点钟右左,我像以往一样穿梭在大堂,为每一位到访客户服务。门口来了一位八十来岁的老人,我热情迎上去扶着老伯下阶梯,询问老伯要办理什么业务。老伯说没办什么,我门问他是不是等人,我也不答我。感觉奇怪的我只好先把老人请到椅子

16、上坐。可大概二十分钟过去了,大堂的客户越来越少了,可老人还是一人静_着。我只好又硬着头皮上前询问老伯要办业务吗。我们五点钟就下班了。这时老人拿出了七八张定期存单,说要取款。我大概算了一下,有二十来万,都是三年期,有的是_年就到期了,最迟的是今年_月才存的。我问老伯,是不是家里有什么急事,_要支取存了已经一年半的存单。老人什么都不说,同时叫我不要问那么多。我说:阿伯,可您要支取这没到期的款项,我也需要了解您的资金用途啊。这是我们的工作职责。我知道您现在不想说,可您现在支取,这些都只能算活期利息了,这样您要损失好多利息的,所以我必须提醒您;而且现在外面骗子好多,特别是电话诈骗,我在银行工作十几年了

17、,经常听说,同时也成功拦截过好几起被骗。我不是说阿伯您会被骗了,只是觉得您一老人,不可能突然一下子用这么多钱啊。要这么多钱,您最起码叫家人跟您一起来取啊。可阿伯什么话也听不进去,也不说是取钱干嘛用。最后只好帮老人支取定期,同时建议他先开个活期折存。并告诉他说现在都已经快下班了,现金都被人取光了,您先把钱放在活期,明天一早叫上家人一起来.可能是见我们实在太热情了,老人在最后问了句,那我可以汇款吗。我说可以,但也是明天的事了,因为五点钟了,现在所有的业务都已不能再办了.在送走老人的同时,交代老人明天来一定要叫上家人,因为您年纪较大,跨行汇款需要具体的开户详细资料,怕您不懂.第二天老人如约来到行,可

18、没带家人来。我又认真详细地问了,可老人就是不说资金用途,我以款项金额较大,我们不能帮您填单,且您的跨行资料不清楚,要不您把您家里您最信任的人的_号码告诉我,我直接问他也行,我再教您怎样填单。可老人什么也不说,突然来了句,有人要把_一套房子便宜卖给他,我说那就更要年轻人来才行,房款手续更麻烦.在我的真诚服务下,老人回去了.又过了一天,熟悉的身影又出现了,不过这次是有个年轻人陪伴而来,把客户引导到vip室后详细了解了这两人的关系,原来是父子。年轻人说,今天早上偷听到父亲的电话(分机)有人要他快点汇款,在家人的逼问下,才说有人打电话给他说,老人的医保卡出了问题,要汇款到哪个帐上.看到我的细心服务,挽

19、回了老人二十几万的损失,我开心,我幸福。一篇文章曾这样说过。人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐;服务别人,得到的是自我价值的肯定。通过自身对大堂经理工作的亲身体验,使我对服务有了一定的认识,看似平凡而普通的大堂服务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值。第五篇:_储蓄银行个人总结个人风采我,曾维青,于_年_月份参加_储蓄工作,于_年_月_日取得储蓄中级工证书.在与_储蓄结缘十二年中我没有什么值得夸耀的骄人业绩,有的只是在_储蓄这个行业中,所作的默默的耕耘,点点滴滴,平平凡凡。正是在这个善于鞭策和鼓励员工的邮政局之中,本人凭着自己努力向上的工作精神,于_年担任宝洲储蓄理财经理一职。本人还不断地

20、提高自己的文化修养,.首先,坚持“客户第一、质量第一、服务第一、信誉第一”的服务宗旨并把“想用户所想,急用户所急”作为服务宗旨“把服务工作放在第一位”是根本。记得有一位老客户(夫妻)长期把钱存在我网点,有一天,阿姨突然拿了一张_万元,存了九个月的定期存单要来支取,在认真听了客户支取的原因,我耐心地跟客户解释,如果现在支取,只能支付活期利息。客户说_在_上学,学费较高,两老人每年都会支持些,今天取这笔她也清楚,损失挺多的,但急用,没办法。直觉告诉我,阿姨可能被骗了,两老人我认识七八年了,退休工资两人加起来应该有八千来元,而且现在也不是开学时间,怎会急需要这么多钱呢。阿姨说是_要出国留学,所以一定

21、要取。在询问无果的情况下,我先跟阿姨解释说,今天早上取款的人较多,现在现金不够,我得请领下拔款,大概要一个小时后才能有钱取。在取得阿姨同意,我回到柜台内打电话请领现金的同时打了电话给阿姨的爱人,可电话一直没人接。等待送款的同时,我不断的提醒阿姨,现在社会上骗子很多,要小心,不要轻易相信别人。在阿姨的再三保证下,我协助阿姨办好了取款手续,由于提出的钱较多,我决定送阿姨回家,可阿姨说不用,_家就住在楼上,她自己去就行了。大概过了一星期,阿姨两夫妻一起来网点,看了我就苦笑,说那天骗了我,不是_上学要用钱,是被人骗了,买了七八万元的假保健品,她也知道我一直在好心的劝她提醒她。虽然没有帮客户挽回经济损失

22、,但从此我更深得客户的信赖。其次,我一向奉行服务源自真情的宗旨,为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中,微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员,平凡的岗位,平凡的工作,为使每个客户都能感受到我行的优质服务,同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户,虽然有时会遇到无理取闹的客户,但我们始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解,让客户真正感受到我们的真情服务。记得今年_月底的一天下午四点钟右左,我像以往一样穿梭在大堂,为每一位到访客户服务。门口来了一位八十来岁的老人,我热情迎上去扶着老伯下阶梯,询问老伯要办理什么业务。老伯说没办什么,我门问他是不是等人,我也不答我。感觉奇怪的我只好先把老人请到椅子上坐。可大概二十分钟过去了,大堂的客户越来越少了,可老人还是一人静_着。我只好又硬着头皮上前询问老伯要办业务吗。我们五点钟就下班了。这时老人拿出了七八张定期存单,说要取款。我大概算了一下,有二十来万,都是三年期,有的是_年就到期了,最迟的是今年_月才存的。我问老伯,是不是家里有什么急事,_要支取存了已经一年半的存单。老人什么都不说,同时叫我不要问那么多。我说:阿伯,可您要支取这没到期的款项,我也需要了解您的资金用途啊。这是我们的工作职责。我知道您现在不想说,可您现在支取,这些都只能算活期利息了,这样您要损失好多利息的,所以我必须提醒您;而且

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