博物馆的管理

1、青岛博物馆的管理2010级旅游管理三班张瀚文2010年12月26日我们旅馆专业一行来到了位于青岛会展中心附近的青岛 市博物馆进行参观，里面珍贵的藏品，详细的解释让我们受益匪浅，同时我也 对如此的博物馆如何管理产生了浓厚的兴趣。青岛博物馆基本陈列由“青岛史话 1”、“青岛史话2”、“青岛史话3”、 “青岛民俗”等几个部分组成。展览集中了青岛各地出土的文物之精华，辅以 详实的历史文献、照片和模型截止到目前为止有来省内外各地460多位领导、政府首脑的参观。这些珍贵的展品在全国同类博物馆中是独有的。青岛博物馆 的展品之所以如此的经典是因为管理得当：首先工作人员做好了做好八防工作。所谓八防，是指：防潮、

2、防霉、防菌、防火、防盗、防虫、防强光照射和防尘 等。1、防潮、防霉、防菌博物馆藏书建筑的门窗要密闭，还要定时通风，温度与湿度要适宜。如果温度 过高、空气过干，纸张内部纤维断裂，纸张脱水，变硬变脆，加速老化过程如 果空气过湿，纸张则容易霉变。博物馆收藏的古籍多是由毛边纸和毛太纸印制，这两种纸是以优质长纤维的毛 竹制成，纸质细腻，薄而松软，呈淡黄色，没有抗水性能，因此，当湿度增加 时，古籍纸张四边吸水而面积增长，中间仍保持干燥尺寸不变，故形成“波浪 边”。当相对湿度降低时，古籍纸张四周脱水，形成“紧缩边”。无论古籍形 成波浪边还是紧缩边，都不利于储藏和阅读，并且严重影响美观。博物馆藏书和展出环境的

3、温度应控制在 15C 20C，相对湿度控制在3060% 目前比较通用的防潮办法除通风外，还可使用干燥剂。常用的干燥剂是硅胶， 它是由盐酸及硅钠合成，游离硅酸胶冻状，本身无毒无蚀性，除去水分后得到 的白色稍透明的固体，具有极细的孔隙，具有很强的吸水能力，可吸附水分及 其他各种有害气体。当硅胶干燥剂水分吸到饱和度时，颜色会由白色变为蓝色。 工作人员可将其放置在60C以下的烤箱中蒸烤，将水分去掉，由蓝色变回白色， 仍可继续使用。防菌工作也很重要，可采用紫外线或臭氧对博物馆藏书空间的空气进行消毒， 能迅速杀灭室内空气中的微生物污染源，对螨虫、真菌污染物的消毒效果也很 明显。2、防火、防盗火灾对书籍的收

4、藏是最大的威胁，一方面要从书库的建筑用材上要求大量使用 防火、耐火材料，定期检查电路，管理好易燃物品，另一方面要加强制度管理， 严禁明火。在博物馆内醒目的地方应设置禁烟禁火标志，配备消防器材及火警 设备。在防盗方面，要严格保卫巡逻措施，定期巡视检查，防止图书文献资料及相关 设备被毁、被盗。3、防虫目前，防止虫蚀简单易行的方法主要有以下两种：使用药用植物防虫：芸香、佩兰等多年生草本植物有浓烈香气，肉桂为常绿乔 木的树皮，花椒为一种灌木果实，也都有很强的驱虫作用。将以上四种植物捣 碎，装在纱布包内放于书库、书柜中即可。这些方法对人体都没有任何损害。 化学防虫：效果较好的化学制剂为二氧化氯，具有极强

5、的氧化性，它可通过食 盐电解后产生二氧化氯的水溶液，用这种溶液喷洒在书库霉变处也能起到很好 的效果。另一类常用的消毒剂为漂白粉，它是氯与熟石灰的化合物，溶于水后 生成的次氯酸有极强的氧化性，可氧化微生物及蛀虫体中的生活物质的酶，从 而使其解体死亡。用法是将5%的漂白粉澄清液喷洒在书库内霉变的部位即可。4、防强光照射光是一种电磁波，属于微粒流。这些带有能量的微粒流，可将形成纤维素中的 葡萄糖链氧化断裂，因为纸张是由纤维素，半纤维素及木质素三种纤维构成， 所以使纸张变脆，易碎，加速老化。放置书籍的柜子应安装毛玻璃，两侧开门。书库应安装百叶窗帘或挂蓝色或黄 绿色厚窗帘，这两种颜色最易吸收红光及紫光，

6、最不易透过。珍贵古籍要避免 用强光的复印机复印，因复印机产生的强光相当于短波的射线，使用时还会产 生大量静电，古籍应严禁复印。5、防尘博物馆藏图书室内的粉尘要求在 5mg/立方米以下。无机性粉尘多是生活、生产 中产生的各种氧化物，如二氧化硫、硫化氢、氯气、亚硝酸盐、氧化钙等与空 气中的水结合可成为酸雾（气溶胶），从而对图书资料有严重地腐蚀作用。 为了避免粉尘对书籍的污染，多风沙季节或周围有建筑施工时，应将书库门窗 密闭，避免粉尘进人书库而污染书籍。工作人员应定期清扫地面，做好书架周 围的卫生，用吸尘器或棉质微湿纸巾轻轻擦拭图书的表面。其次，应采用多元化手段扩大博物馆图书文献的知识传播途径。进行

7、图书文献 遗产知识与信息的再创造，形成特定的信息流满足社会用户的需要。例如，将其印制成遗产印刷方式的出版物，编研成系列化的文籍和丛书，拍摄 成相关的照片和资料，并举办文献遗产的图片展、新闻媒体信息发布等，介绍 和宣传博物馆图书文献遗产。拓宽利用的途径，形成和扩大读者群，使信息大 众化。此外，随着信息技术的飞速发展，各种数字化的图书文献及先进的数字化保护 和修复技术也不断进步。数字化文献与传统的纸质载体文献相比，具有一些优 势，其传递在绝大多数情况下已经无需再提供图书原本，这样可以减少对图书 原本的直接接触，避免损毁和丢失。而图书原本也可以放置于适宜的保管环境 中，使其寿命得到最大限度的延长。由

8、宏观管理与微观管理两部分组成。宏观管理是指国家对博物馆事业进 行全局性、综合性的管理，主要是决策和实施国家博物馆事业建设和发展的方 针政策、制定法规和管理体制、规划并领导博物馆事业的各项工作。微观管理 是指博物馆内部的科学管理，对博物馆全部工作和各项活动有目标地进行计划、 组织、实施、检查，使博物馆工作科学化、制度化、规范化、现代化，最大限 度地提高和发挥博物馆最佳社会效益。管理内容 包括博物馆的管理思想、管理体制、管理制度和管理手段等。管理思想 指办馆宗旨和工作指导思想。国际博物馆协会认为博物馆 疋 个不追求营利、为社会和社会发展服务的、公开的永久性机构，对人类和 人类环境见证物进行研究、采

9、集、保存、传播，是为了研究、教育和游览的目 的提供展览。青岛的博物馆是文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科 学研究机构，是青岛社会主义科学文化事业的重要组成部分。博物馆通过收集 收藏文物、标本，进行科学研究，举办陈列展览，传播历史和科学文化知识， 对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育，以提高全民族的科学文化水平。管理体制 包括馆长、组织机构、人员配备和培养等。馆长是博物馆 的业务和行政负责人，负责全面贯彻执行国家有关博物馆的方针、政策和法令， 制定长期和近期的规划、计划，组织和领导全馆的业务工作和行政管理工作， 并对全馆的安全负法律责任（见博物馆馆长）。组织机构是保证各项工作协调进行

10、 的组织形式，根据实际需要、合理分工、职责明确和精简的原则，设置必要的 业务和行政管理部门，保证各项工作和活动的正常进行，有条件的博物馆还应设 立学术委员会,对全馆的学术研究活动和陈列发挥咨询、 评议和组织、指导作用。 人员的配备和培养是博物馆科学管理中一项根本的、战略性任务，直接影响博 物馆各项工作的效率和质量，应本着择优选用的原则，有计划地选择、配备和 培养必要的专业和管理干部。管理制度指以责任制为核心的各项规章制度，是博物馆工作人员遵守的工作规范和准则，是博物馆科学管理的保证。一个博物馆建立有馆长责任制度、岗位责任制度、民主管理制度、文物标本征集制度、文物标本保管制度以及陈列展览、宣传教

11、育、科学研究、建筑和设备管理、财务管理、行政办公等方面的规章制度。管理手段 主要是指现代化的科技管理设施 （如防盗、防火、防震、 防霉、防虫等报警、监测、救护、保护设备），以确保文物标本、建筑设备的安全, 提高工作效率和质量，采用幻灯、电影、电视录像、录音收听等手段为观众服 务，运用电子计算机于业务和行政管理等。管理原则和标准国际博物馆协会确定的原则国际博物馆协会博物馆职业道德准则确定的博物馆管理基本原则有10条:博物馆确保馆藏全部文物处于良好的贮藏、 保管和记录状态；每个博物馆均应依据本国有关法律制定自己的法规，阐明 自己的地位和永久、非营利的特性；决策实体对博物馆和各种资产，承担主 要经济

12、责任；博物馆的建筑要为博物馆安全及藏品保管提供良好适宜的环境， 要尽量满足文物征集、科学研究、教育、陈列及工作人员的办公条件，并要照 顾到残疾人的需要；要确保博物馆有足够数量的专业人员 ，并对他们合理安排, 重视专业人员的理论与技术培训，以使博物馆专业队伍充满活力和生气，博物馆馆长及主要专业人员有权与决策实体磋商问题；博物馆要利用一切机会发 挥自己的教育职能作用，服务于广大观众和专业组织；允许公众在正常开放 或时间允许的情况下参观陈列、与博物馆人员接触和有限度地查阅有关藏品、 资料；通过陈列、展览和其他专业活动，开拓、传播新知识,但要确保所提供的信 息真实可靠；接受资助要通过协议的方式，明确规

13、定博物馆与资方的关系， 不得因此而损害博物馆的道德标准和奋斗目标；博物馆的服务部和其他商业 活动必须与博物馆藏品和博物馆的教育宗旨紧密相联，制作和经销复制品，既 要保证不破坏文物本身的价值，又要保证复制品的精确性和高质量。其次，为保证博物馆的有序运行，博物馆还制定了详细的制度 为确保文物安全，保持良好的参观环境，青岛市博物馆将对观众流量实施限量、 有序控制。1. 每天的参观人数控制在 3000人次以内（其中含预约观众 600人次）。2. 团体参观须提前三天预约（额满为止），预约方式为电话预约（电话: 88896286），参观当日持单位介绍信经工作人员确认后优先入馆。3.现役军人、残疾人、70岁

14、以上老年人凭证件可优先入馆。4.青岛市博物馆之友会员凭证可优先入馆。5.为维持良好的参观秩序，请观众依次排队入馆参观。四、青岛市博物馆举办的特别展览将酌情实行售票参观制度。五、语音导览设备、讲解实行收费服务办法。六、为保障文物安全，营造文明环境，请观众自觉遵守如下规定: 1.衣冠不整、醉酒、携带宠物者谢绝入馆。2.推销各类小商品者、散发广告者谢绝入馆。3. 严禁携带易燃易爆危险品者、管制械具及其他法定危险品者入馆。4. 身高1.2米以下的儿童须由家长带领参观，行动不便的老年人须由亲友陪同参 观。5、观众入馆时，须进行安全检查。6. 观众携带的大件包、袋不得带进馆内，可在领票处免费寄存；贵重物品自行妥善保管。7. 参观车辆禁止在馆区内乱停乱放，到停车场指定位置有序停放。8. 勿在展厅内食用食品、饮料。9. 本馆楼宇建筑内严禁吸烟或使用明火。10. 不要随意触摸展品或设备设施，不要损坏公物。11. 勿在展区内追逐打闹，推搡拥挤、大声喧哗。12. 禁止随地吐痰、乱扔果皮纸屑。13. 勿在馆内使用轮滑、溜冰鞋等类似轮式鞋青岛博物馆科学管理的标准青岛博物馆科学管理的客观检验标准,主要有5条：藏品征集、保管的成效，包括藏品积