早会经营课件

1、1,会议经营,2,如果在日常工作中我们不能充分 发挥自己和团队的潜能，那一定是由 于有不良的习惯或缺乏良好工作习惯 的缘故，以致于阻碍了我们获得更高 的成就。,共勉语,3,导言.,一年之计在于春，一天之计在于晨 早会是保险公司基本的管理制度,也是最重要的经营类会议之一，是寿险营销的基本要务,是寿险营销专业化的基本前提 寿险公司的经营就是会议的经营,4,会议管理,目的：使团队所有成员统一思想、统一行动、统一目标的一种形为模式；,5,早会,提前半小时是单位领导和主管干部早会前的沟通会，同时总结昨天和安排今天的事务例会，每日必须做不能少。,6,大早会所有员工和代理人全部召开,内容： 差勤公布； 司歌

2、司训； 宣誓词； 部门业绩公布； 政令宣达； 时间控制在20分钟内；,7,二次早会,由各部门主管自己召开的小型会议，会议内容多种多彩；,8,早会要求,严谨，不嬉戏 属员参与，主管不搞一言堂 要有激情和煽动性 有流程、有计划、有目的 重点推动，检查落实增员事项 不得有负面声音 特殊事件现场不解决,9,早会内容,检查本团队出勤概况并追查未出勤人力 按顺序检查报告昨天团队的每人拜访量 分析解决伙伴碰到的问题，并做正面引导 帮助伙伴解决碰到的问题并做正面引导明确本次发达目标 安排当日上午拜访 工作和下午会议 统计能来开产说会、创说会人数 对每一伙伴做出明确要求 制定齐呼每个活动期间不同的激励口号,10

3、,二级早会效果,确立个别辅导对象及内容（心态或销售技巧） 发现单位共同问题，制订夕会训练内容 掌控单位整体活动量,有效拜访数量,准主顾存量,拜访质量,11,二级早会效果,预估未来，调整工作方案，力争目标达成 保持良好的情绪，充满自信和勇气 沟通情感，增强团队凝聚力,12,早会,不间断地对营销员实施教育与训练，以磨杵成针的精神，锻造高素质的营销队伍，是团队文化的摇篮。 早会体现出的无穷魅力在于： 参加每天的早会是对人生体验的积累，当积累到一定程度时，营销人员就会理性地采取行动，也就真正迈出了改变生活方式的第一步。,经营中的管理，管理中的经营,13,早会功能,早会能解决营销团队的哪些问题？,大家齐

4、动脑！,14,早会功能,1、教育训练 2、士气激励 3、活动管理 4、培养干部 5、建立职场文化 6、共识共行共成,六,15,早会功能之教育训练,1、早会是教育训练的课堂，是营销员的“加油站” 2、有针对性的教育和训练的方法和活动,如：各种各样的实战演练、 话术背诵、促成技巧、 展业体会等,16,早会功能之教育训练,3、营销员销售能力的提高是一个永续的、分阶段的过程，需要较长的时间和周期。 4、营销员在业务过程中遇见的一些问题需要及时解决，这要求我们的教育训练经常化，而早会正是这样一个教育训练的课堂。,17,早会功能之士气激励.,早会是士气激励的广场，它是实战中营销员的“啦啦队”，营造一个积极

5、向上的早会气氛能使营销伙伴的士气倍增，勇敢面对各种拒绝。,分享快乐，快乐翻倍； 分担痛苦，痛苦减半,18,1、成绩一定要公开，肯定，表扬 2、随时赞美，抓住机会立即开口，避免批评 3、要及时肯定和鼓励参与早会流程的伙伴 4、察言观色，注意业务员的情绪变化 5、对待业务员遇见的困难、拒绝，先倾听 再出谋划策，必须是真诚帮助,士气激励之有效激励:,送你一句话：鼓励要用显微镜， 批评要用近视镜,19,早会功能之活动管理,完整的早会不应仅仅局限于沟通和加油站，还包括基础管理动作的落实和检查: 考勤、工作日志的检查、准客户的档案分析、拜访量的公布等 早会是活动管理的基础，营销员必须保证每天有一定量的工作

6、时间，这是最起码的职业要求和职业习惯 警示作用：成功属于勤奋的人、属于那些坚持拜访的人。,20,早会功能之培养干部 !,早会是一个优秀的营销主管锻炼和成长的土壤，是人才的“孵化器”。,早会给每个人提供在这个舞台上表演的机会！ 我们的自信心、表达能力和组织能力展业能力、沟通能力、表达能力、激励能力和组织能力通过锻炼，会不断地增长。,21,早会功能之职场文化.,早会是一个人人置身其中、彼此运用、彼此分享的场所。它拉近了营销员之间的距离，营销部中那种团结与相互合作的情感很大一部分来自于早会的培养。 主管一个基本的工作，就是组织好每天的早会，让每位营销伙伴能够积极参与到早会中去，树立利安文化的共同理念

7、。,22,早会功能之共识共行共成,共识,共同前行,共同成功,23,共识.,1、认同行业 2、认同公司 3、认同营销事业 4、认同成功经验,24,早会可以使大家形成一种共同的价值观，使所有人对着同一个目标，同心协力，共同前进 早会可以使每一个人都能取得不断的进步，由共识到共（同）（前）行，由共（同）（前）行到共（同）成（长）、成（功），早会将凝聚起整个部门的团队精神。 任何团队的成功都不是某一个人的成功，而是所有人的成功。共成才能创造出单位的整体经营优势。,共行与共成,25,早会效果,一个好的早会，应达到如下效果： 四性：理性、感性、知性、霸性 六声：歌声、掌声、笑声、激励声、组织声、业 绩声

8、四来：大家都要来，大家一起来 大家喜欢来，大家带人来,26,早会效果之四性,理性没有规矩，不成方圆 早会的严肃性和固定性，用制度指引行动、以制度树立精神氛围、以制度提升管理效率、以制度养成行为习惯例如：早会中考勤制度的制定与实施。,理性、感性、知性、霸性,27,早会效果之四性,理性、感性、知性、霸性,感性早会是营销伙伴的情绪“调节器” 让早会上充满笑声、寓教于乐，是对业务员信心的激励、身心的放松。,早会中固定有感性的节目，如各种游戏、竞赛、笑话等，显而易见，展业中所遭遇的责难、烦闷、疲惫，将在这种轻松、愉快的氛围中得到减轻甚至彻底消除。,28,早会效果之四性.,理性、感性、知性、霸性,知性要提

9、高早会的吸引力,伙伴参加早会的目的是要有所学、有所获。因而，早会的内容必须以知识性为主。要根据营销员中存在的一些普遍问题，有计划地安排一系列的讨论、讲座、训练等。 在知识的掌握上，营销人员应做到“内精外专”,29,早会效果之四性,理性、感性、知性、霸性,霸性早会要有气势 有“霸”气的早会就是 一、权威性：寿险无定式，只要有利于营销就是对的,二、有士气：有士气就有人气，有人气就有业绩。“霸”性十足，魅力十足,30,早会效果之四来.,成功的早会应做到四来： 大家都要来（真义） 大家一起来（运作） 大家喜欢来（内容） 大家带人来（效用）,31,早会效果之六声,六声： 歌声、 掌声、 笑声、 激励声、

10、 组织声、 业绩声,32,企业的成功是早会的成功，早会的成功是运作的成功，是对每个要素及流程、要领把握的成功。 早会的流程得以运作的关键在于早会的要素是否完善，早会的要素是成功早会的基本条件。,33,早会的要素有：,1、高出勤率 2、时间掌控得当 3、资料准备详实 4、内容有针对性 5、早会主持得当 6、营销员的参与度 7、最终效果追踪,34,早会要素的运作要领,“巧妇难为无米之炊” 一方面，较高的出勤率是早会成功的根本，有人气 才会士气，有士气才会有业绩。 另一方面，也需要高质量的早会来吸引更多的业务 伙伴。 从业务员来看，高出勤率是营销团队向心力和其本 身的工作习惯的体现。,高出勤率,35

11、,早会要素的运作要领,时间就是金钱，时间过长的早会会影响业务员的工作计划，过短则会令人觉得幸幸苦苦来参加早会，就是为了“点卯”。,时间掌控得当,多长时间合适？,分钟,36,早会要素的运作要领,相关项目： 1、专题相关的资料准备充分 2、主讲人及其专题的内容是否提前作好了沟通 3、音乐材料、音响调试、职场布置是否准备恰当 4、主持人及各环节上台人员是否提前沟通。,资料准备得当,37,早会要素的运作要领,早会每个环节的内容是否结合了 阶段的业务状况，业务中的共性 问题有无早会的相关流程得到解 决。 尤其关注专题进修，专题的内容具有针对性，避免屠龙之技。,内容有针对性,38,早会要素的运作要领,主持

12、人是早会的眼睛，决定了日常早会的成败 主持人要能随机应变，随时掌控局面，及时调节早会气氛。,主持得当,注意： 1、无论如何要保持自信我是老大我怕谁！ 2、无论如何微笑面观众热情洋溢！ 3、无论如何要掌控会场观众情绪、 会场气氛调动升温,39,早会要素的运作要领,早会要人人参与，不能让营销员觉得事 不关己袖手旁观，必须注重营销员的参与度。 每个人都希望被别人重视！ 我很重要,营销员的参与度,40,早会要素的运作要领,会后的追踪尤为重要，及时了解营销伙 伴对早会反馈意见：是否学到新知、受到了 激励、了解信息等等 效果追踪是总结与提高的过程！,最终效果的追踪,41,早会栏目设置.,门迎问好（职场背景

13、音乐） 士气展示（各部报备，出勤情况） 晨操板块 敬业时间：诵读业务员誓词，公司训词或者唱司歌 轻松时刻、喜讯报道、心得分享、天下事报道 专题进修 政令宣导 主管训勉及群体激励,42,形式：问好，击掌，或用干部早会的形式进行 要领：饱满的热情，微笑，由衷的欢迎 参与人员：部经理、主任、组训 目的：凝聚气氛并观察了解营销伙伴当日精神状况， 以饱满精神感染营销伙伴， 注意事项：做好容易，坚持难！,早会栏目之,门迎,43,时间：早会开始前3-5分钟 目的：晨操是进入状态的调节器，舒展筋骨、抖擞精 神、改变心情，把不愉快的事情扔掉，以最佳 状态进入早会注意要全体参与,早会栏目之,晨操,“我是早会的参与

14、者，而不是一名观众”,44,早会栏目之,奏国歌、诵读誓词,时间：早会开始时-国歌、誓词 注意事项： 奏 国 歌_每日必须进行，注视国旗，全体起立、立正、 或唱或听 诵读誓词_可以灵活掌握，注视司旗，右手握拳、齐肩， 声音洪亮、自豪 目的：营造健康向上的积极氛围，建设爱国爱司的营销文化。,45,敬业项目： 、报备：部全体人员同时起立、且大声答到，报告要正确、 清楚。及时作记录、重点情况要追踪 、落实单位的管理制度点名、提醒 、单位状况及时把握了解原因、 及时追踪、处理问题，不为点名 而点名 、鼓励出勤以营管处、组为单位 点名，出勤率竞赛,早会栏目之,敬业时间,46,要求： 、昨日有业绩人员，个别

15、上台成功心得分享，重点讲心理历程 、可能上单人员 、阶段奖励达成已达成或将达成 、晋升人员文件下达前报道 、特殊表现表率，大家看齐 、在业绩或组织发展上有特色者 注意事项： 不一定是业绩最高者上台 分享人员一定要事先沟通，作好内容的导向,早会栏目之,喜讯报道、心得分享,47,早会栏目之,专题进修,目的： 、强化与推动现阶段经营主题业务推动的进展，决定专 题的设置（如业绩、技巧、信心、增员、话术、目标市 场、活动管理等） 、心理建设激励、经验、心理分享； 、加油站方法、观念、技巧 、挖掘、培养人才 相关栏目： 专题学习、实战演练、推销演练、电视教学、保户分享、专家讲座、口才训练、辩论比赛、即席演

16、讲、演讲比赛等等,48,早会栏目之,天下事报道,目的： 1、提供伙伴与客户交流的题材与客户不只谈保险，还谈保险以外 的东西 2、知识、资讯及时把握在第一时间内，让伙伴、客户知道,扩大营销 员的视野 3、生活保险化，保险生活化的直接体现 要领： 与专题进修时间交叉进行 内容： 1、新闻报道时事新闻、财经新闻、意外 2、保险公司对遇难的赔付、热门话题 3、知识介绍居家常识、健康养生之道 4、资讯提供投资理财、寿险市场资讯、税务法律,49,早会栏目之,轻松时刻,目的 1、调节早会的气氛 2、增强组员想来早会的欲望 内容： 1、小故事、大启发 2、脑力激荡、脑筋急转弯 3、趣味问答、笑话 4、小品欣赏，配乐散文 5、唱歌 6、游戏 7、今日幸运人,50,早会栏目之,业务推动,目的： 表扬与肯定 关怀与支持 挑战与迎战 内容： 1、单位业绩通报与分析排名、举绩、挂零