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文档简介
1、2015年医院急诊科工作计划2015年,我院急诊科在院领导的正确领导院委会的具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。艰苦奋斗,狠抓落实,兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使急诊科社会效益与经济效益稳步有升。展望2015年,随着医疗改革的逐渐深入,和新型农村合作医疗的进一步推广,虽然给我院的进一步发展带来了新的机遇,同时也带来了许多挑战。急诊科是医院的窗口部门,除了有娴熟的技能外,还要懂得社会上的方方面面,注意协调各种医患矛盾及处理突发公共卫生事件等,因此,我科20
2、15年的工作计划安排如下:一、合理安排工作,保证正常运转1、落实好各种制度并常抓不懈,深入到每位医务人员心中,如:首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等。2、合理安排医护人员工作,固定急诊科医生人员(急诊外科2人,急诊内科2人,急诊司机1人)24小时接诊,保证急诊病人的诊治及遇突发事件应急工作。3、保证“120”急救车出车速度,对急救车内急救物质(药品、仪器)的管理,保证急救物资齐备且完好率100%。4、改善输液区环境,让病人能及时得到护理服务,保证24小时都有医、护士值班,随时为急诊患者提供温馨服务。5、制定各种急危重症疾
3、病的抢救流程图。制定“120”院前院内急危重症抢救流程和制度。6、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。7、统一医生、护士、救护车司机工作服装,体现急诊科特色,与国内外同步。8、在院领导支持下,更新急诊科老、旧及实用性不强的设备,增加必要的新设备,为患者提供更好地服务。二、抓好安全教育,营造良好医疗安全氛围。加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。组织科室人员学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病防治法等)。同时让全科成员通过参加医院组织的各种活动,不断提高思想道德修
4、养,能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度,在诊疗过程中按照医疗规则操作,避免医疗纠纷发生。三、加强业务知识的学习和技术培训,提高抢救能力。提高医护人员业务技术水平,熟练掌握抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。1、加强业务学习,特别是常见病的深层次学习,对常见病的治疗要统一规范用药,要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。2、今年拟安排医护人员到上级医院进修学习急诊急救,回来给科
5、室上课,以便带动科室整体急救水平。3、利用每周五下午全院职工集中学习时间进行业务技能培训,加强对急救技术的培训,组织科室人员进行现场模拟演练,提高急救服务技术水平。学习内容包括:气管插管、机械通气(绿色通道)、初级和高级心肺复苏术、胸腔穿刺抽气、抽液、闭式引流术;腹腔穿刺术、留置胃管、胃肠减压;洗胃术、导尿术、外伤止血、包扎、固定技术等。并在明年第一季度争取人人都会气管插管。4、做好传染病及突发事件的防控工作。学习传染病防治法,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗,并详细做好记录。5、在科室形成良好的学习风气,相互交
6、流,能及时了解先进的急救技术,以便提高急救能力。四、改善服务态度,提高服务质量,提升社会效益。抓好急诊病人的就诊服务,在“以病人为中心”指导思想的精神下,全科室医护人员坚持“三好一满意”人性化服务,进一步打造出医院一流的服务窗口。五、规范医疗文件书写,杜绝医疗事故的发生。规范急诊科医疗文书书写,规范就诊程序,增强自我保护意识及法制观念,以免发生医患纠纷,减少不必要的争议。六、今年争取科室业务收入比去年提高5%以上。急诊就诊人次比去年提高5%以上(急诊病人有许多偶然性,无法具体量化)。急诊危重病人抢救成功率进一步提高。2015年又是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员
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