【品牌营销课题】《品牌营销与消费者文化建设》

1、品牌营销与消费者文化建设讲师：史杰松博士课程背景: 在互联网快速发展的今天，企业既面临看良好的机遇,又面对看巨大的挑战。任何企业要抓住 机遇，迎接挑战，就得以优秀的消费者文化，来塑造与提升企业的品牌形象，扩大企业的内涵。消费者文化和品牌，都是塑造企业影响力、控制力.领导地位的有力武器。它们直接影响看企 业的长远发展，甚至决定看企业的成败与兴衰。因此,消费者文化建设与品牌建设,都是企业 十分重要的课题。消费者文化是企业在长期生产经营活动中形成的，并为企业全体人员遵守和 奉行的价值观念.行为准则和经营理念的综合反映。而品牌是一种精神.一种品位.一种格调，它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向

2、。现代，国际著名的品牌每到一个地方,都实行文化本土化战略,意以把当地传统文化融入自己 的品牌中，以拉近与用户的距离.从而促使用户视其品牌为生活的一部分。总之,消费者文化 就是品牌的精神力量、品牌价值的核心。品牌本身就是一种文化现象.它不只是一个名字.一 种符号，而是企业精神的象征，是消费者文化与理念的体现。品牌作为消费者文化的载体，它时刻传播看企业的精神文化、道德伦理.哲学理念等,展示看 企业的形象，表征看企业的素质与实力。同时,消费者文化通过品牌，将视野扩展到整个文化 领域，以对内增强企业的凝聚力,对外增强企业的竞争力。这其中,消费者文化的传播.也在 不断丰富S品牌的内涵、提升品牌的价值。课

3、程将溶合品牌与文化寻找到企业的核心驱动力。课程收获:了解消费者文化与品牌建设的关系撑握消费者文化的信念系统,基于信念系统创建公司品牌品牌通过消费者文化系统对内营销,让品牌不只是宣传，而是溶入到企业内部课程将帮助企业将达到内外统一，知行合一的品牌企业形象.增加企业社会诚信度.凝聚 力留住员工、客户 课程时间：1天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员、人力资源部相关人员、市场部相关人员、其它部门管理者课程方式:工具讲解、小组讨论、实战练习、案例分析等 课程大纲: 第一讲:消S者文化一内圣外之道 解读品牌思考力，理清品牌误区，少走弯路，助大家来理清品牌战略本质及品牌的思维模式一-消S者文化的定性

4、-来源与分支1民族文化、地域文化、行业文化2.消费者文化的内外部环境3.战略思考与现实背景企业变革与文化WB5.消费者文化的六项功能案例：NOKIA的消费者文化（史杰松老师工作企业） 思考：我们企业的消费者文化是什么?二. 企业竞一实力和智慧的较量1. 企业家：设计师.牧师和教练2.践行：优秀的消费者文化3.中小消费者文化4.消费者文化建设的误区5.消费者文化路在彳可方第二讲:企业DNA企业安身立命之魂 -企业战略模型（DPMM ）企业的变与不变1- Marketing 企业基因(DNA )2. 定位(Positioning )3. 模式(Model) 4-营销(Marketing )案例：高

5、丽王朝餐饮机构（史杰松老师服务企业）二.核心：企业基因企业信念系统1.企业身份定位2.企业价面见3.企业个性企业行为 练习：提炼企业价值观 练习：提炼企业个性 练习：定位企业身份三. 灵魂:企业精神L企业之精、气神2.企业家精神 3.气质性格案例：精气神农业（史杰松老师服务企业）四. 律尺:企业道德1-商业伦理 2.行为方式案例：安然事件五. 标志:企业形象1.企业形象集成 2.企业形象设计 3.企业形象维护第三讲:基于消S者文化的品牌建设 一-什么是品牌1-品牌的分类2.为什么要做品牌3.做品牌的目的品牌的定义 二.品牌定位1. F4品牌方程式 2.品牌金字塔练习：品牌F4提炼 练习：品牌金字塔第四讲：品牌建设与消S者文化的溶合一-品牌对内感召1-品牌手册治天下2.消费者文化二品牌定位+品牌使命3.知行合由内而外 案例：中国的星巴克二.品牌的溶入企业的标准1品牌标准4相