和信VOI虚拟桌面日常维护说明

1、精选文库 管理员日常维护操作说明: 1、如何新增终端并实现多硬件驱动兼容? 如有A、B两种机器类型： 情景一：A主机硬件配置在管理端已有对应策略: 将A主机以网络引导，正常跳转至编号界面， 若无正常到编号界面即排查网络问题。 按WEB管理端编号顺序，输入编号，跳转至镜像缓存分区选择界面， 此时若要保留原有机器数据及系统则选择较大空间的分区， 若不保留则选择最后一项。 该A主机正常进入系统，在 WEB管理端找到该终端，选择【切换策略】一【硬件 配置】一加入对应的配置策略，待该终端下载完成后重启即可正常使用。 情景二：B主机硬件配置在管理端无对应策略，此时需做驱动收集: B主机以超管身份进入系统后

2、，选择并启用【多硬件配置】，下方填写好名称及描 述信息，直接保存一个硬件名称应用，刷新服务端WEB控制台，查看左侧【硬件 配置】下已正常多出一条硬件配置策略，终端即可关机。 在控制台将B主机【切换策略】一选择【硬件配置】策略，加入刚保存的策略 B机再次以超管身份网络启动进入系统，安装所有驱动后，重启确认正常，再关机。 在控制台取消该机超管身份即可。 2、我司平台如何给终端统一更新系统及软件? 操作步骤: 选择关闭一台终端， 处于离线状态 后在管理界面最右侧点击一个笔状的按键，将这台机 器设为【超级管理员】 并选择要修改的系统镜像，。 然后终端启动进入系统，点击右下角蓝色圆圈图标，确认身份是 超

3、管，打开维护模式， 便可以开始装软件, 记住软件需装在 C盘目录下，安装完成测试软件是否运行正常。 关闭终端，等待 30秒左右（其时间是为创建一个还原点），在管理界面才可取消超级 管理员。终端开机, 5-10分钟自动开始下载。 4 待服务端看到【镜像状态】显示为【WIN_XP最新】即更新完成，学生机重启即可得 到最新的镜像状态。 3、超管统一误装软件后无法进入系统，如何统一恢复? 通过我司平台统一给所有计算机安装或者升级软件，可能出现安装时误装了某些软件或 者安装的软件有问题，其他终端更新后系统出现异常。 此时必须拥有一种可以后悔的机会。（即如何统一让所有终端计算机系统恢复或者回退 到之前没有

4、安装此类错误软件的状态） 操作步骤： 登陆和信web管理端，选择镜像管理”一“像管理”界面，选择最近设置超管的时间（如: 2015-10-16 13:22:48 设置了超管安装了错误软件），在对应右侧点击选择恢复”还原 点，此时界面会提示 还原点正在恢复中，请勿做其他操作”，此时就不要再做其他操作， 耐心等待其提示完成。 恢复还原点点完成后，需开启所有离线的终端更新完成后（已经开机的终端，就不要理 会它，它会自动更新），全部重启方可恢复到你预期系统回滚的状态。 4、如何给终端重新推送系统? 操作步骤： 终端网卡启动，到 vbs系统选择界面，按键盘的ctrl+G ，弹出用户名密码，输入和服 务器

5、web管理界面一样的用户名和密码，默认是 admin/fzjyxy07,选择第三项-清空 MBR。 终端重启，正常 DHCP获取到IP地址后，将跳转弹出【选择镜像缓存分区】，此时选 择最后一项，自动分区，终端会自动初始化，完成后确定正常进入系统即可下载。 启动进入系统后，服务器会重新推送系统到本地 ） 注：这个功能会把本地缓存的系统清除掉， 的缓存分区。（注：此功能将会清空机器此前所有数据，请务必确认数据备份后操作 5、如何修改服务器IP地址，使用新IP登录WE管理端? 操作步骤： 正常修改本地连接 192.168.124.250 打开 和信 IP地址及网关信息，如：旧地址为 即可。 和信V3

6、.0（数据库）安装包 其它均默认，只需输入密码：vesystem 确定。 192.168.105.250/24 数据库配置工具, 改为 初始化数据库 升级埶棉库表I导入数据I修正冗洛民务器惜号J 億改服劳器卩时-该工具H要柱该服劳器上运行4 原卩地址: 192 . 1J6S . 105 . 250 第fD地址；1 盟,16S 124 . 20| 储改 1 在服务器信息中输入相应信息，再点击修改后，此时在开始一运行一输入services.msc （或者右键计算机 一管理一服务与应用程序一服务）打开，手动右键重启以下5个 VEMS开头的服务，等待服务均显示为已启动，便可通过新的IP地址登陆管理端，

7、进 行管理控制终端。 5.i.KIIC Ms- sf s t-o ;皿 Bffl 谱 333 垄 p qsim * F vs -K 3 s S3 ij K S3 少 _SAa2 隔 A3 r =帯 -G里 s 总.vphldgsl *vtb5*l52 帛 有 WMWPfddql Tseeo k = h El ffi M Elw JU HI rif Fii 團.剧s g w fl mi h 111 S33HS6S 釦盟旻Eh龄舖 8S 出 儘i-Aokd- bg k f 3e- q 養A一 可 Mor 感冷 Aul|了ZT 彝vwr 恳CKt?沪- e姜r咅 SWF QMW.rc 霹总匚 A-n-ftDen- 护 wlndowcAlIdi。 复ndcHH Akjdia-1 AindIZW 戈kuD iiu- WFr 炉 windows 住 4si-s5w- fts- s- r才H: 3? f