装饰公司员工手册

1、员工手册二零一一年九月十六日编目 录序 .2 第一章 公司简介.32.1企业介绍.32.2公司机构.3第二章 员工工作守则和行为规范.42.1员工工作守则 .42.2员工行为规范.4第三章 人事制度.4 3.1入职手续.4 3.2离职手续.5第四章 日常作息考勤制度.54.1正常工作时间.54.2考勤内容.54.3考勤职责.64.4法假、加班与调休.64.5员工请假类别与调休.6第五章 薪资制度.85.1工资.85.2奖金.85.3工资及奖金的支付.85.4各种假期的工资支付.85.5加班工资的支付.8第六章 福利、待遇.86.1保险与福利.86.2工伤待遇.86.3女员工妊娠与哺乳期特殊保.

2、8第七章 市场部管理制度.97.1市场部岗位职责.97.2工作规范.97.3市场部考核标准.9第八章 设计部制度.108.1设计部岗位职责.108.2设计总监岗位职.10第九章 工程管理制度.109.1工程部经理职责.109.2工程部副经理职.119.3工程服务管家.119.4材料采购员.119.5库管员.11第十章财务管理制度.1210.1基本原则.1210.2财务管理制.1210.3资金使用办法.13第十一章 企化部管理制度.14第十二章 发展部管理制度.14第十三章 奖惩制度.1513.1奖励制度.1513.2 惩罚制度.15第十三章 附则.16序公司宗旨以人为本，共同追求即在企业内部，

3、建立一个以人本管理为基础的良好机制，在员工实现个人价值最大化的追求中，实现企业利益最大化的追求。 以客为先，共创未来即在企业外部，时刻以满足客户的需求为出发点，寻求与客户的共同繁荣、共同发展，在不断满足客户需求的过程中创造企业辉煌的未来。公司经营方针质量至上，效益第一。公司质量方针卓越的品质我们以国际标准控制产品的质量；一流的产品我们以客户的眼光提供超值的产品；真诚的服务我们以真心、热诚的服务换取客户的满意。经营理念真诚到永远！企业精神团结建立一支相互理解、精诚合作的团队；创新不断开启思维，超越自我，与时代同步；高效节约时间就是降低成本，就是节约资源，就是创造财富；学习吐故纳新，汲取精华，提升

4、价值，创造未来；第一章 公司概况1.1公司简介杭州顺吉装饰材料有限公司是一家集家居环境设计装饰、家居产品设计生产、公装设计装潢于一体的装饰企业。公司自2006年以来，秉承诚实与责任的经营理念，坚持以专业、规范、诚信、品质化的家居装饰系统服务商的品牌形象，致力于为消费者提供设计、施工、产品配送、后期配饰等系统服务，努力打造装饰行业的著名品牌。公司拥有一支雄厚设计实力的精英团队。他们绝大多数毕业于知名高等建筑美术院校，普遍拥有五年以上的丰富设计经验，在家装设计领域造诣精深。高学历、高素养的团队，成就了别具一格的设计风格，也确保了高质量的设计水平。为了提升客户的居住生活品质，顺吉装饰坚持设计与服务铸

5、就品牌，将功能环境设计、物理环境设计、个性环境设计、生理环境设计和美学环境设计融入到整体家居设计中，拒绝雷同设计，以人为本，全面满足客户的个性化需求。在长期、快速的可持续发展过程中，公司始终将“全程监控品质，打造精品工程”作为树立品牌的重中之重，严抓工程质量体系建设，借鉴国内外先进的施工经验，大力推进工艺技术的革新和发展；高度注重材料的环保性能，六年以上的优秀施工人员科学规划、严谨施工，鼎力为客户打造绿色健康、节能安全的精品工程。如今，公司已建立起秩序化、规范化、标准化的工程管理体系，制订了顺吉规范工程体系、顺吉现场施工管理办法、顺吉现场施工标准、顺吉油工、电工、水工、瓦工、木工全套施工工艺准

6、则等一系列制度规范。 2007年，公司成功整合了材料进货渠道，代理了多种装饰材料品牌，如欧南园室内门、万家乐厨卫集成吊顶、永丽地板等，减少中间环节，给客户更多的实惠。目前，顺吉装饰已实现了由传统家装模式到先进的整体家居定制式服务的全面跨越，设计、家居、装修一体化，形成了多元化、集约化的经营特色。瞻望未来，顺吉将依托强大的综合实力，不断整合行业优势资源，持续提升专业品质，. 能够为客户提供更加完善的服务，快乐的装修是我们不懈的追求；能够让我们的客户拥有更加舒适、满意的生活环境，是我们的职责；后来能者居上！在我们这里，没有最好，只有更好！1.2公司机构总经理 财务部经理分公司经理副总经理总经理助理

7、人事部建材馆行政部工程部设计部市场部会计出纳网络部经理网络部发展部经理企化部经理发展部企化部企化部第二章 员工工作守则和行为规范2.1员工工作守则1）员工必须严格地贯彻执行公司的经营宗旨，经营方针。2）严格遵守公司的各项规章制度以及本规则各项条款。3）服从主管人员的指挥，严守职责，完成本职工作。4）努力学习，精通业务。5)自觉维护公司内部秩序。6)干部必须尊重部下，关心并支持部下的工作，在工作上给予必要的指导。7)热爱公司，关心并积极参与公司的各项管理，保守业务和职务上的机密，维护公司利益和声誉。8)互相尊敬，礼貌待人，自觉维护公司内部的团结。9)服从领导指挥，严格遵守纪律。10)公司内部除保

8、密事项及资料外，应协调一致，互通情报，及时交流意见。不得将公司资料据为己 有，对内封锁。11)遵守社会道德，爱惜公物，注意个人卫生，衣着整洁、整齐。12)遵纪守法，严禁有损害社会公德、损害他人名誉之行为。 a. 对公司应诚实报告个人经历和工作上的失误，不捏造事实； b不滥用职权和越权专断，遇紧急情况，妥善处理后迅速向上司报告； c不得利用职权收受贿赂及谋取不正当利益； d. 工作时间内不得在其他单位就职、兼职或自己从事个体经营；2.2员工行为规范1)热爱本职工作，遵守职业道德和岗位职责，遵守公司各项规章制度。2)不应对别人恶意诽谤、诬告、披露他人隐私或制造事端。3)员工应自觉遵守公司有关公共卫

9、生的规定，维护公共卫生，不随地吐痰和丢弃废物，共同创造一个环境优美的工作场所。4)员工之间应相互尊重他人的人格和权利。5)全体员工对待工作应耐心细致,文明礼貌,为公司保守秘密,不泄露公司秘密，廉洁奉公,不以权谋私。6)同事之间应当互尊互学,团结协作,正确处理各个部门同事间关系.严谨求实, 奋发进取,钻研技术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。7)在工作时应注意个人形象,打扮应符合工作环境。8)公司员工对待各业务单位应当态度和蔼,语调亲切,耐心礼貌,微笑服务。9）爱护绿化、保护环境、节约用水、节约用电、避免资源浪费。第三章 人事制度3.1 入职手续办理程序：1）入职人员填写入职申请表，要求表

10、格填写清晰、完整。2）人员集中入职，由人力资源部组织相关部门对入职员工进行入职培训，主要介绍各部门职能、规章制度、企业简介、劳动合同、福利待遇、病事假的申请与核扣、工资制度等。3）入职人员出示相关证件：身份证、学历证书及本人照片2张，人力资源部审查并留存相关复印件。4）人力资源部负责在入职申请表中注明入职日期、试用岗位、试用工资，由入职人员部门领导签字确认。5）人力资源部需在入职申请表背面注明入职员工的档案存放及保险缴纳情况。6）入职人员，需认真阅读入职须知，并签字确认。7）人员入职其部门后，部门负责人指定人员需对其进行本部门工作内容、业务要求、岗位职责、工作时间及部门其他制度的培训。8）入职

11、员工须经过7天的考察期，考察期离职按规定办理离职手续外，工资不予结算。9）入职员工须经过为期0-3个月的试用期，并在一个月内签定劳动合同。3.2 离职手续办理程序3.2.1员工离职员工因家庭或个人等特殊原因需要离开公司的可以提出辞职。有以下情况者，公司可以与员工解除劳动合同，并根据情况依法追究劳动者违约责任。1）在试用期间不符合录用条件的。2）严重违反本企业规章制度的。3）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。4）员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。5）出现相互侮辱谩骂、打架者。6）道德败坏，影响公司形象。7）未办理离

12、职手续擅自离职及其它自动离职者。8）违犯国家法律，被拘留或判刑。9）被依法追究刑事责任的。10）在顺吉装饰求职申请表内所呈报之资料皆正确无讹填写。如本人受聘，就聘资料将作为本人受聘合同不可分割的部分。如有任何部分被证实为错误或与事实不符，本人同意及接纳雇主终止劳动合同，而无须发出解雇通知或偿付用以代替解雇通知之款项。3.2.2 离职程序：1）试用期员工应提前3天、转正员工应提前30天递交书面辞职申请。2）辞职申请须经本部门负责人同意，总经理签批后生效。3）辞职申请必须以书面形式提交，不接受任何电话、同事和亲友转达的辞职申请。4）未按上述手续办理者，视作自动离职，工资不予结算。3.2.3离职手续

13、办理程序：1）离职员工在批准的离职时间办理离职手续。2）办理工作交接，填写离职申请表，各部门负责人应对离职人员进行离职审计，部门负责人需签字确认，总经理签认后予以结算工资。3）人力资源部对离职员工进行出勤统计，核算工资，如实填写。填写解除过去合同通知书，需离职员工签字确认。4）财务部审核离职单据，为离职员工进行工资结算，需离职员工签字确认。5）人力资源部将离职员工档案进行整理，整理归档。6）人力资源部负责对公司离职员工进行保险减员及转移的后续工作。7）如遇自动离职的员工，人力资源部需对自动离职的员工进行离职手续办理：统计出勤、核算工资、开具处罚单（未做工作交接，擅自离职，造成损失，扣款金额为其

14、核算工资的数目）、填写解除劳动合同通知书、所有单据须经总经理签字。并整理归档。第四章 日常作息考勤制度4.1正常工作时间工作时间上午：09:00 下午：17：30；每周工作6天，每周公休一天。公休时间为每周一或周二。4.2考勤内容1）每日上午9：00未到岗者（除请病、事假、其他休假及倒休或因公外出者），即为迟到。迟到（晚于上班时间5分钟以上，30分钟以内）每次扣罚10元，每月累计10次以上者，均作为自愿与企业解除劳动合同，不预结算任何工资、福利。2）未到下班时间而提前离岗者，即为早退，（早于下班时间5分钟以上，30分钟以内）每次扣 罚10元）。3）工作时间未经领导批准离开工作岗位者（因公外出未

15、填写留言板者）即为脱岗，（脱岗时 间5分钟以上，30分钟以内每次扣罚10元）。4）迟到、早退或脱岗超过30分钟，3小时以下，或未经准假而不到岗者均为旷工半天；超过 3小时的即为旷工一天。5）旷工一天扣三倍薪酬，擅自旷工三天以上者，均作为自愿与企业解除劳动合同，不预结算任何 工资、福利。6）如实记录员工的工休、事假、病假、婚假、产假、丧假、年假、工伤假、加班、倒休。7）若发现有员工旷工情况的，其他员工均可以上报办公室，办公室会给予一定的奖励。4.3考勤员职责1）按规定及时、认真、准确地记录考勤情况。2）如实反应考勤中存在的问题。3）严格执行各类请假制度，妥善保管各种休假凭证。4）及时汇总考勤结果

16、，并于每月5日前报人力资源部。4.4法假、加班与调休1）法假：员工每年享有国家规定的法定假日11天，分别为：元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1 天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。2）加班：a.员工由于工作紧急需要加班的，应事先提出加班申请，经公司办公室批准后执行。b.公司因临时工作需要也可同员工协商要求加班。c.加班流程：提前1天填写加班申请表主管领导签批申请人将加班申请表上交人事部。3）调休：a.调休是加班的补偿形式之一，调休单由公司办公室发放；并由部门经理签批方可；b.员工值班后，可在次日安排休息。如因工作需要次日不能休息者，一般由部门负责人安排补休；c.调休根据工作情况进行安

17、排，调休前须征得本部门领导的同意；d.部门领导的调休须由主管副总经理同意；e.如遇特殊情况本月未休完（即本月存休下月必须倒休完毕），逾期不予倒休； f.无特殊情况不可倒休。4.5员工请假类别及流程员工请假类别有如下七种：事假、病假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假。所有假期在3天以内（含）如遇工休，工休不计入相应假期，按工休计算；所有假期在5天以上如遇工休，工休计入相应假期。4.5.1请假签批权限：1）员工申请1天以内的病、事假，由部门负责人签批。2）员工申请2天以内的病、事假，由分管领导签批3）部门主管级别以上（含）员工申请病、事假，由总经理签批。4）员工申请1天以上（含）的病、事假，或申请婚

18、假、产假、年假、工伤假、丧假， 应由部门主管视工作安排情况予以审核，出具休假意见，由总经理签批。4.5.2事假：1）员工因本人或家属有紧急或重大事务需要处理的，可以按规定手续请事假；2）请事假须提前1天填写休假申请单，由部门主管领导视工作安排情况签批；3）请事假的最小单位为半天，如少于半天的，按半天计算；4）请事假流程：提前1天填写休假申请单部门主管领导签批申请人将休假申请单上交人事部签认；5）严格执行事假请假流程，违反者一律以旷工处理。4.5.3病假：1）员工因本人健康原因可以按规定请假，但需要出具相关证明；2）情况紧急时可托人或电话向部门主管领导告假，请病假应及时填写或补填休假申请单；3）

19、请病假的最小单位为半天，如少于半天的，按半天计算；4）请假流程同事假。4.5.4婚假：员工申请结婚可申请婚假（在本单位连续工作一年者），婚假为3天；晚婚假期为10天（晚婚条件：女满23周岁，男满25周岁）；1）婚假需提前10天填写员工请假单，由申请人的上级领导视工作安排情况予以审核， 并出具休假意见，逐级上报至总经理审批；2）婚假须出具证明婚姻登记证正本；出具当地街道或村委会办理结婚的证明；外地员 工出具往返车（机）票；3）婚假不得存休及分休；4）请婚假流程：提前10天填写休假申请单部门主管视工作安排情况予以审核并出具休假意见总经理签批申请人将休假申请单上交人事部申请人在婚假休息完毕上班第一天

20、将婚姻登记证正本、当地街道或村委会办理结婚的证明、外地员工的往返车（机）票上交人事部。4.5.5产假：在本单位连续工作满2年以上（含）的员工享有产假。4.5.6年假：1）在本单位连续工作满1年以上（含）的员工享有年假。2）员工在本单位累计工作已满1年不满10年的，年假5天；已满10年不满 20年的，年假10 天；已满20年的，年假15天。3）年假公司可根公司经营情部统一按排。4.5.7工伤假：1）员工因公致伤，经有关部门和医疗单位确认后，享有工伤假。2）不按规范操作造成的伤害，本人须承担违规责任，按照事假处理。3）工伤假流程：伤愈后上班第一天填写休假申请单、出具区级以上医院的诊断证明主管领导签

21、批总经理签批申请人将休假申请单及区级以上医院的诊断证明上交人事部；4.5.8丧假：1）员工直系亲属（指配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、兄弟组妹等）不幸去世，给 予3天丧假； 2）丧假应在直系亲属去世一周内休完，需提前一天填写员工请假单，由总经理签批； 3）丧假休完后须出具证明：员工直系亲属的死亡证明；外地员工出具往返车； 4）请丧假流程：提前1天填写休假申请单（特殊情况可电话告假）主管领导签批总经理签批申请人将休假申请单上交人事部申请人在丧假休息完毕上班第一天将直系亲属的死亡证明以及外地员工的往返车（机）票上交人事部。4.6考勤核算1）当月无迟到、早退、脱岗、病假、事假、旷工、产假、工伤假

22、可获全勤奖100元。2）出勤日工资核算标准：日工资=月基本工资/30天。3）病、事假核扣标准：请假当日无工资。4）旷工核扣标准：按日全额工资的3倍扣除。5）迟到、早退、脱岗核扣标准：a.迟到、早退、脱岗5-30分钟，每违规一次处以10元罚款；b.迟到、早退、脱岗超过30分钟以上，3小时以内，按旷工半天处理；c.迟到、早退、脱岗超过3小时以上，按旷工一天处理； 6)加班核算标准：按照出勤日工资核算标准进行加班核算。7)年假、法假、婚假、丧假核算标准：为有薪假，享受日全额工资及全勤奖。 8)产假、工伤假核算标准：按国家相关规定核算。第五章 薪资制度5.1工资 员工的工资根据所在的岗位以及平时的工作

23、表现从德、能、勤、绩四个方面进行考评后确定。5.2奖金 员工的奖金根据岗位和当月的工作表现以及公司的效益确定。5.3工资及奖金的支付: 工资的结算日为6日，支付日为8日；如遇特殊情况不超过12日。5.4各种假期的工资支付（根据公司实际情况修改）1) 事假：按日计算作相应扣除，超过三日，当月奖金扣除。2) 病假：按日计算作相应扣除，超过七日，当月奖金扣除。3) 产假：在法定期限内全额支付工资，当月奖金扣除。4) 哺乳假：按工资的80%发放，当月奖金扣除。5) 婚假：全额支付工资，奖金按月扣除。6) 丧假：全额支付工资，奖金按日扣除。7) 工伤假:工伤假的工资支付按国家有关规定支付.5.5加班的工

24、资支付1) 一般情况下，员工加班由所在部门安排补休。2) 节假日加班，按国家规定发放。3) 工资晋升及奖金考核制度另行拟定.第六章 福利、待遇6.1 保险与福利公司按照有关规定为员工缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险等社会保险。公司在有条件的情况下将为优秀员工办理补充保险。6.2工伤待遇 因工负伤、职业病、残废或死亡的待遇均按照有关部门的规定发放抚恤金。6.3女员工妊娠和哺乳期特殊保护 1)女员工妊娠七个月以上，如有较为轻便的工作可根据申请予以调整，不到七个月但有特殊情况的，有条件的也可予以调整。2)女员工在哺乳期间，可享受每天1小时的哺乳时间，直到小孩满周岁为止。 第七章 市场部管理制度7

25、.1市场部岗位职责1) 严格遵守执行公司制定的各项规章制度，积极完成当月的个人业绩指标。2) 市场部员工须有计划地对区域客户进行电话预约，将意向客户分层次按区域进行归档，整理汇总后上交经理。3) 市场部员工每天下班前须将当天工作汇总填写意向客户统计表，上交主管/经理，保证工作进度及信息的真实有效性。4) 市场部人员在确定意向客户当天，必须与设计师沟通确认约谈客户时间，配合设计师完成初步设计方案，保持对客户跟踪直至签订合同。5) 不得泄露公司任何商业机密，一经发现，将追究其经济、法律责任。6) 熟练掌握公司营销推广方案，积极学习装修专业知识、提高业务水平。7) 服从主管及部门经理的领导和工作安排

26、，完成上级交办的其它工作。7.2工作规范7.2.1市场部员工工作要求客户询价或报价注意事项：市场部员工联系客户时，尽量避免向客户报价。若遇特殊情况，要严格按公司公布的价格向客户报价，并记录备案（含报价时间、客户名称、所报价格等）。7.2.2客户信息收集（1）与客户交流中要充分了解客户目前的装修需求（拟装修时间、家庭人数、装修风格、用材要求等），建立客户资料档案，及时与客户沟通，保持双向沟通。（2）与客户沟通时，避免説“免费”字样（如，免费量房，免费设计等）、（促销活动除外）。（3）在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。（4）在巩固原有客户的同时，要积极调查、了解未交付楼盘的发

27、展状况，搜集新的楼盘信息，开拓新市场。（5）与客户洽谈、交流过程中，不得损害公司利益，泄露公司商业机密。7.2.3市场部员工小区驻点工作规范（1）市场部员工必须严格遵守公司工作纪律，着公司规定工作装，佩戴工牌，驻点小区员工必须服从现场主管工作安排。（2）市场部员工负责将小区驻点所需办公物品在进驻小区前一天准备到位，小区驻点结束后将所有物品回收交至公司行政部，损坏、遗失物品照价赔偿。（3）市场部员工小区驻点期间第一时间将收集到的客户信息汇总上交至市场部经理，严禁客户信息对外泄露。（4）市场部小区驻点小区人员须与小区物业管理保持良好的沟通交流关系，严禁与物业管理发生冲突，如遇特殊情况可向上级汇报解

28、决。7.3市场部考核标准7.3.1考核方式 市场部考核分月度考核、季度考核两种方式。7.3.2考核标准 考核达标：月度考核、季度考核业绩指标完成90%以上。 考核不达标：如当月业绩未达标，可累积至下个月，若连续两个月未达标，发放原月底薪70%，若连续三个月考核未达标，发放原月底薪50%,第四个月则无底薪或视市场部人员自动离职处理。 7.3.3市场部晋升条件、标准 1）市场部员工入职满三个月。 2）市场部员工业绩指标连续三个月均达到考核标准。 3）综合指标达到考核标准。 4）市场部员工业绩非常突出者，晋升条件可以放宽。7.3.4市场部晨会、周例会、月会晨会每个工作日上午9：00开始，周例会：周四

29、下午16：00-17：00，月会：每月月初6号下午16：00-17：00市场部全体员工必须参加，工作总结汇报，工作计划安排，如需特殊情况提前向上级请假批复。7.3.5市场部培训会每周四上午9：00-11：00，市场部全体员工必须参加，如需特殊情况提前向上级请假批复。第八章 设计部管理制度8.1设计师岗位职责1）设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与客户进行设计方案的相互沟通，确定意向客户，两天内完成设计方案平面及概预算，并与客户代表确认再次约谈客户时间，确定最终装修设计预算方案，签订装修合同。2）设计师负责设计工程项目的全套施工图纸的设计绘制，设计师必须在交底前两天将工程全套图纸会审讲解

30、并移交给工程部经理/项目经理，交底人员包括客户、设计师、工程部经理/项目经理。3）设计师现场交底时，由设计师依照图纸向工程部经理/施工人员详细介绍设计理念、表达效果，设计师、工程部经理须签订项目工程现场交底单，如设计人员、工程施工人员任何一方未按照流程操作，或者资料信息不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。4）设计师负责设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通知工程部，并记录存档，协助工程部经理检查施工过程中的设计质量，贯彻设计意图。5）负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价，并不得向非公司人员泄露所有项目概、预算及投标价格标底，违者将承担全部

31、法律责任。6）设计师应按照工程预算中要求在各阶段施工前三天将所需材料清单递交工程部。7）设计师应积极配合项目经理严格按照施工进度表规定组织安排阶段性工程验收，提前两天约请客户确定验收时间，并通知工程部做好验收准备工作。8）设计师负责项目工程材料样板的选型定板，并同客户选购装修主材。9）项目竣工验收后，设计师负责竣工图纸的绘制，必须经客户及公司主管部门签字确认。10）负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。11）负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。12）服从公司其它工作安排。8.2设计总监岗位职责：1）全面负责设计部日常管理工作，协调和处理设计部员工关系及工作分配。2

32、）组织领导设计部完成公司月度、季度、年度业绩指标。3）编制设计部部门工作计划，组织、分工本部门员工落实实施。4)）制定设计部员工定期培训计划，组织安排设计部整体培训并考核，切实提高设计部员工专业知识和专业水平。5）积极吸纳、培养、挖掘优秀设计人才，不断优化设计部团队建设。6）负责审核、指导设计部员工图纸、预算工作。7）积极协调和处理与公司各部门相关联工作。8）全面了解和掌握市场发展趋势，及时调整设计方向、为公司的总体发展提供战略性建议和方案。第九章 工程部管理制度9.1工程部经理职责1）在总经理领导下全面主持工程部工作，主管公司各项施工工程，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。2）贯彻执行公司的各项

33、决议，并带头遵守各项规章制度。3）全面负责工程的预决算，施工质量，施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配 人员和配送材料。4）组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评教育， 并将情况通报行政部拟定处理意见。负责督促检查各工组对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。5）努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。6）作好施工的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。7）完成总经理交赋的其他工作。9.2工程部副经理1）在总经理领导下，直接受部门经理的领导，协助经理管理好公

34、司各项施工工程，爱岗敬业，务实创 新，开拓进取。2）贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。3）协助部门经理抓好施工现场的管理工作，尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作，并根据施工任务 的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。4）组织员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评教育，并将情 况通报行政部拟定处理意见。5）督促核查对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。6）努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。7）作好施工的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。8）完成总经理及部门

35、经理交赋的其他工作。9.3 工程服务管家1）在部门经理直接领导下开展工作，管理好所负责的工区的各项施工工程，爱岗敬业，务实创新，开 拓进取。2）贯彻执行公司的各项决议，带头遵守各项规章制度。3）协助部门经理抓好施工现场的管理工作，尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作，并根据施工任务 的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。4）组织员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评教育，并将情 况通报行政部拟定处理意见。5）督促核查对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。6）努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。7）作

36、好施工的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。8）完成部门经理交赋的其他工作。9.4材料采购员1）在部门经理直接领导下开展工作，负责施工工程材料的采购与配送。2）遵守公司的各项规章制度，服从安排，爱岗敬业，诚信务实。3）工作以服从于施工需要为准则，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐劳，办事认真，购送材料及时。4）材料采购尽量做到货比三家，遵循价廉物美的原则，必须精打细算，厉行节约。5）须随时了解掌握材料市场的价格行情，及时通报工程部，以便核算工程成本编制工程预算。6）努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。7）努力完成部门经理交赋的其他工作。9.5库管员1）在

37、部门经理直接领导下开展工作，负责施工工程的材料、机具的保管与维护工作。2）遵守公司的各项规章制度，服从安排，爱岗敬业，诚信务实。3）工作以服从于施工需要为准则，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐劳，办事认真，坚持材料机具的签字领出与验收入库制度。4）应有高度的工作责任心，材料入库必须认真清点数量，若发现不合格、有质量问题的材料坚决不能入库。大宗材料（如钢材、型材等）不能直接入库的，库管员必须到现场验收或由现场主管代为验收，并填写材料入库单。及时登帐。 5）努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。6）努力完成上级交赋的其他任务。第十章 财务管理制度为规范企业财务行为，加强财务管理和经济

38、核算，依据本企业制定的财务管理制度，特制定本公司财务收支管理细则，各部门予以监督执行。10.1基本原则1） 本企业的财务管理工作，依照国家法律、法规及财经纪律，组织企业的各项经营工作，合理配置人员，加强经济核算，增收节支，努力提高盈利，坚持按规定签批资金得进出和有关费用的支出。2） 财务部协助总经理组织领导本企业的财务管理工作，审核财务开支事项，协调有关职能部门与财务部门的关系，负责组织财务核算，并向总经理及有关部门报送财务报告及分类报表。3）财务内部建立健全相应的岗位责任制。4）其他职能部门应配合财务实施本办法。10.2财务管理细则10.2.1现金管理1）现金由出纳统一收支，各部门不得私设小

39、金库。2）其他部门临时收取的现金，要在当日交送公司财务部或银行，不得留用。3）公司职员一律不得因私借款。公司职员因公需要领取备用金及差旅借款时，必须由本人提出借款申请，部门经理签字，报财务部审核，总经理签批，方可支付。4）现金支出时应填写支出凭单，写明报销单据所发生时间、内容、用途、金额、经办人等项，由部门经理签字，财务部审核，总经理签批，方可支出。10.2.2支票管理1）领取支票时领取人应逐项填写支票申请单，并说明支付时间、金额及详细内容，总经理签批后方可 领用。2）支票必须专款专用，未按预期使用的支票必须及时归还，不得转作他用。3）支票一经使用，必须在三个工作日内办理报销手续。如有特殊原因

40、不能按时报销的，应及时通知财务部支票划付的具体金额，并确定报销时间。否则，缓发当事人工资直至报账，报帐前不再为当事人签发支票。4）支票须严加保管，一旦丢失或损坏应立即通知财务部。支票丢失所造成的一切后果，由当事人负全部责任。10.2.3发票管理 1）发票是指国家税务机关统一印制，经税务机关核准使用的，公司凭发票购买证在税务机关购入的发票。包括：建筑安装业发票、服务业发票等。2）购入发票必须设置专人管理，购入和领用发票必须建立发票领用、使用登记簿制度，不得丢失。3）发票填制使用时，必须按发票管理的有关规定认真填写，不得漏项、套开、虚开、涂改、伪造。10.2.4内部收据管理1）内部收据作为公司内部

41、各种往来款项以及客户预交款项使用的。2）内部收据由财务部指定专人负责保管，并建立领用登记制度，使用时按编号顺序使用。 3）内部收据使用中发生作废时，要在每一联中加盖“作废”章，按编号顺序贴于原处，不得撕毁。4）内部收据使用时，以收据内容和规定详细、认真填写，不得漏项、套开、虚开、涂改、伪造，收款后加盖“收讫”章，具实入账。5）使用单位须领用新收据时，必须将已使用完的收据存根交回财务部票据管理人员，由财务部专管人员审核使用是否符合规定，编号是否连续，并写明本册收据起止使用日期及使用部门，杜绝缺页、断号等现象。10.2.5收款管理1）票据收款收取的票据必须符合以下条件：a.票面整洁，无破损，无折痕

42、。b.出票人印鉴完整清晰，符合银行票据规定。c.票面金额大小写一致，出票日期及收款人填写正确齐全，并符合票据管理规定。收到票据应于当日及时送交银行存入本公司账户，杜绝所收的票据出现虚假、空头、退票现象。）现金收款.现金收款时，要当面清点现金两遍以上，并用验钞机至少检验两遍，杜绝收取假钞。.各种款项必须由财务部收取。因特殊原因其他部门收取的款项，应及时交于财务部。对于当日确实无法送达的，经财务部同意可以就近存入银行，不允许现金留存保险柜过夜。10.2.6付款管理）财务部支付各项费用，须按照已批准的费用计划执行，对于计划外的费用一律不予支付。）费用支付须填写支出凭单，并附有填写齐全的原始发票，原始

43、发票必须是税务部门统一规定使用的发票，非税务部门规定使用的单据不能作为报销凭证。）所有费用支出凭单必须由经办人填写，部门经理签字，交财务部经理审核，总经理签批后方可支付。）支付款项时，财务人员必须认真审核每笔原始单据真实性、准确性和合法性，金额是否计算准确，发票填写内容是否齐全，经审核无误后方可付款，付款后在原始单据上加盖“付讫”章。10.3资金使用的暂行办法10.3.1工程费用管理办法工程费用分为工程预付款、材料款、工程结算款。1）工程预付款：财务部收到客户第一笔预交款时，即安排项目施工。项目经理接到施工任务单后，填写有工程部经理及监理签字的领款凭单到财务部领取预付款，财务部经审核确认已收到

44、客户交付款项的情况下，既可支付预付款。2）分期支付工程预付款时，工程部经理及工程部助理应根据该工程的形象进度予以拨付二、三期工程的预付款。3）工程竣工验收合格、客户结清工程尾款45天后，工程部经理、监理、客服部等部门根据项目经理提出的工程结算申请予以审核，再交于财务部，由财务部审核工程造价，并提出正式工程结算单，报总经理签批后，方可支付。4）项目经理领取工程结算款时，必须持有正式材料发票以及工人工资表。发票金额加工资表金额应等于预付款加结算款之和。5）工程中所发生的材料费用支出，必须持有原始发票，以实际发生额结算。公司支付材料款时，必须由工程部助理按材料使用去向，分配到项目经理所承担的施工项目

45、，并由项目经理填写工程施工借款单，工程部经理及工程部助理审核无误后签字，报总经理批复，方可支付。6）库存材料的核算，严格按公司财务管理制度中的有关规定执行。10.3.2费用支出管理本公司在经营活动中发生的所有的费用（除工程预付、材料款及结算款外）均列入费用支出的管理范围。1)办公用品的管理： a.办公用品实行统一计划、统一采购，建立领用制度。各部门每月25日将本部门所需办公用品计划报主管部门，由主管部门整理、汇总后报总经理签字批准后统一采购、签领。各部门自行购买办公用品，公司财务不予报销。b.各部门如需购买特殊用品（如桌、椅等），应提前单独填写申请，由部门经理签字、主管部门整理，总经理签批后方可购买。c.采购的办公用品要报销时，原始发票后必须附有办公用品明细表，由总经理签字，财务人员审核无误后予以报销。2)固定资产管理： 固定资产实物实行专人专项管理： a.凡购置固定资产都要单独上报计划，总经理签批后购置，未经批准的计划，财务人员有权拒付。b.公司购置的所有固定资产由行政部门进行实物管理，财务部进行价值管理。c.固定资产的购置、调拨、领用、封存、转移、出租、和报废，由行政部指定专人负责， 出具验收单和证明后，经总经理签批，财务部方可入固定资产明细帐。d.建立健全固定资产明细账，准确掌握固