国际酒店保安管理手册—政策及程21酒店进出人员及物品管理制度_第1页
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文档简介

1、保安标准操作程序酒店管理之家酒店管理之家国际酒店管理手册保安部设经理1人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员。保安部是管理的职能保障部门，在总经理领导下贯彻国家公安、安全部门和止级主管部门的安全工作方针、政策和法规，全面负责酒店和客人的人身、财产等安全保卫工作。其组织机构形式。1.主持保安部的日常工作，组织，布置，协调酒店保安工作2.对外代表酒店与有关政府机构，国家安全部门，消防部门等进行业务联系，配合协调有关工作与业务往来。3，制定，执行和落实酒店关于安全方面的政策，规章制度，监督检查酒店范围内的一切不安全因素并报总经理4.发生意外事故，自然灾害，重大案件时，必须到现场指挥和做好处理紧急状

2、况的参谋，总经理不再的情况下，先处理事态和调动人员，事后上报总经理。5.负责本部门的工作安排，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和顾客的生命安全，对酒店的要害部位的安全加强管理6.切实贯彻落实“预防为主，防消结合”的方针，负责对酒店员工进行安全方面的培训及组织防火防火演习等，负责对保安人员进行法律知识，安全常识等方面的培训。7.重视内勤，组织好保安工作档案材料的积累和管理工作，完成酒店领导交代的工作。政 策 及 程 序POLICIES & PROCEDURES部 门:分 部 门:Department: 保安部Outlet: 各分部工作任务:涉及员工:Task: 酒店进出人员及物品管理制度To

3、: 各级员工筹 备:审 批:Prepared by: 酒店管理Checked by: 日 期:编 号:Date: Reference : SY 022（共1页）政 策：Policies： 加强监控，坚持原则，严防偷盗事件发生。程 序：Procedures：1 酒店进出人员管理制度1.1. 所有进店员工必须配戴工牌方可进入酒店。保安人员严格执行，各部门须积极主动配合保安人员的工作；1.2. 供应商、访客、招聘人员进酒店必须在保安人员要求下填写登记，然后由保安人员电话联系各部门，经对方同意后方可进酒店或由被访人前来接待；1.3. 供应商、访客经部门同意进酒店时，须持保安人员配发的临时出入证方可进店，出门时保安人员收回临时出入证；1.4. 严禁闲散、推销人员进酒店办公区域影响员工工作；1.5. 各保安人员必须严格执行此制度，礼貌待客。2 进出物品检查制度2.1. 保安员检查酒店各部门人员带出物品须以人力资源部的“出入物品检查规则”为准，带出物品人员需出示有本部门主管及保安部主管的签字的出门证，保安员检查确认后方可放

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