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文档简介
1、2021年房地产销售总结工作一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态(范本)。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态(范本)。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为
2、客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争
3、力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。九、加大宣传力度通过以下几种方式:1、传播媒体报纸电视工作总结2、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、
4、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。3、印刷媒体房地产销售总结工作一、销售方面1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;3、做好房地产权证办理工作。截止_年_月_日,办理房地产权证_户左右。4、做好促销活动。年初执行“_万_套的清盘促销”、年中执行“_周年,交_万抵_万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。5、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,
5、否则,所说的一切都是白费时间。6、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有_的,要使客户了解,如果你看到了_的,那必定存在谎言。7、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。8、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。9、团结、协作,好的团队所必需的。二、工作方面(一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。1.以票据结算的方式到银行进账付款。主要支
6、付了中融信办公室的物管费、房租、水电费、工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给森林故事物业管理公司以及_市住房和城乡建设局。2.按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。3.根据每月银行对账单编制银行余额调节表。4.定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。5.各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。6.做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部_。7.工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。8.为中大森林故事的业主开不动产销_,收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有
7、大约_家业主来办理_,_人购买了森林故事四个车位。9.到南明区_、南明区_办理中大公司纳税申报、_购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式,后税务局开始采用联网申报。年初新版_开始使用,原手开_统一更换为机打_,参加了税务局_的对于机打_开具的相关培训。10.从去年_月底到今年_月底为止,每周日在中大国际广场售楼部担任财务收银员,主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计,并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参加过三次中大国际广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作结束后,所有收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还
8、至会计处。房地产销售总结工作1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易
9、以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户_,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。3、对工作保持长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关
10、系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。4、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!5、职业精神刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,
11、企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。6、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。7、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。8、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料9、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价
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