谈我国自助旅游的市场前景及开发对策

1、谈我国自助旅游的市场前景及开发对策摘要: 助旅游是一种时尚的旅游方式，市场前景广阔。我国开发自助旅游市场已 具备一定的主客观条件，但目前存在旅游信息不准确、配套设施不完善、安全 保障措施不到位等问题。应加强旅游目的地信息系统和公共服务设施建设；建 立安全预警制度和公共救援体系；提升旅游者个人危机处理能力；保障自助旅 行者的安全利益。关键词: 助旅游；市场；开发；对策自助旅游活动在我国自古有之，然而，现代意义上的自助旅游兴起与快速 发展是在 20世纪 90年代之后。自助旅游以其对目的地和出游时间选择的避热 性、旅游活动准备的充分性、旅游活动内容的高度参与性和旅游活动安排的自 主性而得到大众青睐，

2、成为现代旅游者所乐意采取的休闲度假旅游方式。据携 程旅行网 2005年的一次问卷调查 (以 20000名会员为样本，有效问卷 15000份) 显示： 84.34 的出游人士表示会以自助游的方式出游，短途自助游比例最高近 90，自驾车占 32，34。据悉，近年欧美发达国家旅游比率分别是自助游占 70，团队游占 30。可以看出，在 21 世纪的国内旅游中，自助旅游被越来 越多的国人所接受。但由于自助旅游在我国的发展时间不长，很多方面还存在 问题和制约因素。因此，理性地分析我国自助游的发展现状，及时发现问题， 对于我国自助旅游持续健康发展有着十分重要的意义。 2009 年，我国将全面推 行“国民休闲

3、计划”，为自助旅游的发展提供了更广阔的市场空间，这时研究 自助旅游的相关问题就更有现实意义。、我国自助旅游的发展现状及前景( 一 ) 自助旅游市场前景广阔 自助旅游是一种时尚的旅游方式，它以“张扬个性、亲近自然、放松身 心”为目标，完全自主选择和安排旅游活动，是没有全程导游陪同的一种旅游 方式。据调查，北京 94的家庭不愿受旅行团的约束，准备自助旅游，在上海 白领们在回答“下次你将选择哪种出游方式”问题时，约有70的人希望“自助旅游”。当然“准备或希望自助旅游”不能表明目前自助旅游占多大市场分 额，但说明了自助旅游快速发展的趋势。另外，从各个“旅游黄金周”的盘点 评述中也可发现，自助旅游者的队

4、伍在不断壮大。尤其是在生态旅游家喻户晓 后，人们选择自助旅游方式的愿望更加强烈。( 二 ) 自驾车和背包旅游成为主要形式1 自驾车旅游。自驾车旅游源于上个世纪的欧美发达国家，早在1980 年美国自驾车旅游就已占到了各城市间旅游的 84之多，且逐渐发展出专用的房 车形式 (Reereation Vehi-cle) 。从近距离的周末驾车游 (sunday-drive) 到中长 距离的驾车旅行 (Drive Travel) ，自驾车旅游逐渐成为中产阶级的一种主流自 助旅游模式。进入 21 世纪后，我国私家车的拥有量以前所未有的速度大幅度增 加，中华人民共和国 2008 年国民经济和社会发展统计公报数

5、据显示， 2008年 年末全国民用轿车保有量 2438 万辆，增长 24.5 ，其中私人轿车 1947万辆， 增长 28.0 。另据盖洛普公司 2004年中国消费调查数据中显示，城市家庭拥 有的私家车总数占当年总量的 85，估计目前我国城市私家车总数达 1600 多 万辆。私家车的增长让自驾车旅游成为当今自助游客首选的旅游方式。有资料 显示，我国从 2004年春节开始，自驾车游客的比例已占整个散客市场的 3 成以 上，而且这一数字正逐年提高。其中深圳、广州、上海等城市市民出游选择自 驾游的比例高达 60。开着自己的车游历天下，已成为中国人的现实。2 背包旅游。背包旅游作为自助旅游的一种形式，在

6、国内也逐渐得到人们 的喜爱，尤其是一些青年人的喜欢。背包旅游因为价格便宜、自由度大、环 保、新颖、刺激，与参加常规团队旅行相比，更能接触到真正的自然与人文景 观，彻底摆脱城市商业气息，有些旅游项目还能从中测试自己的野外生存能力 而成为时尚。雅鲁藏布江大峡谷徒步旅游开展以来，吸引了大量的背包旅游者 前往。“读万卷书行万里路”，徒步旅行不仅可以培养自立精神，丰富人生体 验，而且可以增长知识，增加阅历，是居民寓教于乐的好形式。据奥索卡、雪鸟等户外探险旅游用品专卖店经理介绍，目前购买该店装备 的顾客逐渐增多，其中有年轻人、中年人，有高端游客也有部分普通游客。可 以看出，背包旅游在我国已经有了一定的发展

7、势头。（ 三 ） 自助旅游发展的主客观条件充分1 旅游者自我价值实现需求的升温。马斯洛认为人的需求分为生理、安 全、社交、尊重、自我实现五个层次的需求，其中自我实现需求是高层次需 求。旅游者的自我价值实现就是通过旅游活动，提高自身的知识和能力，打破 束缚，获得最大满足感。进入 21 世纪以后，旅游者在个性化、探险化、求知化 三方面的需求不断升温，这些需求通过自助旅游可得到最好实现。首先，自助 旅游可根据旅游者个人喜好组合旅游产品，突出旅游者的个性需求，从旅游市 场营销学的观点看，是为旅游者量身订做的旅游方式；其次，旅游者的好奇心 和征服欲，趋冷避热和挑战极限的心里，激发了旅游者探险化的旅游需求

8、；第 三，旅游者希望在旅游活动中获取最大的信息量，而这一信息的来源依靠自己 深度体验，就必须参与自助旅游。2 市场环境与技术支撑条件的改善。自助旅游在欧美地区发展较早，已经 成为最方便、最流行的旅游方式。近年来，国际间的旅游合作健康发展，欧美 等经济发达地区的旅游者纷纷涌向自然和文化资源丰富的发展中国家以及不发 达国家和地区，非洲、亚洲、南美地区成为热点旅游目的地，我国也成为欧美 自助旅游者的首选地。自助旅游国际国内市场前景看好。此外，电子技术与网络技术的应用和推广，加速了自助旅游的发展进程。 如旅游电子商务的运行，增加了旅游信息的收集和发布渠道；GPS系统的应用提高了旅游地的安全指数。自助旅

9、游者利用互联网可以自由组团和选择参加 者，自由选择路线，通过网络旅游服务公司，可以“自助”地预订旅游路线， 选择交通方式，预订酒店和导游，顺利完成行程。、我国自助旅游发展中存在的主要问题1 缺乏准确实用的旅游信息。电子技术与网络的发展使得旅游信息增多， 确实方便了旅游者，但离自助旅游者需要还有差距。现各旅游网站上信息大多 是景点的介绍、旅游线路和产品推广、票务预订以及一些自助游记，对自助旅 游者所关心的旅游目的地的气象、路况、治安、交通网络，人文习俗等信息介 绍较少，甚至有的还不够准确，节假日客流信息更新较慢，许多新的旅游项目 不能及时宣传与推广，旅游目的地的住宿 （ 特别是青年旅馆和家庭客栈的情 况） 、旅游景点之间的交通以及价格情况常常与实际有误差。有些网站虽开通了 酒店预订、机票预订、旅游线路预订、网上拼团等多项服务，但必须“在线预 定、离