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文档简介

1、第一节第一节 概述概述 第二节第二节 市场调查报告的结构市场调查报告的结构 1授课:XXX2021/3/10 第一节第一节 概述概述 一、调查报告一、调查报告 市场调研报告是用于向决策者或用户映市场 调查过程和调查结果的一种分析报告,它 是市场调查成果的集中体现。 2授课:XXX2021/3/10 二、调查报告主要内容二、调查报告主要内容 u解释调研原因 u陈述调研内容 u指明调研方法 u展示调研结果 u提出结论和建议 3授课:XXX2021/3/10 三、市场调查报告的特点 1、真实性 2、针对性 3、系统性 4、新颖性 4授课:XXX2021/3/10 四、撰写的原则 1、客观真实 2、满

2、足需求 3、结构完整 4、语言精练 5授课:XXX2021/3/10 五、写作步骤 1、准备工作 1)构思 2)选材 3)列出提纲 2、拟定初稿 3、确定终稿 6授课:XXX2021/3/10 第二节第二节 市场调查报告的结构(内容)市场调查报告的结构(内容) 一、扉页 报告标题 调查人员或调查机构 调查报告提交时间 7授课:XXX2021/3/10 标题应简洁、醒目、突出主题。 1)陈述式标题 市居民住宅消费需求调查 关于年国内大学毕业生就业情况的调查 2)结论式标题 对当前巨额结余购买力不容忽视 市民欢迎小轿车走入家庭 3)提问式标题 消费者愿意到网上购物吗? 牌产品真的走入死胡同了吗?

3、牌产品为何如此热销? 8授课:XXX2021/3/10 二、目录二、目录 为了阅读方便,通常市场调查报告均设有目 录,包括报告的各级标题(通常是三级标 题)及其起始页码。有些调查报告还设有 专门的图标目录。 9授课:XXX2021/3/10 三、摘要(提要)三、摘要(提要) 提要是对调查报告基本内容的概括,是 对所有主要事例和主要调查成果及结论的 综述。 10授课:XXX2021/3/10 四、正文四、正文 1、导言(引言) 进行这项调查工作的原因、工作范围、对研 究问题的拟订、要达到的目标,以及调查 所依据的一些假设等。此外,如果有必要, 还可加进历史背景的简要描述。导言的目 的是引导读者详

4、细探讨面临的问题。 11授课:XXX2021/3/10 2 2、研究、研究方法方法 方法有助于使人们确信调查结果的可靠性。方法有助于使人们确信调查结果的可靠性。 应对所用研究方法进行简短叙述,并说明为什应对所用研究方法进行简短叙述,并说明为什 么选用这些方法。么选用这些方法。 描述研究方法时通常应包括以下几方面:调描述研究方法时通常应包括以下几方面:调 查设计是探索性的、描述性的,还是结论性的查设计是探索性的、描述性的,还是结论性的 或试验性的;搜集、检查和使用各种资料的或试验性的;搜集、检查和使用各种资料的 方法;抽样设计和样本选择方法;所使用方法;抽样设计和样本选择方法;所使用 的问卷类型

5、以及确定类型的依据;分析和解的问卷类型以及确定类型的依据;分析和解 释所使用的方法;所使用的调查人员的数量释所使用的方法;所使用的调查人员的数量 和类型和类型( (如采访人员、操作人员和管理人员等如采访人员、操作人员和管理人员等) )。 12授课:XXX2021/3/10 3、研究结果 是调查报告的核心内容,因此应是重点交代、 重点阐述的部分。 这部分内容主要包括:对于大量的原始资 料进行整理概括的结果及其解释和说明, 使读者一目了然;使用的各种定性和定 量分析方法的分析结果,包括使用统计分 析方法的分析结果和详细的解释;综合 概括和结论;表达调查成果的其他手段, 如图、表和曲线等。 13授课

6、:XXX2021/3/10 4、研究的局限性 完成调查工作的时间期限; 调查回答误差及其可能的影响; 调查成果的局限性、试用范围和可推广的程 度; 由于现场被调查对象不愿意作为抽样的对象, 而使用代替的样本限制等。 14授课:XXX2021/3/10 5、结尾部分 一是结论,这是对于正文的主要内容的总 结; 二是建议,即在结论基础上提出的建议。 15授课:XXX2021/3/10 五、附录 附录,也称附件,是指调查报告正文包含不了或没有提 及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文 报告的补充或更详尽说明。 1)已经在报告的正文汇总的统计表和统计数字列表及其 详细计算。 2)第二手资料来源索引;第一手资料来源和联系对象的 名称及地址、电话、电子邮件地址及网址一览表。 3)收集资料所使用的问卷和采访者指导说明书。 4)为抽样调查而选定样本的有关细节。 5)有关会议记录、书籍、手册等。 6)其他有必要列入的参考资料。 16授课:XXX2021/3/10 三、要求三、要求 1、市场调研报告的写作应注意观点正确、材 料恰当、论证充分。 2、要用分析数据和事实说话,用好用活数据; 明确中心,突出重点;注意数据与文字相 结合,定量与定性分析相结合,实事求是 地分析问题和反映问题,切实提高市场调 研报告的价值和

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