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文档简介

1、“互联网+”形势下旅行社的发展策略解析 随着“互联网+”的不断发展,传统旅行社开始面临更多的挑战,同时也迎来了前所未有的发展机会。本文从当前“互联网+”形势下传统旅行社面临的主要困境出发,结合传统旅行社当前的条件,着重围绕传统旅行社借助“互联网+”趋势实现可持续发展的有效措施提出了建议和意见。 中国论文网 /7/view-7261659.htm随着人们生活水平的不断提高,人们对旅行的需求量和频次也不断攀升,从市场需求来看,旅行社似乎理应很受欢迎,在人们日常生活中扮演的角色更为重要才对。但是实际情况是,虽然市场潜力巨大,但是受互联网发展的冲击,当前旅行社的发展

2、并没有预期的顺利。 一、“互联网+”趋势下旅行社面临的主要困境 从市场容量和潜力来看,当前旅行社似乎占据了比较有利的地位和位置,但是从旅行社实际发展情况来看,由于众多大型旅行社瞄准了这块“香饽饽”,利用“互联网+”的趋势和工具大玩花样,中小型旅行社的生存环境其实正面临严峻条件。 缺乏专业人才 “互联网+”趋势下旅行社的跨界发展,需要旅行社有充足的准备和实力,其中人才就是至关重要的一项标准。在传统旅行社人员构成中,几乎没有涉及到互联网的工作岗位;然而要想顺“互联网+“浪潮向好发展,专业人才储备是必不可少的要素之一。不管是大型企业还是中小型企业,不管是自我经营还是将专业板块外包,都需要专业的人才进

3、行操作或是监督,但是从当前传统旅行社的人才构成来说,很多旅行社还缺乏必要的专业人才储备,根本无法支撑公司在“互联+”的道路上走得长远。 缺乏有效的资源储备 除人才储备的硬伤之外,当前旅行社面临的另外一个困境就是资源储备的匮乏。互联网时代一个较为明显的特点就是爆发性足,任何达到一定扩散基数的资源,通过互联网的二次运作或传播,都会收到难以想象的影响力,这也正是”互联网+”四两拨千斤的秘诀所在。但是从当前旅行社现有的资源储备来说,不管是客户资源还是跨界资源,都并未达到可以通过传播产生量变或质变的标准。这一情况带来的结果是,当前已经完成前期资源储备的公司进行大面积、大范围的资源互换,进行快速的客群覆盖

4、转化为实际的成交率,而没有完成前期资源储备的公司就已经输在起跑线上;并且随着“裂变”的不断加剧,没有进行前期资源储备的公司会落后越来越多,直至被吞并或淘汰。 缺乏科学的战略指导 旅游行业种类繁多,旅行社规模有大有小,即使在“互联网+”这条发展条路上,也有各种各样的发展策略及方法。但是从当前旅行社的实际发展情况来看,许多旅行社的定位和发展战略并不明确,或是没有对自己的现有条件进行有效的规划和安排,在大潮中盲目复制或是借鉴其他公司的模式。基于“互联网+”的趋势,如果不能将自身的最大优势发挥到极致,或是找寻到很好的突破口,传统旅行社发展步履维艰。 二、“互联网+”趋势下旅行社的有效发展策略 通过上文

5、论述,我们已经对旅行社在“互联网+”道路上面临的困境及挑战有了基本的认识。但是就这些挑战和困境来说,虽然在一定条件下阻碍着旅行社的转型和发展,但是如果能对条件进行加工的话,劣势也能转化成优势,帮助传统旅行社在业务及发展道路进行突破。结合当前旅行社的发展实际及“互联网+”的特点来看,建议可以从以下几个方面采取措施: 科学的战略规划 “互联网+”趋势下旅行社要想顺利实现转型,科学合理的战略必不可少。在大家都瞄准一个潜力市场的时候,规模可能会较先决定旅行社在这一市场所占的份额,这个时候如果公司没有合理的定位的话,生存下来的几率小之又小。针对这一情况,建议旅行社首先应对自己的实力及规模进行合理评估,从

6、实际情况出发,对客群进行精准定位,有计划、有准备、有目的的对目标客群进行各个击破,最终完成“互联网+”转型,在市场中成功分到一杯羹。 重视人才力量 人才是改变的重要基础,也是必备要素之一。互联网属于技术行业,没有专业技术的支撑,公司寸步难行,因此,在”互联网+“的道路上,旅行社一定要提高对人才的重视程度,尽可能在财务上放宽对高级人才的支出,严格把关专业技术层面的门槛,在有限的条件下,为公司在人才方面赢得一个较高的基础。 有效进行资源储备 除对人才的重视外,还应进行有效的资源储备,将一切可能的资源转化为可使用的有效的储备,为”互联网+”道路上的转型奠定基础、创造条件。作为旅行社来说,建议首先将自己手里已有的资源整理一遍,有跨界价值的资源率先投入使用,然后通过各种有效途径顺藤摸瓜,完成横向、纵向的资源收集;其次,旅行社还应有一套完整的资源开发计划,争取通过资源储备弥补规模的不足,将有限的力量都发挥到必要的地方,实现转型和可持续发展。 总而言之,就“互联网+

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