管理咨询李丽君(B)

1、 东北大学继续教育学院 管理咨询 试 卷（作业考核 线下） B 卷 总分 题号 一 二三四 五六 七八 九十 得分 一、简答题（每题2 分，共 10 分） 1 管理咨询的主体包括哪些？ 有独立的合格的团体或少数人在识别与调查关于政策、机构、顺序和方法中所提供的一项效劳任务，他们 提出采取妥当的举措的建议，并辅佐实施这些建议 有独立的合格的团体或少数人在识别与调查关于政策、机构、顺序和方法中所提供的一项效劳任务，他们 提出采取妥当的举措的建议，并辅佐实施这些建议 2什么是德尔斐法和名义群体法？ 答：德尔斐法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发

2、生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。 名义群体法是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制， 但群体成员是独立思考的。 象召开传统会议一样，群体成员都出席会议，但群体成员首先进行个体决策。 3简述流动资产的评估程序。 答：（ 1）确定评估对象和评估范围。进行流动资产评估前，首先要确定流动资产的对象和范围这是保证评估质量的重要条件之一。被评估对象和评估范围应根据经济活动所涉及的资产范围而定。同时在实施评估前应做好下列工作： 第一，鉴定流动资产； 第二，查核待评估流动资产的产权；第三

3、，对被评估流动资产进行抽查核实，验证基础材料。 （ 2）对有实物形态的流动资产进行质量检测和技术鉴定，目的是了解这部分资产的质量状况，以便确定其是否还具有使用价值，并核对其技术情况和等级与被评估资产清单的纪录是否一致。 (3 ）对企业的债权情况进行分析。根据对被评估企业和债权人经济往来活动中的资信情况的调查了解，以及对每项债权资产的经济内容、发生时间的长短及未清理的原因等因素进行核查，综合分析确定各项债权回收的可能性、回收的时间、回首时将要发生的费用等。 4 现金管理咨询的方法有哪些？ 现金管理服务是指商业银行为满足企业的现金管理需要，利用自身的人才、信息、技术、设备优势，协助 大企业客户科学

4、地分析现金流量， 确定一个合理的现金余额， 将多余的现金 (包括库存现金、 活期存款和银行本票、 银行汇票等货币性资产 )用于短期投资， 增加企业收益。 通过该服务业务银行可以从中收取一定的费用，并且加强了同大客户的关系 5 应收账款管理的常见问题有哪些？ 答：（ 1）缺少管理部门，风险意识差 （ 2）政策制定和运用的不完善 (3）企业应收账款回笼不及时 （ 4）企业缺乏法律意识 二、论述题（每题 5 分，共 20 分） 1. 纳税筹划产生的原因是什么？答 :（1）纳税人定义上的可变通性 任何一种税都要对其特定的纳税人给予法律的界定。这种界定理论上包括的对象和实际上包括的对象差别很大，这种差别

5、的原因在于纳税人定义的可变通性，正是这种可变通性诱发纳税人的纳税筹划行为。特定 的纳税人要缴纳特定的税，如果某纳税人能够说明自己不属于该税的纳税人，并且理由合理充分，那么 他自然就不用缴纳该种税。 这里一般有三种情况：一是该纳税人确实转变了经营内容，过去是某税的纳税人，现在成为了另一种税的纳税人；二是内容与形式脱离，纳税人通过某种非法手段使其形式上不属于某税的纳税义务人，而实际上 并非如此；三是该纳税人通过合法手段转变了内容和形式，使纳税人无须缴纳该种税。 （ 2）课税对象金额的可调整性 税额计算的关键取决于两个因素：一是课税对象金额；二是适用税率。纳税人在既 纳税筹划定税率前提下，由课税对象

6、金额派生的计税依据愈小，税额就愈少，纳税人税负就愈轻。为此纳 税人想方没法尽量调整课税对象金额使税基变小。如企业按销售收入交纳营业税时，纳税人尽可能地使其销售收入变小。由于销售收入有可扣除调整的余地，从而使某些纳税人在销售收入内尽量多增加可扣除项目。 （ 3）税率上的差别性 税制中不同税种有不同税率，同一税种中不同税目也可能有不同税率，这种广泛存在的差别性，为企业和个人进行纳税筹划提供了良好的客观条件。 （ 4）全额累进临界点的突变性 全额累进税率和超额累进税率相比，累进税率变化幅度比较大，特别是在累进级距的临界点左右，其变化之大，令纳税人心动。这种突变性诱使纳税人采用各种手段使课税金额停在临

7、界点低税率一方。 （ 5）起征点的诱惑力 起征点是课税对象金额最低征税额，低于起征点可以免征，而当超过时，应全额征收，因此纳税人总想使自己的应纳税所得额控制在起征点以下。 （ 6）各种减免税是纳税筹划的温床 税收中一般都有例外的减免照顾，以便扶持特殊的纳税人。然而，正是这些规定诱使众多纳税人争相取得这种优惠，千方百计使自己也符合减免条件，如新产品可以享受税收减免，不是新产品也可以出具证明或使产品具有某种新产品特点来享受这种优惠。 2. 增值税的筹划思路包括哪些？ 答：增值税的纳税筹划主要从以下三方面考虑： 一、企业设立的增值税筹划 1.企业身份选择 但如果你是高科技企业，增加值比较高，选择小规

8、模纳税人更合算。 2.企业投资方向及地点 我国现行税法对投资方向不同的企业制定了不同的税收政策。投资者选择地点时，也应该充分利用国家对 某些特定地区的税收优惠政策。 二、企业采购活动的增值税筹划 1.选择恰当的购货时间 在供大于求的情况下，容易使企业自身实现逆转型税负转嫁；如果市场上出现通货膨胀，尽早购进才是上 策。 2.合理选择购货对象 对一般纳税人，在价格相同的前提下，应该选择从一般纳税人处购进货物，但如果小规模纳税人的销售价 格比一般纳税人低，就需计算后选择。 三、企业销售活动的增值税筹划 1.选择恰当的销售方式 例如折扣销售、现金折扣、以旧换新、还本销售等等，利用不同销售方式进行纳税筹

9、划提供了可能。 2.选择开票时间 销售方式的筹划可以与销售收入实现时间的筹划来结合起来，产品销售收入的实现时间决定了企业纳税义 务发生的时间，纳税义务发生时间的早晚又为利用税收屏蔽、减轻税负提供了筹划机会。 3.巧妙处理兼营和混合销售 纳税人可以通过控制应税货物和应税劳务的所占比例，来达到选择缴纳增值税还是营业税的目的。 除了上述以外，延期开票、扎账、预付开票等非税务手段，也可以从时间上延缓纳税时间，也是企业融资的一种方式。 纳税筹划除了增值税筹划以外，还有所得税纳税筹划。所得税纳税筹划主要是通过关联方交易实现的，包括企业所得税和个人所得税，利用不同地区的税收优惠政策，分立若干个子公司，分别为

10、利润中心和成本中心，得到纳税优惠，减少税务成本。 3. 企业成本水平分析一般包括哪些内容？ 答：企业成本水平分析包括三方面内容：一是分析企业总的成本水平；二是分析各战略经营领域的成本水平；三是分析各战略经营领域中主要单位产品成本的水平。 4. 为什么要进行成本形成过程的分析？ 答：成本分析的根本目的是为了找出盈亏原因，改善管理，因此，从成本分析的角度出发，在成本分析过程中，应遵循下列原则摘要： 第一，实事求是的原则。成本分析的目标是寻找盈亏，假如蓄意掩盖事实或用虚假搪塞，则势必影响分析结果的准确性。因此，在成本分析的过程中，不管是成绩还是失误，都应当实事求是地反映新问题，并用 “一分为二 ”的

11、辨证方法对事物进行客观地评价。 第二，定量分析的原则。定量分析和定性分析相比较，定量分析对成本的评价更精确，更领人信服。因此，要多采用定量分析的方法，充分利用统计资料进行定量分析。 第三，及时性原则。成本分析及时，发现新问题及时，采取策略及时。 第四，权责发生制原则。凡是当月已经发生的收入和已经发生或应当负担的成本，不论款项 是否收付，都应作为当月的成本数据。 第五，为施工生产管理服务的原则。成本分析不仅揭露矛盾，而且要分析矛盾产生的原因， 并提出积极有效的解决新问题的合理化建议，为项目部共同的事业 施工生产顺利进行而服务。 三、计算题（每题18 分，共 54 分） 1. 某企业有一项待评估应

12、收票据，面值为20 万元，期限为 6 个月。在下列 4 种情况下分别确定该应收票 据的评估价值。 （ 1）该票据为不带息票据，评估时票据已到期 （ 2）该票据为不带息票据，评估时票据尚有3 个月到期 （ 3）该票据为带息票据，评估时票据已到期 （ 4）该票据为带息票据，评估时票据尚有3 个月到期 注：带息票据年利率为5。贴现年利率为10%。 解：（ 1）评估值 =20 万元 （2）评估值 =20（ P/F， 1%，3）=19.4 万元 (3) 评估值 =20（ 1+5% 6/12 ）=20.5 万元 (4) 评估值 =20（ 1+5% 6/12 ）（ P/F，1%，3）=19.855 万元 2

13、有一宗 “七通一平 ”的待开发建筑用地， 土地面积为 2000 平方米，建筑容积率为 2.5，拟开发建设写字楼，建设期为 2 年，建筑费为 3000 元 /平方米， 专业费为建筑费的 10%，建筑费和专业费在建设期内均匀投入。 该写字楼建成后即出售，预计售价为 9000 元 /平方米，销售费用为楼价的 2.5%，销售税费为楼价的 6.5% ， 当地银行年贷款利率为 6%，开发商要求的投资利润率为10%。 试估算该宗土地目前的单位地价和楼面地价。 解：地价楼价 -建筑费 -专业费 -利息 -销售税费 -利润 （2）计算楼价： 楼价 2000 2.5 900045,000,000（元） （3）计算

14、建筑费和专业费 建筑费 3000 2000 2.5 15,000,000（元） 专业费建筑费 10 15,000,000 10 1,500,000（元） （4）计算销售费用和税费 销售费用 45,000,000 2.5 1,125,000（元） 销售税费 45,000,000 6.5 2,925,000（元） （5）计算利润 利润（地价 +建筑费 +专业费） 10（地价 +16,500,000） 10 （注 :16,500,000 由 15,000,000+1,500,000取得 .） （6）计算利息 利息地价 （ 1+6） 21+（15,000,000+1,500,000） （1+6） 1

15、1 0.1236 地价 +990，000 （注 : 地价是在两年前就投入的， 故要用 2 次方 .而建筑费与专业费是在两年内均匀投入的，故 只用 1 次方.） （7）求取地价 地价 45,000,000 16,500,0001,125,000 2,925,0000.1 地价 1,650,0000.1236 地价 9,900,000 地价 21,810,000 1.2236 17,824,452（元） （8）评估结果 单位地价 17,824,45220008912（元 /平方米） 楼面价格 89122.53565（元平方米） 3某企业3 年前购置机器设备1 台，据了解，该设备尚无替代产品。该设备

16、的账面原值为10 万元，其中 买价为 8 万元，运输费为0.4 万元，安装费用（包括材料）为1 万元，调试费用为0.6 万元。经调查，该 设备的现行价格为9.5 万元，运输费、安装费、调试费分别比3 年前上涨了40、 30、 20。求该设备 的重置成本。（保留两位小数） 解：重置成本 =9.5+0.4（ 1+40%）+1 （ 1+30%）+0.6（ 1+20%） =12.08（万元） 四、分析题（每题 16 分，共 16 分） 某电视机厂，用问卷调查的形式请消费者对该厂生产的电视机质量进行评价，所用方法为打分法（分 100 分， 80 分， 60 分， 40 分和 20 分五个层次），回收有效答卷 1000 份，所选评价指标及评分结果的分组资料 如下表： 评价指标 得票数 100 80 60 40 20 清晰度