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文档简介
1、一、单选题(共 12道试卷,共24分。) 恋V Mi.()是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益,在平等的地位上使双方互利互惠。 S A. 平等互惠原则 B. 实时性原则 C. 真实性原则 D.例外性原则 满分:2分 3丨制2.()是指组织在开展公共关系活动时,必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之 上。 A. 科学性原则 B.实时性原则 C.真实性原则 D.例外性原则 满分:2分 3丨制3.()也被誉为 公关之父” A. 爱德华0伯纳斯 B. 艾维?李 C. 斯科特?卡特李普 D. 阿伦?森特 满分:2分 3丨制4.()是一切礼仪的起点。S A. 社会礼仪 B. 组织礼仪 C. 个人礼仪
2、D. 公众礼仪 满分:2分 以协调关系。1 ffi5.()即根据信息的反馈来适当调整组织的行动, A. 反馈调节法 B.自律法 C. 感情疏通法 D. 信息分享法 满分:2分 3丨釦6.()是咨询建议的前提,没有足够的信息,一切咨询和建议只能是空谈。US A. 获取信息 B. 决策 C. 协调沟通 D. 平衡利益 满分:2分 3丨制7.()是公共关系的第一构成要素,是公共关系的主导。S A. 公众 B. 个体 C. 组织 D. 社会 满分:2分 Sffis.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的()。區1 A. 经济条件 B. 制度条件 C. 社会政治条件 D. 文化条件 满分:2分 dSg.组织需要通过()来增强内聚力 A. 自身成员的认可和支持 B. 全员公共关系 C. 领导支持 D. 社会支持 满分:2分 Ki0.礼仪的含义是精神的,意识的,反映不同的意识形态,它随着生产力的发展而发 展,随着()的变化而变化。国 A. 经济基础 B. 社会制度 C. 社会文化 D. 道德规范 满分: 11. 2分 社会分工的发展是公共关系产生的()。 A. 客观基础 B. 本质特征 C. 核心 D. 重要保障 满分: 分 ()以自我为传播对象,是每个人几乎每时每刻都在进行的
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