9A文京东违规节点考试答案

1、MeiWei 81 重点借鉴文档】保证金不足额时，卖家应在出现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的保证金？A5B10C15D30正确答案： A02 商家应当保证其客服团队（或人员）每天几点至几点处于售后系统在线的状态A8 点至 18 点B9点至 18 点C9点至 19 点D8点至 19 点正确答案： B03 卖家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣多少分A12 分B8分C10分D15分正确答案： B04 商家必须为客户提供发票吗？A需要B不需要C可要可不要D 其他正确答案： A05 如果卖家申请未通过审核，所寄材料是否退还？A 不退还并保留B不退还不保留C退还并

2、保留D退还不保留正确答案： B06 商家入驻京东，接到电话说打款到私人账户，是真实的吗？A 通过咚咚联系B 京东 400 电话C京东运营D 卖家在线入驻系统正确答案： B07 商品品质抽检 ,情形错误的是A 材质成分不合格B物理 /化学/安全等项目不合格C标识标志合格D 外观 / 感官质量不合格正确答案： C08 京东正式成立的时间地点A20RR年 5 月由全球最佳 B2B 公司阿里巴巴公司投资 4.5 亿元创办B 于 1998 年 6 月 18 日在北京中关村创业正确答案： B09 咚咚或 400 电话使用违规 ,处罚错误的是A 咚咚在早九点至晚六点有不在线状态，每周发生2 次（含）及以上的

3、，自第 2 次起，每次扣 1 分；B店铺月平均响应用户的时间大于 45秒的，每次扣 2 分MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】C商家咚咚满意度月指标低于 80%的，每次扣 4 分D 将买家账号屏蔽加入黑名单的，每次扣25 分正确答案： D10 京东动态评分一共多少分A5B10C15D20 正确答案： B11 京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体DSR吗？A会B不会 正确答案： A12 商家入驻需缴纳多少保证金A5 万B8 万C10万D15万 正确答案： C13 针对虚假交易违规处理表述不正确的是A 删除违规单品销量、评价，违规单品降权14 天情节严重的，违规单

4、品下架 14 天、重新上架后降权 16 天，扣减 25 分B 删除违规单品销量、评价，违规单品降权21 天，情节严重的，店铺降权 7 天，违规单品下架 14 天、重新上架后降权 16 天，扣减 25 分C删除违规单品销量、评价，违规单品降权30天，情节严重的，店铺降权 21 天，违规单品下架 21天、重新上架后降权 9 天，扣减 25分D删除违规单品销量、评价，店铺降权14天，违规单品下架 21天、重新上架后降权 9 天，情节严重的，店铺降权 28 天，违规单品下架 28 天、重新上架后降权 2 天，扣减 50 分 正确答案： D14 一般违规行为不包括：A 滥发信息B延迟发货C 发布商品信息

5、为解答用户问题D 商品品质抽检不合格 正确答案： C15 京东白条的分为几种还款方式A1 种B2 种C3种正确答案： B多选题 :01 以下需要加盖公章的资质有哪些？A 营业执照B税务登记证C组织机构代码证D 开户许可证 正确答案： ABCD 问题分析：提交的所有资质均需加盖公章 02 什么是京东专营店A 以“ RR（类目名）专营店”命名B 第三方卖家在京东商城同一一级类目下经营两个及以上品牌商品MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】C第三方卖家为商标权利人D 或第三方卖家持有相应品牌商标的权利人或商标权利人授权的代理人出具的销售授权书。 正确答案： ABCD03

6、 手机必须的质检报告有哪些？A3c（中国国家强制性产品认证证书）B无线电发射设备型号核准证C电信设备进网许可证D 专业机构的证明即可，如泰尔实验室证明 正确答案： ABC 04 可以入住京东的品牌是：A6 个月以上 2 年以下的商标受理通知书Br 标CTM标D 都可以正确答案： AB 05 关于商品标题，以下说法正确的是哪项？A 商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词B商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品C商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证D 商品广告语要求语言精练、语意明确、有营销理念，禁止出现歧义、虚假信息、夸大商品 功能或表述不清等情形正确答案： ABCD使用以

7、下不当方式发布商品或信息 A 每件商品或每条信息扣 2 分（ B每件商品或每条信息扣 5 分（ C每件商品或每条信息扣 3 分（ D 每件商品或每条信息扣 4 分（ 正确答案： A,处罚规则正确的是3 日内累计扣分不超过 14 分）3 日内累计扣分不超过 20 分）3 日内累计扣分不超过 20 分）3 日内累计扣分不超过 16 分）02 卖家应在店铺每个服务期届满前多少日向京东提出续展的申请，缴纳续展服务期的平台 使用费和提交其经营所需的全部有效资质，并经京东审核A15 天B30天C60天D90天 正确答案： B 03 在京东页面发布第三方信息或在实物包裹中包含第三方信息的宣传内容，处罚规则正

8、确 的是A 每次扣 25 分B 每次扣 50 分C 每次扣 75D 每次扣 100 分 正确答案： A04 商家必须为客户提供发票吗？AB不需要C可要可不要D 其他 正确答案： A05 卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害他人合法权益的行为,每次扣多少分？A25 分MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】B50分C75分D100 分 正确答案： A06 如果卖家申请未通过审核，所寄材料是否退还？A 不退还并保留B不退还不保留C退还并保留D退还不保留正确答案： B07 超时工单 ,卖家未在规定时间内回复买家 ,处罚规则正确的是A 每单扣 1 分，但 30 日

9、内积累不超过 6 分B 每单扣 2 分，但 30 日内积累不超过 6 分C每单扣 3 分，但 30日内积累不超过 6 分D 每单扣 4 分，但 30 日内积累不超过 6 分 正确答案： A08 商品品质抽检 ,情形错误的是A 材质成分不合格B物理 /化学/安全等项目不合格C标识标志合格D 外观 / 感官质量不合格 正确答案： C09 京东 E 卡仅可购买京东网上商城的自营商品吗A是B不是 正确答案： A10 京东动态评分一共多少分A5B10C15D20 正确答案： B11 标题名称最多可以输入多少字？A40 字B45字C50字D35字 正确答案： B12 资质造假会扣多少分A50 分B70分C

10、80分D100 分正确答案： D13 商家入驻需缴纳多少保证金A5 万B8 万C10万D15万 正确答案： C14 卖家积分度违规扣分清零节点是MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】A 一年一次B 半年一次C一个季度一次D 次年的一月一日零时 正确答案： D15 京东白条的分为几种还款方式A1 种B2 种C3种 正确答案： B 多选题 :01 以下需要加盖公章的资质有哪些？A 营业执照B税务登记证C组织机构代码证D 开户许可证 正确答案： ABCD 问题分析：提交的所有资质均需加盖公章02 京东直投产品的特点A按 CPC点击收费，节约成本B海量曝光，快速提升品牌知

11、名度C占有微信手 Q 流量，助力店铺轻松实现用户分享和口碑传播 正确答案： ABC03 以下资质必须上传的是？A 商标注册证B完整的授权书C产品资质报告D 企业五证正确答案： ABCD04 可以入住京东的品牌是：A6 个月以上 2 年以下的商标受理通知书Br 标CTM标D 都可以 正确答案： AB 05 关于商品价格描述，以下说法正确的是哪项？A 商品价格应真实准确描述，不得出现虚报价格、错误标注等情形B单品及专题活动价格描述必须符合逻辑， 不得混淆参考价 （等于市场价、 吊牌价或专柜价） 京东价、活动价等信息C商品活动价的折扣计算标准以活动前7 日最低售价（以下简称“原价”）为基础，活动及单

12、品表现出来的折扣信息可高于 （折后售价 /原价 ）换算出来的折扣。D原价是指经营者在本次降价前 3 日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格 正确答案： AB使用以下不当方式发布商品或信息 ,处罚规则正确的是A 每件商品或每条信息扣 B每件商品或每条信息扣 C每件商品或每条信息扣 D 每件商品或每条信息扣 正确答案： A2 分（ 3 日内累计扣分不超过 14 分）5 分（ 3 日内累计扣分不超过 20 分）3 分（ 3 日内累计扣分不超过 20 分）4 分（ 3 日内累计扣分不超过 16 分） 02 在商品标题或描述中使用国家法律法规禁止使用的词语进行宣传，处罚描述正确的是A 每件商品或

13、每条信息扣 5 分（ 5 日内累计扣分不超过 5 分）MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】B出现违反本条所规定的滥发信息行为的，京东无权下架、删除卖家所滥发的商品或信息。C每件商品或每条信息扣 2 分（3 日内累计扣分不超过 24分）；D 在店铺装修区页面或活动页面发布的， 情节轻微未构成虚假宣传或描述不符的， 每件商品 或每条信息扣 8 分。正确答案： D03 商家应当保证其客服团队（或人员）每天几点至几点处于售后系统在线的状态A8 点至 18 点B9点至 18 点C9点至 19 点D8点至 19 点正确答案： B04 违反了京东开放平台服务协议中关于消费者权

14、益保障要求的，每次扣多少分A12 分B24分C20分D15分正确答案： A05 若卖家一自然年内主动退出 2 次，则自最后一次完成退出之日起多少个月内限制入驻A12 个B9 个C6个D3 个正确答案： A06 卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害他人合法权益的行为,每次扣多少分？A25 分B50分C75分D100 分正确答案： A07 商品品质抽检 ,情形错误的是A 材质成分不合格B物理 /化学/安全等项目不合格C标识标志合格D 外观 / 感官质量不合格正确答案： C08 京东 E 卡仅可购买京东网上商城的自营商品吗A是B不是正确答案： A09 标题名称最多可以输入多少字？A40 字

15、B45字C50字D35字正确答案： B10 京东手机详情页图片数量不能超过几张？A40 张B30张C20张D10张MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】正确答案： B11 商标受理通知书有效期为几年？A1 年B2 年C3年D4 年 正确答案： B 问题分析：商标受理通知书有效期为两年12 新品上架时必须勾选哪项才能入库？A 平行库存B序列号管理C 易碎品D 最小包装 正确答案： B13 以下哪项不属于产品资质A 商标注册证B商标使用授权C无线电发射设备核准证D 开户许可证 正确答案： D 问题分析：产品线资质有：商标注册证、商标使用授权、进网许可证、无线电发射设备

16、核准 证、 3c 认证证书14 卖家积分度违规扣分清零节点是A 一年一次B 半年一次C一个季度一次D 次年的一月一日零时 正确答案： D15 京东白条的分为几种还款方式A1 种B2 种C3种 正确答案： B 多选题 :01 京东主图发布的基本要求A 商品图片大小 800R800 像素BB.图片格式 jpgC首图必须为商品主体正面实物图D 要求纯白色背景 正确答案： ABCD02 京东的动态综合评分详细来说都包含哪几项A 商品B服务C时效D 动态 正确答案： ABCD03 商家入驻京东经营手机需提供以下哪些资质材料？A3C认证书 B电信设备进网许可证C产品说明书D无线电发射设备型号核准证MeiW

17、ei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】正确答案： ABD04 可以入住京东的品牌是：A6 个月以上 2 年以下的商标受理通知书Br 标CTM标D 都可以正确答案： AB05 关于商品价格描述，以下说法正确的是哪项？A 商品价格应真实准确描述，不得出现虚报价格、错误标注等情形B单品及专题活动价格描述必须符合逻辑， 不得混淆参考价 （等于市场价、 吊牌价或专柜价） 京东价、活动价等信息C商品活动价的折扣计算标准以活动前7 日最低售价（以下简称“原价”）为基础，活动及单品表现出来的折扣信息可高于 （折后售价 /原价 ）换算出来的折扣。D原价是指经营者在本次降价前 3 日内在本经

18、营场所成交的有交易票据的最低交易价格 . 正确答案： AB标题名称最多可以输入多少字？A40 字B45字C50字A 每件商品或每条信息扣 B每件商品或每条信息扣 C每件商品或每条信息扣 D 每件商品或每条信息扣 正确答案： AD35字 正确答案： B 02 使用以下不当方式发布商品或信息 ,处罚规则正确的是 2 分（ 3 日内累计扣分不超过 14 分）5 分（ 3 日内累计扣分不超过 20 分）3 分（ 3 日内累计扣分不超过 20 分）A 公司注册资金B公司注册资金C公司注册资金4 分（ 3 日内累计扣分不超过 16 分） 03 商家入驻资金要求？ 20 万及 20 万以上人民币30 万及

19、30 万以上人民币D公司注册资金 正确答案： C100 万及 100 万以上人民币50 万及 50 万以上人民币 04 新品入库了之后还能增减 sku 吗？A 可以增加，不能减少B可以任意删C不能增加不能减少正确答案： A05 在商品标题或描述中使用国家法律法规禁止使用的词语进行宣传，处罚描述正确的是A 每件商品或每条信息扣 5 分（ 5 日内累计扣分不超过 5 分）B出现违反本条所规定的滥发信息行为的，京东无权下架、删除卖家所滥发的商品或信息。C每件商品或每条信息扣 2 分（3 日内累计扣分不超过 24分）；D 在店铺装修区页面或活动页面发布的， 情节轻微未构成虚假宣传或描述不符的， 每件商

20、品 或每条信息扣 8 分。正确答案： D06 商家应当保证其客服团队（或人员）每天几点至几点处于售后系统在线的状态A8 点至 18 点B9点至 18 点C9点至 19 点D8点至 19 点正确答案： BMeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】07 违反了京东开放平台服务协议中关于消费者权益保障要求的，每次扣多少分A12 分B24分C20分D15分 正确答案： A 08 工作日内工单多久没回复算超时？A1 小时B2 小时C3 小时D4 小时 正确答案： B09 在京东页面发布第三方信息或在实物包裹中包含第三方信息的宣传内容，处罚规则正确 的是A 每次扣 25 分B 每次扣 50 分C 每次扣 75D 每次扣 100 分 正确答案： A10 商家必须为客户提供发票吗？AB不需要C可要可不要D 其他 正确答案： A11 卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害他人合法权益的行为,每次扣多少分？A25 分B50分C75分D100 分 正确答案： A12 如果卖家申请未通过审核，所寄材料是否退还？A 不退还并保留B不退还不保留C退还并保留D退还不保留 正确答案： B13 超时工单 ,卖家未在规定时间内回复买家 ,处罚规则正确的是A 每单扣 1 分，但 30 日内积累不超过 6 分B 每单扣 2 分，但