主管岗面试常见问题汇总

1、1花或聶-I1 EA#略-i* J Erri.il BEHUF|-Tor4LLBiHP. wRLLflE 牡低 fll-Wgm打冲的 meet*PMrK書miE旣込“wt.t “mb h以往学员常见面试问题（主管职位）汇总：（标准答案完善中）1.谈谈你对网络营销/整合营销/数字化营销的理解？考点：考察面试者对网络营销系统构成的认知及对营销目标的理解。问题：以往同学常见的失误是没有把握住面试官的考点，通常只是一知半解的 去解释“网络营销”的概念，如：网络营销是通过互联网进行推广、销售的方 式。此外，学员面试时对公司所看重的“结果”理解不到位。通常对网络营销 的目标理解较浅，仅停留在推广和提高网站

2、流量上。策略：首先是对网络营销的理解，需要记住传智播客第一堂课的解释。网络营销指基于PC互联网.移动互联网平台,通过在娃活动创造*蛊传和传递客户价值r满足商家与容户之间交换槪念，交易产品、提供a艮务的过程#并对客户关系进行管理.以达到一定营捎目的新型営销活动*此外，很多同学在面试时由于紧张，忘记了课程内容，所以带上策略表 是非常好的办法。在面试官冋到该冋题时，拿出策略表给面试官讲解，不仅呈 现清晰，而且便于发挥。以下是往期同学采用的介绍导图（建议学员根据公司和职位自己动手制作导图）m J h (b srt 0WW 詰2你之前工作中主要负责什么？业绩如何?考点：面试官希望通过这个问题了解面试者的

3、网络营销水平与能力。这是公司 必问的问题（包括多种变换形式）。问题：学员几乎没有相关工作经验，工作描述很浅显，且业绩表述漏洞颇多。 主要表现在工作经验几乎只限推广，业绩也只有 IP数据和粉丝数据。这样的答 复一方面面试官觉得水平较低，另一方面是面试官深问一步数据构成，学员就 会全面崩溃。策略：由于学员没有相关经验，所以伪造经历的风险较大。最佳策略是“就重 避轻”。即，学员带着企业分析和策略表去面试。面试中主动向面试官介绍自己 的想法和未来工作的策略。经过往期班面试实测，采用此方式可以极大程度上 将面试官冋题集中在策略表上。面试官几乎不再过冋过去经历。此方法对于小 微企业成功率极高，而且入职周期

4、很短。策略表至少包括以下五部分内容： 公司当前网络营销系统综合诊断； 公司当前网络营销系统搭建策略； 公司快速提升网络知名度的策略； 网络营销部门业绩考评指标定义； 网络营销部门对提升转化的贡献。在策略表方面，学员常见的错误是：脱离了网络营销而去盲目点评公司战略。3. 谈谈你对我们公司的看法？考点：面试官问此问题的目的主要有两方面，一是考察面试者的求职态度，另 一个是考察面试者对公司的认同度。问题：学员的回答通常十分敷衍，这是典型没有做好准备工作的表现。策略：面试官通过这道题可知面试者之前是否用心关注过本公司，也就是对本 公司及职位的真诚程度。另一方面面试官更希望听到面试者对公司业务、文化 的

5、肯定和认同。对于此问题，学员必须在面试前做好充分的准备，在收到公司面试要求后，通 过网络查找公司信息，尤其是“关于我们”栏目。对公司的业务及文化有一定 的了解。此外，在话述方面，一定要对公司持肯定态度，即便发现公司当前网 络营销的漏洞，也不要横加指责，表现出诚恳，虚心的态度。4. 针对我们公司的情况，你入职后打算怎么样开展工作?考点：面试官通过此问题可以了解到面试者的工作计划是否符合公司目标，以 及是否具有可行性。问题：学员的回答通常过于刻板，只是对所学的部分知识的套用，而没有站在 公司的目标角度思考问题。策略：学员在接收到此冋题后，最佳策略不应是主观回答。而是请冋面试官公 司的目标及现状，在

6、获得面试官提示后，结合网络营销系统搭建策略表回答该 问题。通常，（除策略表内容外）回答此问题的落点应包含以下三点： 提升公司及产品知名度（流量与展示）; 提升公司的成交量（咨询与转化）； 提升公司的宣传效率（相比学员入职之前的方式）。5. 你的职业规划是怎样的？考点：这是一道忠诚试探题，对于小微企业而言，他们很担心员工跳槽。尤其 是年轻员工，把公司作为一个锻炼提升的地方，而不是用心服务的场所。问题：学员大多不理解这道题的目的，表述上直观阐述了自己的职业规划：从 专员到主管再到总监。这种描述没有抓住面试官的考点：忠诚。策略：回答该问题时，一定要紧紧围绕：与公司共同成长的基调。在公司框架 内，一步

7、一步成长。如：先把推广工作做好，帮助公司提高知名度和销量。随 着公司业务的扩大，如果有机会，希望能够做主管，为公司做更多贡献。6你用什么方法来快速提升我们的咨询量？考点：面试官希望获得准确的“策略型”答复，以此评估面试者对网络营销的 理解和掌握程度。问题：学员的回复大多只说了工具名称，女口 SEQ SEM QC群推广、EDM而没 有深入到具体的策略。策略：学员回答时必须把各种策略的优劣势及特点阐述清楚。如，EDM适合什么情况，流程是怎样的。最后结合公司业务和资源来评估采用哪些方式。这部 分重点结合各模块老师授课内容，做进策略表中。7.如何快速提升我们公司的知名度？ 考点：面试官希望考察面试者“

8、营销策划能力”。这些公司也面试了不少求职网 络营销的人，当他们听到（甚至尝试过）几乎所有人都是千篇一律的方式时， 已经产生了排斥感。问题：学员的回复同其他面试者大同小异，只是一些手段的堆叠，缺乏创意亮 点。策略：建议学员除了采用基本推广方式外，结合“事件营销”、“饥饿营销”、“活动营销”等方式体现自己的“策划能力”。8你之前的团队多少人？如何分工？考点：如果是主管职位被问及该问题，面试官通常是结合简历中的工作经历和 业绩评估网络营销的投入产出比。以此评估面试者的工作能力与贡献。如果是专员职位被问及该问题，面试官通过是结合简历中的业绩数据评估面试 者的实操能力。问题：学员通常会把团队说的很大，以为这样能够体现自己的能力。但由于简 历中的经历也都是小公司，而且业绩也不高。这就导致团队规模（投入）与业 绩（产出）的失衡。专员岗同理，负责同一工作的人多了，数据上难以体现面 试者实际能力，有滥竽充数之嫌。策略：根据以往班面试经验，团队介绍人数能少则少，尽量在 35人为宜。尤 其是要善用乙方公司，把一些非常规的职位进行合理外包，如建站。回答务必 要站在替公司节约成本、提升效率的角度。9.谈谈你为什么离职？考点：面试官希望考察面试者离职倾向，以此判断面试者人品及是否会在本