2021年镇综治司法信访联动中心工作小结.doc

1、2021年镇综治司法信访联动中心工作小结镇地域面积_平方公里，辖_个居民区，_个社区居委会，_万人，镇综治司法信访联动中心工作小结。_年，全镇实现国内生产总值_亿元，实现利税_亿元，财政总收入_亿元，经济社会呈现出良好的发展态势。个行政村，常住人口_万人，暂住人口_万人，实有总人口达_多在经济社会快速发展的同时，我们感到维护社会稳定的任务越来越重。特别是今年以来，随着平湖城区范围的扩大、征迁力度的加大、招商引资工作的不断推进，出现“三多”现象：企业越来越多，外来民工越来越多，矛盾纠纷越来越多。我镇的刑事、治安案件呈高发势头，群体性_和越级_案件增多，新矛盾、新情况、新问题层出不穷，而且表现出易

2、激化、群体性特点，这对我们镇做好维护_工作提出了新的更高的要求。面对不容乐观的形势，镇党委、政府高度重视社会治安综合治理、司法和信访工作，自_年_月_日市委、市府在全塘镇召开乡镇综治司法信访联动中心建设现场会后，我们及时传达贯彻会议精神，统一思想，提高认识，积极筹备，组建班子，落实场所和人员，于去年_月中旬建立了镇“综治司法信访联动服务中心”。“联动中心”制度健全，职责明确，工作人员热情服务，运作高效、便捷，群众满意，社会反响好，我镇高起点、高标准、高质量地完成了上级的要求。具体工作如下：一、统一认识，组建班子市综治司法信访联动服务中心建设现场会后，参加会议的同志将会议精神向领导作了详细的汇报

3、。镇党委政府又召开书记办公会议和党政班子会议，专题听取镇综治_关于我镇开展综治司法信访联动服务中心建设情况的汇报，积极商讨联动服务工作的措施和方法。根据市委办、市府办联合下发的_建立乡镇综治司法信访联动服务机制的指导意见和平湖市司法信访联动服务中心检查验收标准的要求，镇党委办下发了_建立镇综治司法信访联动服务中心的意见，组建了镇综治司法信访联动服务中心领导小组，组长由党委分管政法的副书记担任，副组长有党委分管信访的副书记和政法副镇长两位同志担任，成员由综治办、司法所、信访办的负责人组成，办公室人员由镇综治办、司法所和信访办的全体工作人员组成。每个工作日有综治、司法、信访工作人员各一名在综治司法

4、信访联动服务中心受理室值班，休息日党委、政府领导到联动中心办公。二、落实场所，配备设施镇党委政府在办公用房非常紧张的情况下，收回了已出租的门面的进行改造后，给联动中心作为办公用房，目前，“联动中心”共有办公用房8间，分为侯访室、受理室、信访室、综治办、司法所、主任室、调解室、会议，现有电脑_台和传真机_台，另外新添置了现代化办公桌、文件柜、电话、沙发、会议桌、等办公用具设施。联动中心成立到现在二次政府共投入_万元资金（包括房屋改造）。去年，我镇新分来的两名_部全部充实到综治司法信访联动服务中心，加强力量，目前“联动中心”共有工作人员_名。镇党委政府为确保“中心”正常运行，财政经费给予保证，专门

5、把联动中心经费列入年度预算。三、明确职责，健全制度四、整合资源，有效运作我们按照上级的要求，建立了“五统一”综治司法信访联动服务工作运作机制。坚持一个窗口对外，实行_，坚持做到统一受理、统一分流、统一协调、统一监督、统一归档。1、加强服务，有序分流。在接受群众来访和法律咨询的同时，我们把所有的纠纷和_、信访都在受理室进行统一受理，统一分流。在接待来访时，服务态度做到“四心”：接访热心，听讲耐心，登记细心，工作有责任心。从去年_月中旬开展综治司法信访联动服务以来，“联动中心”已受理群众来访43批、_人次。按照“谁主管谁负责”、“分级负责、归口办理”的原则，把这些受理案件及时分流处理。一是涉及民间

6、纠纷的问题，由镇司法所和镇人民调解委员会以及基层调解_办理，需要制作人民调解协议书的，严格程序，提高协议书的质量，使矛盾纠纷妥善解决，避免反复。共涉及民间纠纷_起，调处成功_起，调处成功率_，其中制作人民调解协议书_份，涉及金额_万元，全部履行完毕。二是涉及信访的问题，由信访办负责办理，涉及信访的案件有_起，人数_人，办结_起，办结率达_。三是涉及法律政策咨询或转有关部门单位办理的问题，由接访人员当场给予详细地解答。涉及法律政策咨询有_起，转其他部门办理的有_起，接访员一一给来访群众以满意的答复。四是对有些不宜调解或调解不成的问题，努力引导当事人走诉讼的道路。如普林寺箱包厂和时代服装公司的劳资

7、纠纷，成功引导职工通过诉讼途径解决工资拖欠问题。我们帮助职工聘请律师，先向劳动保障局申请劳动仲裁，然后申请人民法院强制执行。2、加强协调，团结协作。开展综治司法信访联动服务，基础在_，关键在协调。没有协调或协调不好，“联动中心”就形同虚设。所以，综治、司法、信访三部门做到相互支持，相互配合，相互协调。坚持每月召开一次联动服务中心领导小组和调解中心成员单位例会，汇报一个月来案件的办理情况，分析存在的问题，对重点疑难问题，_综治、司法、信访和相关部门单位的工作人员集中精力解决。如为了做好去年_月_日嘉兴市领导来平下访接待工作，我们联动中心及时召开会议研究，从机关干部中抽调_名同志于_月_日_日两天

8、时间协同做好嘉兴市领导来平下访的候访接待工作，共接待来访_批次，人员_人次。接待候访过程中，我做到文明热情的同时，向信访群众讲清要求，务请信访人员按规定依法有序_，为嘉兴市领导来平下访工作的顺利进行作出了努力；再如我镇三港村村民吴某在建造猪舍时，小工郭某从高处坠地身亡。房东吴某怀疑郭某因病坠地身亡，想拒付补偿款。由于综治司法信访的相互配合和协调，使得这起纠纷早参与，早调处，最终做通了吴某的思想工作，支付了郭某的死亡补偿款，化解了矛盾，使得这起纠纷妥善解决，避免了一起闹尸事件。3、加强监督，统一归档。对分流的纠纷案件和信访案件，都按照规定，认真办理。通过月度例会的形式，加强监督。对办事拖拉、效率低下、办理质量不高的单位、部门，由镇综治委发抄告单，限期办理，并与年终考核结合起来。统一归档，资料齐全。对联动中心运转过程中每年环节做到文字有记录，并统一由联动中心归档