汽油、柴油 、润滑油知识及销售

1、汽油、柴油 、润滑油知识及销售 2 培训目的和内容 认识认识“油品油品”，熟悉油品主要质量指标及熟悉油品主要质量指标及 含义；含义； 掌握加油站主要油品的品种、牌号和选用加油站主要油品的品种、牌号和选用 知识；知识； 掌握油品使用过程中的注意事项，提高自 我保护意识； 利用所掌握的油品知识，达到与客户之间达到与客户之间 有效的沟通有效的沟通，增强主动性销售。 3 培训内容 汽油汽油、柴油柴油 、润滑油知识及润滑油知识及 销售销售 4 什么是石油（原油）什么是石油（原油） 天然石油（从地下开采出来末加工时称原天然石油（从地下开采出来末加工时称原 油）是一种可燃性流动或半流动粘稠液体油）是一种可燃

2、性流动或半流动粘稠液体, 多为黑褐色或暗绿色略轻于水多为黑褐色或暗绿色略轻于水,是一个成是一个成 分十分复杂的混合物分十分复杂的混合物;就其化学元素而言就其化学元素而言,主主 要是碳元素和氢元素要是碳元素和氢元素.原油中碳元素占原油中碳元素占83% 一一87%,氢元素占氢元素占11%一一14%,其它部分则是其它部分则是 硫、氮、氧及金属等杂质。硫、氮、氧及金属等杂质。 5 其它 辅料 汽油 化工原料 航空燃料 煤油 柴油 轻质燃料 润滑油 蜡 沥青 重油 原油 炼油厂 6 汽汽 油油 7 车用汽油是汽油发动机的专用燃料车用汽油是汽油发动机的专用燃料 8 爆震爆震:车用汽油在燃烧过程中如果火焰传

3、播车用汽油在燃烧过程中如果火焰传播 速度或火焰波之波形发生突变速度或火焰波之波形发生突变,如引起燃烧如引起燃烧 室其它地方着火室其它地方着火(非火花塞点火漫延非火花塞点火漫延),燃烧燃烧 室内之压力突然增高室内之压力突然增高,此压力碰击机件而产此压力碰击机件而产 生类似金属的敲击声生类似金属的敲击声,有如爆炸有如爆炸,故称为爆震故称为爆震 (震爆震爆) 爆震原因爆震原因:1.汽油辛烷值太低汽油辛烷值太低 2.压缩比过高压缩比过高 3.点火时间太早点火时间太早 4.混合气太稀混合气太稀 5.汽缸内部汽缸内部 积碳积碳 减少爆震方法减少爆震方法:1.提高汽油辛烷值提高汽油辛烷值 2.减低压减低压

4、缩比缩比 3.校正点火时间校正点火时间 4.降低进汽温度降低进汽温度 5.减减 少燃烧室尾部混合汽量少燃烧室尾部混合汽量 . 9 爆震、抗爆性、辛烷值三者关系 辛烷值的概念：表示汽油抗爆性好坏的 一个指标。 提高辛烷值的意义和方法 10 车用汽油的品种：车用汽油的品种：车用无铅汽油（高清洁 车用汽油）、城市车用汽油、车用乙醇汽城市车用汽油、车用乙醇汽 油油 车用汽油的牌号车用汽油的牌号（按研究法辛烷值分）： 90号93号95号97号98号 11 汽油选用方法汽油选用方法 汽油牌号是按发动机的压缩比大小选用汽油牌号是按发动机的压缩比大小选用 压缩比是指汽缸总容积与燃烧室容积的比压缩比是指汽缸总容

5、积与燃烧室容积的比 值值,反反 映了汽油混合气被压缩的程度映了汽油混合气被压缩的程度 12 辛烷值愈高辛烷值愈高,代表抑制引代表抑制引 擎震爆能力愈强擎震爆能力愈强,但要配合但要配合 汽油引擎之压缩比使用汽油引擎之压缩比使用 压缩比压缩比: 汽缸总容积和燃烧室容汽缸总容积和燃烧室容 积之比积之比. 压缩比越大压缩比越大,压力越大压力越大, 温度越高温度越高,必须要求汽油在必须要求汽油在 此条件下仍不会引发自燃此条件下仍不会引发自燃. 汽油的牌号越大汽油的牌号越大,说明它的说明它的 抗爆性好抗爆性好,引发自燃的机率引发自燃的机率 越小越小. 压缩比压缩比选用油品选用油品 9.19.19090 9

6、.29.2 9.89.89393 9.89.89797 压压缩缩比比汽汽油油牌牌号号 75809093# 80859395# 85909597# 90959798# 951098#以以上上 按按照照压压缩缩比比理理想想选选用用的的汽汽油油牌牌号号 13 如果如果: 1.高压缩比车辆选用低辛烷值高压缩比车辆选用低辛烷值(低牌号汽油低牌号汽油) 问题问题:爆震爆震(不正常燃烧不正常燃烧.噪音噪音).发动机无力发动机无力.过热过热.磨磨 损损.耗油耗油 2.低压缩比车辆选用高辛烷值低压缩比车辆选用高辛烷值(高处牌号汽油高处牌号汽油) 问题问题:燃烧温度过高燃烧温度过高.发动机过热发动机过热.烧坏排气

7、门烧坏排气门.不会增加动力不会增加动力 .不会省油不会省油.燃烧不完全燃烧不完全.排气污染排气污染 正确选用油品是关键：正确选用油品是关键： 能展现发动机设计的高马力，高扭力性能，同时可以发挥能展现发动机设计的高马力，高扭力性能，同时可以发挥 省油的效果省油的效果 14 含铅车用汽油：含铅车用汽油： 在车用汽油中加入一定量的四乙基铅 （一种有机化学物，含铅） 好处：提高汽油辛烷值，改善车用汽 油的抗爆性 害处：排放铅化合物等有害气体，污 染环境，危害人体健康 我国于年月日停止生产 ，月日停止使用 15 无铅汽油：无铅汽油： 目前，目前，无铅汽油的含义是指无铅汽油的含义是指含铅量在一定数值以下以

8、含铅量在一定数值以下以 下的汽油，它的铅来源于原油中的微量铅，英语略称下的汽油，它的铅来源于原油中的微量铅，英语略称 。国际上对无铅汽油的定义是含铅量在。国际上对无铅汽油的定义是含铅量在0005g/L以下以下 。 好处：能够减少汽车尾气排放中的铅化合物，减少污染，好处：能够减少汽车尾气排放中的铅化合物，减少污染， 对保护环境起到一定的积极作用。对保护环境起到一定的积极作用。 16 高清洁汽油：高清洁汽油： 加有清净剂的汽油为 高清洁汽油 清净剂是具有清净、分散、抗氧、破乳、防锈复合 多功能型添加剂 。 2007-5-18ME培训() 谢绝复制 10 高高清清洁洁汽汽油油 加加有有清清净净剂剂的

9、的汽汽油油为为 高高清清洁洁汽汽油油 清清净净剂剂是是具具有有清清净净、分分散散、抗抗氧氧、破破乳乳、防防锈锈复复合合 多多功功能能型型添添加加剂剂 。 17 油品知识汽油 高清洁汽油的优点：高清洁汽油的优点： 减少污染减少污染 清洁车辆部件清洁车辆部件 省油省油 改善行驶性能改善行驶性能 乘车感舒适乘车感舒适 2007-5-18ME培训() 谢绝复制 12 优优点点 1、 节节油油3-5%。 2、油油箱箱、油油路路、燃燃烧烧室室干干净净 3、降降低低尾尾气气排排放放污污染染50%左左右右 4、降降低低车车辆辆的的维维修修费费用用。 清清净净汽汽油油优优点点 18 汽油储存使用注意事项汽油储存

10、使用注意事项: 1、防止混入其它油品、防止混入其它油品 2、防止混入水与机械杂质、防止混入水与机械杂质 3、减少与空气接触空间、减少与空气接触空间 4、. 19 柴柴 油油 20 柴油是柴油发动机的燃料柴油是柴油发动机的燃料 21 为什么柴油选用温度比油品牌号要高46 凝点与冷滤点 凝点：是指在规定的条件下,把油品冷却至 停止流动时的最高温度。凝点是用来评价 油品低温性能的指标.油品中的蜡含量越多, 凝点就越高。 冷滤点：是指在规定的条件下,把油品冷却 至通过过滤器每分钟不足20毫升时的最高 温度。一般冷滤点要高于凝点46。 22 柴油的选用柴油的选用 温 度牌 号 4以上0 4 5 5 14

11、 14 29 29 44 10 20 35 50 23 车用柴油的品种：轻柴油、城市车用柴油车用柴油的品种：轻柴油、城市车用柴油 车用柴油的牌号：按凝点分为车用柴油的牌号：按凝点分为10号、号、5号、号、 0号号 10号号 20号号 35号号50号七个牌号号七个牌号 24 柴油的规格柴油的规格 1.优等品 2.一等品 3.合格品 25 柴油储存使用注意事项柴油储存使用注意事项 （1）、防止水份、机械杂质混入。 （2）、严禁与汽油混合后用于照明或作煤油炉燃料。 （3）、同一级别牌号不同的柴油，由于它们的质量指标除凝点和冷滤 点外基本相同，所以当资源不足时，可以在合适气温用油情况下混用 。 （4）

12、、严防曝晒及明火加热，尽量在较低温度下储存。冬季在使用柴 油时可进行必要的预热。 （5）、柴油在使用前都须经过沉淀、过滤、除去杂质和水份，以保证 柴油机燃料供给系统的正常工作。 （6）、低温时，为改善柴油的低温流动性，充许在柴油中渗入少量煤 油，但闪点可能不合格。但决不允许在柴油中加入汽油来改善柴油的 低温流动性。 26 润润 滑滑 油油 27 28 29 润滑油的品牌润滑油的品牌 长城长城 壳牌壳牌 嘉实多嘉实多 美孚美孚 统一统一 埃索埃索 路路达路路达 加德加德 士士 昆仑昆仑 道达尔道达尔 福斯福斯 喜力喜力 30 润滑油的组成润滑油的组成 31 润滑油的作用润滑油的作用 汽油内燃机

13、（点燃） 柴油内燃机 （压燃） 点火 内燃机中工作原理 32 润滑系统 凸轮 气门 气缸盖 气缸体 连杆 曲轴 油底壳 摇臂 气阀弹簧 活塞 活塞环 机油隔 轴承 机油泵 机油 1 2 3 4 5 6 7 15 14 13 12 11 10 9 8 33 润滑油的作用润滑油的作用 1.润滑润滑减少发动机 金属部件的磨损. 2.密封密封形成油膜， 防止漏气. 3.冷却冷却带走多余的 热量，保持发动机的 正常温度. 34 4.清洁清洁清洁杂质(水分、燃烧物、氧化产物、灰尘等), 保 持发动机内部的清洁性. 5.防锈防锈防止酸、水等燃烧生成物对各部件 造成腐蚀 6.缓冲缓冲分散应力,负荷和缓和冲击及

14、减震. 7.其它其它动能传递,液压系统和遥控马达及摩擦无级变 速等. 35 汽车使用的润滑油汽车使用的润滑油 36 发动机油发动机油 汽油机油 柴油机油 摩托车发动机油 二冲程 四冲程 齿轮油齿轮油 手动变速器油 后桥传动油 自动变速器油 液压油 刹车液 防冻液 润滑脂 冲洗油 37 车车 辆辆 润润 滑滑 油油 传动系统用油 制动系统用油 柴油机油 内燃机系统用油 汽油机油 其他 摩托机油 自动系统传动液 车辆齿轮用油 汽车制动液 防冻液 减震器油 38 优质润滑油的衡量指标优质润滑油的衡量指标 API CF-4/SF SAE 20W/50 39 合适的粘度合适的粘度(SAE:美国汽车工程师

15、学会）：美国汽车工程师学会）： 高温粘度 20 30 40 50 60 低温粘度 0W 5W 10W 15W 20W 25W 40 性能等级性能等级（API：美国石油学会）：美国石油学会） 41 性能等级性能等级 汽油机油：汽油机油： API SL - 2001 API SJ - 1996 API SH - 1993 API SG - 1989 API SF - 1980 API SE - 1972 API SD - 1968 API SC - 1964 API SB - 1940 API SA - 1930 金吉星(SJ汽油机油) 42 性能等级性能等级 柴油机油：柴油机油： API CI-

16、4 - 2001 API CH-4 API CG-4 API CF-4 API CF API CE API CD API CC API CB API CA - 1930 CD柴油机油 43 单级油与多级油单级油与多级油 单级油： 夏用油 SAE 20, 30, 50. 冬用油 SAE W20, W30, W50. 多级油： SAE 10W/30，20W/50 复式粘度-粘度稳定性更高! 金吉星(SM 5W40) 合成型汽油机油 44 使用多级油的益处使用多级油的益处 节省燃油 冬夏通用（粘温性能好、使用范围宽） 减少启动时的干摩擦（冷启动好）等 粘度级别（SAE） 节油效果（与SAE40比较）

17、% 30 0.9 20W/40 1.9 10W/40 2.8 5W/30 6.3 45 汽汽/柴通用机油柴通用机油 API SL/CF API SG/CF-4 金吉星(SMCF 0W-50 全合 成通用内燃机油) 46 使用中、高档润滑油的益处使用中、高档润滑油的益处 燃料：37%；保养：27%；折旧：16%； 大修：13%；轮胎：6%；润滑剂：1% 据统计，润滑油只占汽车操作费用的1% 高档润滑油对机器的保护更全面、仔细 节省燃料、保养费，延长大修期 使用中、高档润滑油 47 润滑油的选择润滑油的选择 48 思考思考 49 刹车油刹车油 刹车油的作用刹车油的作用:传递压力，制止车轮转动传递压

18、力，制止车轮转动. 50 如果产生如果产生气锁气锁,就要导致就要导致刹车失灵刹车失灵. 51 DOT5、5.1 DOT4 DOT3 DOT2 DOT1 为了安全，请选择高等级刹车油 52 齿轮油齿轮油 变速箱 后桥传动 53 齿轮油等级齿轮油等级 API GL-1、2、3、4、5 抗 磨 性 越 好 54 低温粘度等级:70W,75W,80W,85W 高温粘度等级:80,85,90,140 通常90用于手动变速器 , 140用于后桥传动。 GL-5重负荷车辆齿轮油 55 自动传动液（自动传动液（ATF）： 自动变速系统中的液体介质自动变速系统中的液体介质 ATF自动传动液 56 它是：它是： 因此：因此： 动力传动介质 齿轮和轴承的润滑油 自动控制的液压油 耐高温性 抗氧化性 抗磨性 清净分散性 抗腐蚀性 57 防冻液防冻液 特点 免稀释配方 防凝结保护低至零下46C，如不需要这 么低温的保护时，亦可按比例稀释同时