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文档简介

1、优秀护士评选及考核标准考核内容标准分考核及扣分理由1、遵守劳动纪律：出全勤，无迟到、早退、101、迟到、早退一次扣2旷工现象。积极参加院科培训和会议。分；会议培训缺席一次扣2、仪表、行为，文明用语符合要求。自觉执2 分，参加护理学习一次行亲情服务举措。加 0.5 分，随喊随到加班3、服从领导和科室安排。加点，一次加一分，一月4、不扎堆聊天和玩手机， 不看与业务无关的满勤加一分。书，2、仪表、行为一项次不合要求扣 1 分。3、不服从安排一次扣5分4、上班期间聊天玩手机违反一次扣 0.5沟通协调能力强，护理人员团结协作，401、科室不团结，出现吵医护关系良好，同事间无吵架、打架及架、打架及纠纷的扣

2、5 分工作纠纷。2、科室出现护理服务投科室无护理服务投诉，服务态度好诉的扣 10 分认真落实本班职责，认真负责，达到质3、护士出现差错一次扣2量标准要求， 确保护理安全， 有责任心。分，事故一次扣 10 分护士无差错、事故4、本班职责未完成一处扣 2 分，一处工作质量不合要求扣 1 分。三、业务能力考核301、一次考试不合格扣5熟练掌握各种抢救仪器使用和抢救步骤分2、三基考试或技术操作考试合格者当月加 5 分3、参加各种竞赛，一等奖加 2 分，二等奖加1.5分，三等奖加1 分。4、不熟练扣0.3，不掌握扣 3 分四、服务质量201、病人或家属有服务投1、病人满意，无服务投诉诉扣 10 分，点名表扬一2、同行无投诉，满意度大于90%次加一分，点名不满意一次扣一分，2、满意度小于 90%扣 1分。1、科室收到护理服务表扬信或锦旗加5 分。2、有护理论文参加学术会议加2 分，发表在省级期刊加3 分，发表在全国刊物加4 分。说明1、本人有缺勤、差错、事故、有服务投诉及医护满意度小于90%者取消本季度“优秀护士1 / 2参评资格。2、 91 分以上为优秀，80 90 分为良好， 79 60 分为合格， 59

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