公司员工培训管理规定

1、公司员工培训管理规定、新进员工培训内容1. 公司的发展、 组织、职务简介， 以及人事结构和劳动条件的说明。2. 有关工作上的基本知识、技能以及在工作场所中的礼仪、态度等常识。3. 培养团队精神、人际关系。4. 研习做事的基本要领。5. 所有业务单据的解释及填写方法。二、企业文化培训1. 公司歌曲2. 工作训条我代表公司； 我有强烈的信心；我有坚定的毅力； 我要更加地勤奋；我要光 荣地成功。3. 业务员信条我是不会选择去做一个普通人的；寻找安稳； 我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的公民， 不堪。我有权成为一个不寻常的人； 我寻摐找机会， 但我不那将被人轻视而使我感到痛苦我要做有意义的冒险；我

2、要梦想，我要创造，我要失败， 换取施舍； 我宁愿向生活挑战， 而不愿过有保障的生活； 愿要空想式的毫无生气的平静。我也要成功，我拒绝用刺激来我宁愿要达到目的时的激动，而不我不会拿我的自由去与慈善作交易， 也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易；决不会在任何一位大师面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。我的天性是挺胸直立、 骄傲而无所畏惧； 我勇敢地面对这个世界自豪说： 在大家的帮助 下，我已经做到了。所有这一切都是一名业务员所必需的。4. 员工守则1）克己奉公，注重团队目标；2）遵纪守法，尽职尽责；工作要主动，而非受命而为；4）选择困难的工作去做，完成它才有进步可言；日常行事，严肃中不失亲切；6

3、）一旦从事了一项工作，决不可轻言放弃，除非把它完成；今日事，今日毕； 排除虚伪，建立忠诚；（9）做人有做人的本分，做事有做事的规范；在自己的工作岗位上，劳其筋骨，苦其 心智，不怕失败；10）批评别人之前，自己必须自我反省； 11）竭尽全力，做好、做细每一动作、每一件事情； 12）以至善的品质服务与贡献社会。三、基层人员教育培训课程提纲1. 销售管理现代销售管理； 售后服务与客户抱怨处理；销售计划；4）市场调查；促销活动。2. 成本管理成本观念介绍； 固定成本、变动成本；如何降低成本；4）成本如何管理。3. 品质管理4. 计划与协调计划的意义； 协调的原则； 工作的处理方法； 沟通与协调。5.

4、领导协调领导协调的定义与重要 主管及下属行为心理的 领导形态的种类与运用4）团队力量的发挥与自我6. 时间管理时间管理的意义；时间管理的要则；时间与工作安排；4）时间管理与效率促进。7. 自我管理8. 工作方法训练1）各项工作的流程；2）工作推进的方法；3）工作突破与问题克服。9. 职责与绩效评估说明职责分析；职责分析的方法；如何评估绩效；如何促进员工绩效；如何解决职责冲突。10. 仓储管理物料管理的重要性；物料分类编号方式与管理；货物运输、验收、存储；4）变质、过期货物处理与存量管理。11. 人力资源管理、事务管理1）人力资源管理的原则；2）事务管理的原则；3）事务管理合理化的要领。12. 档案管理档案管理的范围；档案管理的原则；档案管理的分类；4）档案管理合理化的要领。13. 经营理念1）企业经营理念；2）现代企业管理的基本理念；3）组织与个人。14. 企业文化1）企业精神与员工的立场；2）企业的传