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文档简介
1、健身中心运动导师岗位职责每天上班前首先查看会员资源，对会员需在 24 小 时内进行预约； 严格按上班时间做好巡场值班服务，绝不能空岗； 严格按预约时间指导服务，绝不能影响他人正常服 务工作； 运动导师、巡场、参观导览、体测时穿着公司指定 工装； 确保工作区域整洁，发现不整洁区域，主动进行整 理。每日 9:00、12:00、16:00、21:00 四次对运动区域进 行卫生清扫，并检查工作区域器材，设备等情况， 如有损坏或其他不能运转的状况发生时，及时上报 店长或前台服务人员。引导会员遵守店内的各项规章制度和使用须知 及时对会员的违规行为（如不安全行为等）正确指 出，如有工作人员视而不见者，一经发
2、现，将予以 处罚。及时将使用过的器械和器材整理归位，清除器械使 用过留下的污渍。坚守本岗位区域，如需离岗，必须请示店内主管， 批准后方可离岗。郑州健身房加盟， 年卡 365 元，咨询电话 .或微信 搜索公众号“ ” 谈吐清晰，测试的数据需详细、专业、有依据的告 知会员。以热情的状态，职业的言语、专业的运动知识来引 导会员。积极配合销售人员的工作，耐心为会员做专业讲 解。禁止直接否定会员，应当用委婉的言语告知会员其 不合理、错误的运动理念及锻炼方法，引导其进行 专业、科学、有效地运动。工作时间内，不得在办公室、康复室、更衣室长时 间逗留及徘徊，行为不端及处理与工作无关事项， 一经发现，立即给予相应处罚。 及时提高自身职业技能。学习相关运动知识。 必须参加公司组织的每一次运动产品学习。 严格按运动课程 60 分钟制提供服务； 体测课后，会员 10 天内没有购买运动课程，之后 该会员视为公共资源，公共资源任何教练均可开 发； 签约运动导师须执行系统推送的运动课程方案，可 根据会员身体情况现场进行微调； 每次运动课程后运动导师需与会员扫二维码进行 消课；运动导师是一个崇尚健康生活的职业，运动导师不 得在公共场合吸烟喝酒及其他不健康生活行为；不 准接受会员的馈赠；不准与会员私下交易；若有违 反，公司将对其劝退或辞退；完成每月基础消课任务，负责维护场地安全和会员 运动指导，并提供一对一运动服
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