刑事案件处置预案

1、刑事案件处置预案一、突发事件类型及规模预测类型事件级别适用范围规模预测重点防护对象可能影响人数刑事突 发事件一级事件抢劫、盗窃、绑架、 凶杀、爆炸影响大业主、顾客、商户不可预测二、电话通知上报流程级别时间要求正常工作日按顺序通知30秒内 通知完毕物管部经理三.报警处置原则报警时讲淸楚发生位置，具体时间、现场情况、就是否有人员伤亡，如就是恐吓电话，具体内容等及报 警人姓家、单位或部门。四.应急设备、设施得要求应急设备、设施运行状态标准对讲机、电话、照相机、警戒带、警棍、 防爆毯以及火火、救援、抢险时所须工具。物管部负责日常维护与准备，用于维护秩序，现场防护五.应急处理程序K如有凶杀犯罪案件得处理

2、措施发展状态工作流程主要责任人安保人员接到报警信息后1分钟内赶到 现场：安保主管或安保人员到场后：1) 通知物业部经理(通知总经理、其她部门 经理与区域公司)2) 向警方报警1)2)3)4)5)客户报警 员工报警安保人员安保主管总经理物业部经理营运部经理物业部经理启动预案采取描施：封闭现场，搜集证据、等待警方调查 了解情况进行记录发现可疑人员立即滞留，等待警方调査 发现歹徒设法制服，送交警方 发现伤员及时送往医院救治对现场进行柏照记录评估预案效果形成报告上报区域公司通知流程2、如有可疑爆炸物体处理措施发展状态工作流程相关贵任人安保主管、安保人员接到报警信息后1分 钟内赶到现场确认。安保主管通知

3、物业经理、总经理、其她部门 经理向公安机关报警组织人员警戒，封闭现场对可疑物采取紧急防护描施必要时疏散人员上报区域公司协助警方调査评估预案效果形成报告上报区域公司安保主笛安保主管总经理物业部经理物业部经理3.遇到犯罪分子抢劫得处理措施发展状态工作流程主要责任人安保人员接到报警后30秒内通知安保主 管安保主管接到通知后2分钟内组织人员 赶到现场1)2)3)4)5)6)安保主管通知物业部经理物业部经理通知总经理启动预案：条件允许下全程监控现场情况记住劫匪基本信息为警方提供破案线索 封闭现场等待警方调査能够制服劫匪得，制服后送交警方处理 送伤者到医院救治上报区域公司协助警方调査评估预案效果形成报告上

4、报区域公司安保人员安保主管物业部经理总经理物业部经理营运部经理物业部经理4.发生爆炸事件时得紧急处理措施发展状态工作流程主要责任人安保主管接到报警后组织人员1分钟内赶 到现场安保主管通知物业部经理物业部经理通知其她部门经理与总经理启动预案：1) 封闭现场、疏散勺搜救伤员2) 对伤员送往医院救治3) 封闭现场、等待警方调査4) 核实损失，报保险公司索赔5) 检查现场结构，确认安全恢复现场秩序6) 上报区域公司客户报警 员工报警通知流程安保主管安保主管物业部经理总经理物业部经理营运部经理 物管部经理 营运部经理z启动预案现场处置核实损失，保险理赔协助警方调査原因评估预案效果形成事故报告上报区域公 司天、培训/演练要求r、善后处理1、开业前必须组织1次预案演练;2、开业后每年至少组织1次预案演练参加培训人员培训内容培训频次 或时间考核方式培训人员培训要求总经理现场整体指挥与组织每年一次实操物业经理模拟性演练安保主管、安保 人员人员集结、救护人员、现场警 戒、疏散人员得整体演练每半年一 次实操物业经理模拟性检验安保人员报警、人员集结、救护人员、 现场警戒、疏散人员，可疑物 处置得单向培训每季度一 次口试、笔 试、实操安保主管口试、笔试、实 操