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文档简介
1、it,咨询,工作计划 篇一 :IT销售工作计划 篇一 :it产品销售工作计划 it产品销售工作计划 20XX年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立 某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良 性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。 企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、 以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保 计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。企 业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命质量 服务理念:199某某公司依靠科学化 的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神5不满足于已经在政府
2、机矢、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业 取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务 为线索,扩展市场占有率以行业龙头为核心,供应 链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时 向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机矢、事业单位以及企业的市 场资 源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司 业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代 理商渠道,推销高 新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。 方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员 工成长,帮助渠道代理商发展业务,
3、培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 、建立渠道代理制度 、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐 的渠 道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 、耕耘收获 鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长 期树立,持续为渠道创造最大价值。 、产品渠道架构 定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代 理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务 支持。 、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲 稿,讲 演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲 座宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请电话确 认,会议提醒
4、,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问 券收集及录入,会后联络工作。 业务操作流程 报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程, 产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流 程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流 程等等。 、矩识交流环境 、产品知识讲座 、产品推广技巧研讨会 、产品问题及解决方案知识库 、客户体验环境 、技术支持 1 2 3 向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术矩识库查询相 尖信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问 题。 、渠道市场管理 为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争 的环境下健康成长防止出现厂家、渠道
5、、直销人员在 市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠 道管理体系。 、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1)优先支持增值服务商建设下级渠道。 增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定 位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商 2)增值代理商保证质量。强化增值代理商对客户、行业和 项目的定位跟踪,提高做单成功率 3 )对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流 奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜 4)对二级渠道签约,纳入渠道管理体系 、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展 1)增值服务商考核销售额、二级
6、渠道建设数量、二级渠 道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等 代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳 分销奖”进行考核 2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行 业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核 3)代理商:考核销售额 、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售 能力。 1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保 证代理商利润空间。 2)区分不同代理,提供不同的支持方式。 3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售 前咨询和营销能力。 2、直接销售、销售人员技巧培训 、目标设定的原则 在公司内部建立代
7、理产品的体验环境,邀请客户或代理商代 表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。 、技术支持 向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相 尖信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问 题。 、渠道市场管理 为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争 的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中 产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优 良的渠道管理体 系。 、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1)优先支持增值服务商建设下级渠道。 增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主 要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商 2)增值代理商
8、保证质量。 强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单 成功率 3 )对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流 奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜篇二:it 销售人员工作计划 it销售人员工作计划 回顾20XX年的销售,半年多的it销售工作初体验,实在是感 悟良多除了没有太多的收入存入帐户以外,本年 度的销售工作中 的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯 定首先是完成了个人从 食品行业向it产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相 对领先的水平获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都 是个人20XX年的成 绩.并
9、且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以 及在工作中不断的做好局部跟踪和评估、都使自己的业务水平得到 全新的发展.20XX年要在20XX年的喜人的成 绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资 源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年 度销售继续努力. 另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划. 主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收 益纳入到正常的轨道上来.篇三:i t行业20XX年工作 总结及20XX年工作计划 20XX年工作总结及20XX年工作计划 时光荏苒,如同白驹过隙,又是一年年末。20XX年,我 立足销售岗位,脚踏实地
10、一步步走过,心灵不断成长、成熟, 工作不断学习进步,但同时也发现在工作中存在的问题和不足,暮 然回首,心里感受颇多。现作20XX年工作总结及20XX年工作计 划: 一、20XX年工作总结 1、销售任务完成情况。 (1) 20XX年我的销售任务是xx万,共完成回款xx万 元,超额完成全年任务的 XX盹能取得这样优异的成绩离不 开各位领导和同事在销售工作中对我的指导和帮助。 (2) 20XX年共签约客户xx家,其中新客户xx家,老客户 升级或增购XX家。 (3) xx序列产品的客户xx家,回款xx万元,占比xx%; xx新客户xx家,回款xx万元,占比XX% xx新客户xx家回款xx万元,占比XX
11、% XX升级增购的客户XX家,回款XX万元,占比XX% ; XX升级增购的客户XX家,回款XX万元,占比XX% ; (4)全年应收款xx万。 2、虽然20XX年业绩已经完成,但从以上签约客户和回 款及销售产品线的数据上可以看出以下几点不足: (1) xx产品的客户数量较多,平均回款金额较小。 (2) xx和xx的客户签约太少。这与自己在销售工作中的 心态和专业知识能 力等有很大尖系。 (3) 大部分是新客户,老客户产出少。 3、工作中的不足。 (1) 产品知识。在XX和xx产品知识的熟悉上自己有 待加 强,特别是XXX。对XX、XX、XX及XX新产品的认识不 足,在XX 的项目上就是因为对新产
12、品不太熟悉,乱承诺客 户,导致后续一系列问题。 (2) 在产品演示及讲解ppt的能力上有待提高。(3)基 础工作还是做得不够细致,扫园区、写字楼等工作还没有完全做到 位。 对报纸新闻发布的引资等信息没有很重视,对商机没有很好 的敏感度,特别是对XX扫工业园区做的比较少,而大 项目一般都在XX区。 (4) 报备意识没有加强,几个项目都是因为报备的原因, 导致最后不能去跟进。 4、全年回顾。 20XX年,因为在远东有着良好的工作环境与和谐的人际矢 系,在各位领导的培养和帮助下,通过自己的努力,完成了个人全 年业绩任务,想起年初立下军令状的情景,一种成功的自豪感由心 而生。20XX年已经走完,展望2
13、0XX年,我相信自己会比在20XX 年更加努力和成熟,加油! 二、20XX年工作计划 新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我 非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在 新的一年里有更大的进步和成绩。公司在发展过程中,一直是保持 着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线, 我认为要成为一名合格的XX销售 员工,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明 确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有 的开展工作。 无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰 的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与 上
14、司、朋友、同事更加融洽的相处。1、制定明 确的销售目标 目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把 工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。 20XX年的销售目标xx万。根据公司下达的销售任务,把任务根据 具体情况分解到每月、每周,以每月、每周 的销售目标分解,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务 的基础上提高销售业绩。并认真整理好漏斗商机等项目推进表,认 真分析项目推进阶段及对策。 行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行 计划。主推XX、XX,对于XX等产品线也不能放弃。把前期没有预 算的客户在20XX年再一个一个过下,争取一个 商机不放过。 2
15、、通过各种渠道挖掘商机(1)通过网络、报纸、新闻等各 种媒体渠道敏锐察觉各种商机。 (2) 通过公司举办的各种市场活动寻找商机。 (3) 维护技术部同事等矢系,通过同事,朋友等介绍挖掘 新的商机。 (4) 不断拜访老客户,做好老客户经营,并维持良好的合 作矢系,从中取得 升级增购等商机。 3、努力提升自身综合能力 制订学习计划。学习,对于业务人员来说至矣重要,因为它 直接矢系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我 会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、 综合能力、都是我要掌握的内容。 通过公司,集团等举办的各种培训及认证考试,不断学产品 要有明确的学习计划,可以
16、在销售客户传统产品的同时附带 销售XX系列产品。对于XX也可以推进销售,针对老客 户和 有信息化规划的规模企业经行这方面商机挖掘。 习自己不太专业的模快和新版本的软件。对于XX系列等新 4、有效的保护好自身跟进的项目,加强项目报备意识,争取 做到不丢单。 201x年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在201x年取 得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,即使销售工作 充满了曲折和困难,可我还是需要继续不断的努力,新的一年意味 着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面! XX部门:XX 20XX-01-10 篇二:IT咨询顾问 职位职能:其他专业顾问 职位描述: 岗位职责:
17、 1、策划和负责客户的专业性沟通、调研与分析工作,识别矣 键问题,并根据分析结果撰写调研诊断报告; 2、独立或带领团队完成信息咨询的解决方案框架,撰写方案 报告,及方案的展示与汇报; 3、负责信息咨询知识模块的提炼; 4、为咨询团队提供技术指导,负责咨询方案的技术攻 5、负责信息咨询项目、软件开发项目的售前技术支持 工作 (设定范围、提出解决方案、客户交流、项目投标书编写及讲 标); 6、跟踪和分析行业、客户市场动态信息,负责配合公司制定 咨询业务市场开拓计划; 7、负责咨询行业业务领域主流解决方案的专题研究,撰写相 尖研究报告;并负责专题研究成果的市场推广; 第三类是IT技术咨询。为用户提供
18、自动化工具。把原来用户 手工做的工作,变为电脑可以处理的工作,比如办公自动化、建立 局域网等。 目前,我国IT咨询服务大部分在第一层次和第二个层次之 间,即咨询更多是偏重于解决企业经营过程中管理上、营销上、IT 应用上存在的一些问题。IT咨询首先强调技术支撑,核心还是在 后面的咨询。IT咨询如何真正全方位地为企业服务,战略咨询是 龙头。IT咨询供应商要让用户清晰战略定位,然后从运营、管理 的角度把策略做出来。 所以,IT咨询服务供应商应该帮助用户在经营管理和IT技术 应用两个方面很好地结合起来,让信息系统在企业的实际经营中产 生效益。所以,要求其IT咨询顾问要具备横 跨企业业务、管理和IT三个
19、领域的才能。 IT咨询顾问 我国企业信息化迅猛发展及IT服务咨询业的蒸蒸日上 为广大有志于从事IT咨询顾问事业的职业人士提供了广阔的职业 发展舞台和前景。目前,市场上IT咨询顾问的头衔包罗 万象。有售前咨询顾问、售后咨询顾问,实施咨询顾问;有一般级 别顾问、咨询顾问经理、独立顾问、高级咨询顾问 经理、资深咨询 顾问等。咨询顾问的工作内容应服务内容不同而不同,级别也因资 历和能力而有巨大差异。做为一名合格的IT咨询顾问的知识结构 应该包括企业业务知识、企业 管理知识、软件产品知识和项目方法 论知识;能力结构应该包括学习整合能力、观察能力、沟通表达能 力及结构化逻辑思维能力。 咨询顾问的职业发展历
20、程是专业知识和行业经验积累 的过程,是综合能力提升的过程。IT咨询顾问的生涯舞台搭在了 管理软件产业链的三个环节中,即IT技术供应商、企业信息化用 户、专业IT咨询公司。 1、IT技术供应商 1、硬件产品的低利润、低增长促使传统IT厂商(软 件厂商、硬件厂商)寻求新的利润增长点,IT咨询市场的高 速增长和巨大的利润空间加快了传统IT厂商以客户需求为 中心的战略转型,不断加强自身在专业服务方面的投入,逐步使自 己发展成为方案提供商乃至IT专业服务提供商。包 括IBM、HP联想、神州数码、CA南天在内的一批有重要 影响力的 IT服务品片卑成为市场中的主导力量,服务专业化 的趋势日益凸 现。 为迎合
21、这种战略转型,IT技术供应商设立了不同的针对产品 和项目的咨询服务岗位,如售前咨询顾问、售后顾问,实施 顾问、咨询顾问经理、高级咨询顾 问等,不仅帮助企业客户上一个信息系统,更重要的是帮助 客户实现组织目标。目前一般IT技术供应商招聘的咨 询顾问一般要有三至五年工作经验。招聘时比较看重的是应聘者企 业背景,最好做过ERP项目。 下面是某IT公司ERP资深咨询顾问的职业生涯发展通 道作 参考。 2、企业信息化用户 目前企业面临的竞争日益激烈,要求有更快的反应速度和应 对变化调整的快速协调能力,而企业IT信息管理系统 在公司生存和发展整个过程中相当于公司的大脑和神经中枢。虽然 现在有许多外部的“神
22、经中枢医生”,如ERP供应 商,但最了解企业的内部“病情”,做到对症下药、量力而行的还 是企业内部人员。且企业是管理软件产业链的核心环节,是信息化 的主体。企业实现信息化,无论是否需要咨询公司的服务,都有必 要培养自己的“保健医生”,就是既懂IT技术,又懂管理,熟悉 企业内部业务和流程的“IT管理 咨询人才”。 目前,成熟的信息化企业都成立了相应的IT部门。IT 部门的职位有三个层次:最高层是CIO,负责整个企业信息 化的全盘规划,一般都由企业高层管理人员承担。中间层是 项目负责人,与IT厂商的项目小组组长相对应,也可以称 为 企业内部IT咨询顾问或项目经理。企业内部IT咨询顾 问一般代表用户方负责具体项目的需求调研、规划及实施,负责代 表用户表达自己的需求
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