ERP复习知识点汇总

1、 ERP 复习题 1、ERP的概念：（ 企业资源计划 ） 是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层 及员工提供决策运行手段的平台 从管理思想角度 ： ERP是管理思想 从软件产品角度 从管理系统角度 ：ERP是软件产品 ：ERP是企业资源管理系统 ERP的管理思想： （1）体 现对企 业 整 个供 应 链资源进行管理的思想； （2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想； （3）体现事先计划与事中控制的思想 2、ERP发展经历的五阶段及特点： （1）订货点法。 实现了库存的科学管理，降低了库存成本。但不能从根本上解决库存不出现 短缺同时又降低库存的问题。 订货点法的应用特点：

2、 各种物料需求相互独立 物料需求的连续性 提前期已知且固定 库存消耗后应被重新填满 2）基本 MRP即 基本物料需求计划 3）闭环 MRP 即闭环物料需求计划 学习 .参考 4）MRP2 即制造资源计划 5）ERP 必考项目：每个阶段产生弥补了上个阶段的不足，具体有哪些不足？ 基本 MRP的产生弥补了订货点法的（不能在需要的时候提供需要的数量） ；闭环 MRP的产 生弥补了基本 MRP的（计划与控制的问题） ；MRP2的产生弥补了闭环 MRP的（是一个比较 完整的生产经营管理计划体系， 是实现企业整体效益的有效管理模式） ；ERP的产生弥补了 MRP2的（统一的资源共享管理，信息管理要求扩大到

3、整个供应链的管理） ERP基本概念 1 、系统管理 ERP系统是由多个子系统构成的，每个子系统服务于同一主体的不同层面 系统管理 ：帐套、角色、用户、权限 权限（怎样授权）：管理系统初始化权限常规权限 2、生产类型 （1）按照产品生产工艺过程的特征，可划为离散型和流程性 （2）按照生产的稳定性和重复程度，可划为大量生产，批量生产和 单件小批生产 3、生产计划方式？ （注：考试可能是给你一种描述让你判断是哪一种生产方式 ） 面向订单设计 ETO 这种生产方式主要用于高度客户化的订单，其计划的对象 是最终产品，如水电站的大型发电机，飞机制造业。 面向订单生产 MTO 这种生产方式主要用于标准定型产

4、品，其计划的对象是最 终产品，如标准型号的电机。 面向订单装配 ATO 这种生产方式主要用于标准定型产品，其计划的对象是基 学习 .参考 本件和通用件，如标准型号的电机。 面向库存生产 MTS 适合面向库存生产的产品有日常消费品、药品和卷烟等 4、物料 ： 物料的特性： 相关性、价值性、流动性 物料编码的最基本要求是物料编码的唯一性和字段长。 5、物料清单 ：（BOM）物料清单是产品结构的描述性文件 6、物料清单体现的三种关系 : 层次，数量，时间 7、物料清单的种类 ： 普通 物料清单成本 物料清单 计划 物料清单（ 由普通组成，产品系列 ） 模块化物料清单（ 产品系列） 8、三种提前期：

5、P39 页图（注：各个提前期的阶段组成 ） 提前期可以分为： 学习 .参考 生产准备 提前期： 计划- 可投入生产全部时间 采购提前期： 采购订单下达 - 物料入库全部时间 生产加工 提前期： 生产计划完成 - 成品入库全部时间 装配提前期： 装配投入开始 - 装配完工全部时间 提前期的三个层次 1 ，生产加工提前期： 排队 准备 加工 等待 传送 2 ，累计提前期： 采购 生产加工提前 装配 3 ，总提前期： 产品 生产准备 累计提前期 （采购 生产加工提前期 装 配） 发运 18、工作中心的作用 : 是 ERP系统的基本加工单位 19、关键工作中心的特点 ： （1）经常满负荷，加班加点工作

6、 （2）需要技术熟练的工人操作，不能任意代替 （ 3）工艺独特的专用设备，不能替代或分包外协 （4）价格昂贵的设备，不能随时增加 （5）受多种限制。（ 如短期内不能随便增加负荷和产量） 学习 .参考 ERP 项目管理内容 1、提前期准备工作 （ 1）成立项目筹备小组 （2）ERP知识培训 （3）可行性分析与立项 （ 4）需求分析 （5）测试数据准备 （6）选型或转入开发 财务管理 1、财务会计和管理会计特点 ： 财务会计 管理会计 使用对象 企业外部 企业内部 性质 对外报告会计，使企业之间 具有可比性 对内 报告会计，一般不对 外公开 使用目的 生成国家规定的财务报表 （如资产负债表、损益表

7、、 现金流量表）， 以帮助企业 的决策需要 生成为了支 持企业特定管 理目的，详细程度不同的， 没有特定的格式会计报表 时间性 按国家规定时间 （年报、月 报） 按管理需要自行定义时间 段 限制因素 受国家法规 ，工人会计条例 或准则的限制 以满足企业成本 /效益分 析的要求为准，无强制约 束 2、账务处理流程 编制分录、凭证审计、登记账簿、期末处理、编制报表 学习 .参考 销售管理 1、销售业务类型： （1）普通销售类型先发票后开票 （2）直运销售业务类型 （3）委托代销业务 （ 4）零售业务（5）销售调拨业务 2、采购业务类型： （1）普通采购先收货后收票 （2）委托代销采购 （3）第三方

8、采购 （ 4）长期计划协议（ 5）集中采购 （6）外协加工 （ 7）来料加工采购 3、库存分类： （注：只需要掌握按照什么样的形式划分） （1）按库存价值划分 （2）按物品在企业的产品成行状态划分 （3）按库存物品的形成原因划分 （4）按物品需求的相关性划分 4、库存管理业务流程： （1）到货、 （ 2）入库： 采购直接入库、销售退回直接入库、采购到货检验转入库、销 售退回到货检验转入库、 产成品入库、 盘盈入库、其它入库。（有哪几种情 况可入库？） （3）出库（4）以及调拨或转库（ 5）盘点 注：掌握每种业务的不同形式，如：盘点盘盈入库，盘亏出库 学习 .参考 5、在 ERP系统中，盘点的作

9、业处理流程为： 1) 统一制定公司的盘点制度 2) 区域划分及责任落实 3) 盘点前的准备及培训 4) 盘点作业 5) 差异因素追查 6) 盘盈、盘亏的处理 主生产计划 ERP的计划体系指哪五层： 生产计划的大纲计划对象产品系列 主生产计划计划对象具体产品 ：再生法、净改变法 主生产计划和物料需求计划的维护方式 物料需求计划的输入数据： 主生产计划、物料清单( BOM)、独立需求数据、库存信息 学习 .参考 15、财务管理 ：（ 与销售，采购业务相关联的会计日记账分录） 注：期初余额 三种业务伙伴：供应商 客户 潜在客户 ERP的五个层次： 经营规划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划、采

10、购作业计划和生 产作业计划 16、ERP的项目周期 ： （1）前期阶段（ 2）规划阶段（ 3）实施阶段（ 4）交付阶段 17、ERP实施的流程 ： （1）成立三级项目组织（2）制定项目实施计划（3）调研和咨询 （4）系统安装（5） ETP培训与业务改革 （6）数据准备 （ 7）原型测试（ 8）用户化 （9）二次开发与模拟运行 （10）建立工作点（11）并行（ 12）正式运行 20、订货点法：确定何时订货以及订货数量 意义： 采用订货点法，实现了库存的科学管理，改变了传统库存管理的无序 混乱局面，降低了库存成本。 缺陷：能在稳定消耗的情况下不会出现短缺，但不能保证在消耗多变的情况 下 也不出现短

11、缺或库存积压。因此不能从根本上解决不出现短缺同时又降低 库存的矛盾，更进一步不能解决应该何时订货、订货多少的问题 学习 .参考 基本 MRP理论思想是 ：根据主生产计划 MPS需要的物料种类、需要多少以及有 多少库存来决定订货和生产。 主要任务 ：一：是从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间； 二: 是根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始生产的时间。 独立需求 ：是根据预测或者客户订单等外在因素决策的 相关需求 ：（垂直相关、水平相关）由企业的其他物料需求量来确定的 时间分段 ：给库存数据加上时间坐标 产品结构 ：通过产品结构将所有物料需求联系在一起（期量标准） 闭环MRP：计

12、划的制定与控制 MRP: 考虑到资金流问题，实现了物料信息和资金流信息的集成 第三章、财务管理 1、财务会计和管理会计特点 ： 财务会计 管理会计 使用对象 企业外部 企业内部 性质 对外报告会计，使企业之间 具有可比性 对内 报告会计，一般不对 外公开 使用目的 生成国家规定的财务报表 （如资产负债表、损益表、 现金流量表）， 以帮助企业 的决策需要 生成为了支 持企业特定管 理目的，详细程度不同的， 没有特定的格式会计报表 时间性 按国家规定时间 （年报、月 报） 按管理需要自行定义时间 段 学习 .参考 限制因素 受国家法规 ，工人会计条例 或准则的限制 以满足企业成本 /效益分 析的要

13、求为准，无强制约 束 2、财务模块 ： 总账、应收帐、应付帐、工资管理、现金管理、固定资产管理、成本管理、 3、账务处理流程 编制分录、凭证审计、登记账簿、期末处理、编制报表 企业的生产的经营费用构成图： 成本计算类型：完全成本计算、变动成本计算、制造成本计算 材料采购计算价格的计算方法：标准法、先进先出法、移动平均法 学习 .参考 第四章、采购管理 什么是采购管理、即采购管理的职能？ 采购管理是企业为了达成生产及销售计划，从适当的供应厂商，在确保 适当 的品质下，于适当的时期，以适当的价格，购入必须数量的物品 所采取的一 切管理活动。 采购管理的作用： 采购管理是供应链的重要环节； 采购管理

14、是严把质量的第一关； 采购管理是成本控制的第一关 ； 企业采购管理的任务： 向组织提供稳定的材料和服务以满足其需要； 采购业务的类型： 普通采购（标准采购） 流程： （1）由需求部门根据自己的实际需要提出采购申请，审核的相关 部门进行审核。 （2）采购部门选择供应商并向供应商下达采购订单。 （3）到货入库。 （4）接收发票。 （5）采购成本核算。 受托代销采购 就是企业受其他企业委托进行销售，是一种先销售 学习 .参考 后结算的采购模式。 第三方采购也叫直运销售 ：是指产品无需入库即可完成的购销业务。 采购管理子系统的功能 ： 系统基础数据维护：采购管理子系统的基本数据有采购员资料、供应商资料

15、、 采购提前期以及业务流程设置等，对这些数据应及时加以维护。 供应商管理：单到回冲是指报销处理时，系统自动生成红字 回冲单，并生成 采购报销入库单。 采购计划管理 ：采购请购是指企业内部向采购部门提出采 购申请，或采购 部门汇总企业内部采购需求提出采购清单， 生成采购计划。 检验的采购件，首先需要填写到货单，然后进行质量检验，检验合格后才能 入库转为正式库 存。对于不需要进行检验的采购件，可以直接入库。 采购入库管理 ：采购入库是通过采购到货、质量检验环 节，对合格到货的 存货进行入库验收。仓库管理人员要根据 检验报告填制采购入库单，办理采 购入库手续。 采购发票管理：采购发票是供应商开出的销

16、售货物的凭证，系统将根据采购 发票确认采购成本，并据以登记应付账款。 采购结算管理 ：也称采购报账，是将采购发票与采购入库 进行匹配，确认 采购成本的过程。采购核算人员根据采购入 库单、采购发票核算采购入库成 本。采购结算的结果是采购 结算单，它是记载采购入库单记录与采购发票记 录对应关系 的结算对照表。 财务处理：（应付账款处理、成本核算。 ）采购业务成本核算包括三种情况： 学习 .参考 货票同行： 采购存货与采购发票在同一会计期内到，用户可 以根据采 购发票得到采购入库成本； 暂估业务： 采购入库的货物发票未到，在不知道具体单价时，财务人 员期末暂时按估计价格入账； 采购在途： 采购发票先

17、到，采购商品尚未到达，用户可以先挂账，等 货到时再处理。 采购退货管理 采购分析管理 采购业务中的单据： 询价单是一个企业采购部门对一个供应商关于提供一定数量的物料或 履行服务的邀请。 报价单是由一个供应商对一个企业采购部门关于满足对提供物料或履 学习 .参考 行服务条款的出价 采购订单内容：供应商、物料、数量、价格、要求送货时间、贸易条 款 、付款条款 计划协议是一种供货商和用户之间的长期采购协议，其中包括对协议中每个 项目所说明的交货进度的后续生成和定期更新。协议说明在协议有效期内的 交货总数。 第五章、销售管理 销售管理业务类型： 普通销售业务 主要是完成响应客户的询价、签订销售订单、完

18、成销售出 库、开据销售发票等工作。 1. 企业根据客户询价信息进行产品报价 2. 签订销售订单 3. 组织货源,进行销售发货 4. 实现销售退货业务 5. 开销售发票 ,向客户催收销售货款 ,进行销售货款结算 直运销售业务 委托代销业务 零售业务 销售调拨业务 学习 .参考 第六章、库存管理 企业库存管理的职能 库存管理是企业生产过程的重要组成部分，是企业物料管理的核心， 是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、流通的有关 物品进行相应的管理，如对存储的物品进行接收、发放、存储保管等 一系列的管理活动。库存管理的 对象是企业中的所有物料，包括原材 料、零部件、在制品、 半成品及产品，

19、以及其他辅助物料。 库存管理业务流程： 到货、 入库：采购直接入库、销售退回直接入库、采购到货检验转入库、销售退回到货 检验转入库、产成品入库、盘盈入库、其它入库。 出库： 销售出库、生产领用、盘亏出库、其他出库。 以及调拨或转库、形态转换、倒冲领料、盘点 库存的作用：快速满足用户期望，缩短交货期 稳定生产需求 分离运作过程 防止发生缺货 利用订货周期 防止价格上涨或争取数量折扣 库存的弊端 ：占用大量资金 增加费用支出 学习 .参考 发生损失费用 麻痹管理人员的思想 库存的分类？： 按库存价值划分 ，可分为贵重物品与普通物资，如库存 ABC分类法就属于按价 值分类的方法。 按物品在企业的产品

20、成型状态划分 ，可分为原材料库存、半成品库存和产品 库存。 按库存物品的形成原因划分 ，可分为 安全库存、储备库存、批量库存、在途 库存、囤积库存和正常周转库存。 库存的费用： 物料价值、订货费用、保管费用、短缺损失 库存管理子系统的功能： 根据采购订单生成入库单； 根据销售退货订单生成入库单； 根据采购到货检验单生成入库单； 根据销售退货检验单生成入库单； 根据生产订单生成入库单； 手工输入入库单。 学习 .参考 在ERP系统中，出库单应该支持以下几种处理方式： 根据销售订单生成出库单； 根据生产订单对应的领料定额生成出库单 手工输入出库单。 在ERP系统中，盘点的作业处理流程为： （ 3） 统一制定公司的盘点制度 （ 4） 区域划分及责任落实 （ 3） 盘点前的准备及培训 （ 4） 盘点作业