医院值班制度

1、医院值班制度为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。一、值班安排1、医院总值 班工作由院 领导轮 流总带班，分医疗总值班、护 理总值班、行政总值 班等“三条龙”。节假日 3 天及以上及特殊 时 期，另外安排 职能科 长值 班，以加大 协调 落实力度。医院值班制度医院值班制度为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。一、值班安排、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理2、值班室 实行非上班 时间值班制度。3、医疗总值 班人 员由临床、医技科室行政正、副主任及部 分志愿参加的副主任医 师以上人 员组成，护理总值

2、班由护士长轮 流值班，行政总值班由职能科室工作人 员轮流值班。为 照顾老同志，男55 周岁、女 50 周岁以上般不安排 值班。4、医务科、护 理部和 办公室分 别负责编 排总值班“三条龙” 值班表和 值班室管理，对新参加 值班的人 员进行培 训；值班人员 要严格按照 值班表 值班，因故不能 值 班的，应当提前与其他 值班 人员协商调换，并分别报医务科、护 理部和 办公室。医院值班制度医院值班制度为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。一、值班安排、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理值班人员职责1、医疗总值班、护 理总值班、行政总值 班分别

3、负责处 理非 办 公时间的医院医 疗、护理、行政事务 的临时事宜，及时处置突发、 重大事件，传达上级指示和 紧急通知，承接未 办事宜，以保证全 院正常工作，确保医院安全。2、接听值 班电话。值 班人员应及时、认真接听值班电话，语 言文明，礼貌 应答，对所反映的 问题要认真按有关程序 报告处理， 不得推 诿拖延。重要来电 或来电事项需要办理的，应要求对方尽 量传真书面材料；没有书面材料的，值班人员要填写电话记录 ， 按程序 报批。一般情况下，涉及业务 咨询的来 电，应告其与相关 业务科室联系；涉及新闻采访事宜、群众信访问题 的来 电，应告 其与办公室联系；涉及举报、投诉 的来电，应告其与 监察室

4、联系。医院3、及时 接收和 转办文电。值 班人员如收到 传真或送达的文 电，要在值班记录本上登 记，注明收到时间。需要立即办 理的文 电，值班人员要立即 报告带班院 领导，并按照带班院领导的要求 及时办理；不需要立即办理的文电，待上班后交由 办公室处理。医院值班制度医院值班制度4、做好值 班记录。值 班人员要认真填写值班日期、值 班人员 姓名，简明扼要 记录值班时发生的事项和处理过程、结 果以及需 接班人 员继续办 理的事 项，所记事项应当按照 时间顺 序排列，字 迹清楚，要素 齐全，一事一记，标明序号。院办主任、医务 科科 长、 护理部主任 应每月核 查值班记录。5、严 格执行交接班制度。接

5、班人员应 按时 接班，如因故无法 按时接班，应当与当班人 员联 系，保证无缝交接，防止值班空白 期。当班人员应 主动向接班人 员交接值班记录，特别要交代需 续 办的事项。接班人员 要认真逐项办 理需续办事项，并记录办 理情 况。、值班应急处置1、值 班人员接到重大突 发公共事件 报告时，应立即 报告带 班院领导和医院主要 领导，通知应急办负责 人，并按领导指示认 真办 理有关事 项。医院值2、值 班人员接到院内 发生重大医 疗纠纷 事件时，应立即报 告带班院 领导 和医院主要 领导 ，通知医务科、保卫科、应 急办负 责人，并按领导 指示 认真办理有关事 项。3、值 班人员接到院内 发生重大安全

6、生 产事件时，应立即报 告带班院 领导 和医院主要 领导 ，通知安全办（保卫科）、应 急办负 责人，并按领导 指示 认真办理有关事 项。4、在紧急、重大事件处 置过程中，值班人员要积极主动协 助 有关科室做好 联系、接发传真等工作。四、值班纪律I一-4、I FL 七lF1、值班人员要严格遵守各 项保密规定，不得向无关人 员透 露泄密信息，不得擅自披露重大突 发事件信息。不得在值 班室会 客、闲谈 ，不得将无关人 员带入值班室2、值 班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话， 不得利用 值班电话聊天。3、值班人员不得酒后 值班或在值班期间饮酒，要注意防火 和电器安全，保持值班室的整 洁卫生4、值 班人员在值班期间因出现