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文档简介

1、 人事行政专员转正总结 人事行政专员转正总结一、业务知识和工作技能自我 评估 大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业 行为、职业作风和职业意识等方面,个人认为,如果 一一细说既浪费时间也过于文纟刍,所以,就从以下5 个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识 和工作技能。 一、工作信心截至2015年1月5日,本人入司已满4 年又一个月,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总 经理秘书到行政专员,虽然所涉及的工作性质没有太 大的本质区别,但却是涉及面最广的工种(尤其是总 部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解 可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、 专案工作甚至突发事件

2、都能应付自如,甚至帮助其他 部门的人员了解情况和获取信息。本人的性格特点偏 静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优 势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气 才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全 心全意为门店服务,行政专员的义务是为所有同事服 务,提供无忧的后勤保障。二、工作能力任总部文员 时期,本人就通过业余时间参加培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升 华,毛主席说,实践是检验真理的唯一标准,运用到 工作中,就是实操是检验理论的唯一标准。不但要利 用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践 性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的成功

3、 来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。 客观地说,木人不是最优秀的,但是绝对是虚心和上 进的。本着脚踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每 一件本职工作,努力学习相关业务知识,并通过各种 渠道来丰富自己的资源,以便在需要时,可以快速而 准确地达成冃的。工作中难免犯错,但错误是用来警 示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工 作更加准确化、精细化,提高效率。三、沟通沟通是 处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。 如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚 至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通 的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地 帮助身边需要帮助的同

4、仁,相互支持工作,有助于大 家积极、有效地推动工作进度。四、创造工作如果是 一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作 情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日 常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己 的创新思维能力,为总部的同事们带来便捷的服务和 愉悦的视觉感受,我一直在改进。五、合作独木难成 林,在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一 样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独 立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在 平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协 助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是

5、本 人一直遵循的不二法则。 二、年度工作绩效总结 (一)总结年度常态工作完成况,分析不足及改进方 向 自2015年底从总经理办公室借调到人资部协助OA系 统建架工作以来,2015年整年的工作都是围绕OA系 统建架、管理以及行政工作展开。 1、OA部分与前人事行政经理董新峰一同完成 1)前期收集各部门的需求和必要数据; 2)学习OA建架的基本方法并熟悉软件的操作; 3)流程的搭建; 4)知识库的搭建; 5)对OA的使用进行培训; 6)平时对OA使用过程中的问题进行指导,并针对各部门的实际需求,修改不适合的流程; 7)与OA公司的售后人员保持沟通,及时了解相关的 更新知识,并及时为软件升级; 8)

6、资产的电子档维护; 2、行政工作部分 1)每月汇总各部门办公用品需求,预估当月清洁用品 用量并进行申购、验收和发放。并进行一定量的办公 用品储备,以备各部门的不时之需; 2)负责总部宿舍的入住接收、安排、检查,并在每月 第一天提供前一个月的住宿明细和费用给财务部进行 分割;每月汇总门店宿舍的入住情况并关注是否有异 况,及时与领导沟通,并尽快解决问题。关注展店门 店的宿舍租赁情况,与展店人员对接房屋选择、合同 签订,协助追踪审批情况并建档; 3)收集总部过生日人员的名单,并准备贺卡、礼物、 鲜花预定。提醒各总监、副总向各自的分管人员致以 生日祝福; 4)接收会议室查询、预定,并在月初统计上个月的

7、会 议情况,并公布于OA上(此项工作后中途停止了几 个月,于2015年1月重新开始统计,现移交给前台); 5)例行办公室5S、仪容仪表检查,提醒各部门人员 及时整改。若有拒不整改或情节严重的,报人事行政经理发文通报批评。检查会议室等公共区域的环境卫 生,为达到最佳视觉效果提出改善建议并申报执行; 6)总部备用钥匙管理; 7)咖啡机管理。关注咖啡粉、奶茶粉用量,及时申购、 添加。发生故障时联系厂家前来维修等; 8)不定时检查保洁人员的工作,并协调处理她们反映 的问题:如维修、清洁用品质量、损耗、安全问题等 等; 9)总部办公室设备、资产维护登记、调拨。不定时检 查总部灯具、水管、窗帘等以及其他设

8、备(如打印机、 数码相机等物品报修和追踪)的完好情况,及时进行 更换、维修或申请报废。对采购买回的资产、设备进 行验收,并登记到个人名下进行保管;对于部门申购 物品提供依据和建议,如:是否有库存、是否可调拨 等; 10)追踪定期维护、保养的事项。如冰箱断电除冰透 气、净水器滤芯更换、地毯清洗、消杀四害等; 11)起草或协助人事行政经理进行规章制度的拟定和 修缮,并关注执行情况; 12)行政类事务发布公文起草; 13)挂号信领取和送达,并对无署名的信件进行判断 处理。 14)办公室杂志、报刊需求征集、订购; 15)人文关怀执行,准备贺卡、申请相关的礼钱或慰 问金,并送达当事人的领导处; 16)每

9、月集团彩铃、集团VPN新增、退出人员登记、 送办理; 17)部门每月花费报销、以及其他报销单送签; 18)公共设施出现问题时,与物业联系,并追踪处理 情况; 19)节日期间的办公室布置。包括物料申购、采买、 报销、布置、回收、储存; 20)员工活动、大型会议的组织或协助组织。女山2015 年的年会、横店游、员工活动场地联系和租赁等; 21)其他领导交办工作和协作工作。如:2015年增加 4间总监办公室事宜的联系和协调;外单位来访时的 会议室布置、相关物料提供等; 以上为主要的日常工作。在执行过程中,可能还有其 他临时突发事宜,这里就不一一罗列了。如职业素养 中的陈述,本人的工作本着务实、创新、细心、服务 的指导理念,力求为总部人员提供一个良好的办公环 境和无忧的后勤支持。 注:查看本文详细信息,请登录安徽人事资料网站内 搜索:人事彳亍政专员转正总结 看了该文章的人还看了: 人事工作总结模板 2015年,集团公司、总公司加大了对人力资源的投入, 规范化了人力资源管理,从专业人力资源管理的角度 出发,力求使我公司的人力资源工作更加专业,系统, 规范,高 4s店人事计划 4s店客服工作总结与计划:忙忙碌碌的

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