2021年《社交与口才》读书笔记

1、精选word文档 下载可编辑社交与口才读书笔记第一章如何拥有好口才要想发表谈话时可以能够冷静，清晰，同时又充满热情，你必须有自信心，勇气以及能力 谈话时要选择容易引起对方兴趣的话题，这样有利于创造一个轻松活跃的谈话氛围，使话题得以深入。如 与谈话者自身利益密切相关的话题;与谈话者兴趣，角色相关的;具有权威隐秘性的话题，新奇的话题;某些特殊的话题好口才必备的心里素质自信力;自控力;自强心有效社交1克服自卑是有效社交第一步2把握说话语气技巧善于运用语调变化，保证语意清晰，明确，强调重点，加深印象;并列分合，使内容完整;体现思考判断，给听众的领悟提供依据和时间;造成意境，令人想象回味社交技巧用心倾听

2、，要在适当的时候才参与讨论，不要贸然进入话题，不要打断别人的讨论，强行开始谈论对方不感兴趣的话题第二章打入优秀社交圈成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。圈子决定人生，你接近什么样的人，就会有什么样的人生读懂陌生人整观对方衣着打扮，观察对方眼神，细查对方肢体语言，观察对方小动作，了解对方兴趣爱好，尽量不留痕迹观察对方结交成功人士，放弃无意义圈子1主动接触成功人士掌握老板的社交关系，业务，喜好2制造初次见面的氛围及早发现对方关心的事，以老板关心的事，找到合适的话题，抓住对方的注意力，刺激对方对自己产生兴趣3适当展示自己能力，赢得大老板青睐，但也不可锋芒毕露，不可喧宾夺主打好第一印象与陌生

3、人说好第一句话的关键是亲热，贴心，消除陌生感有“攀亲式，敬慕式，问候式”3种说话讲投机，交友分等级把朋友分等级，根据等级来决定和对方来往的密度和自己心灵打开的程度巧打圆场，抢占话语先机打圆场可以从以下3点来1制造幽默的气氛;2加以善意的曲解;3换一个角度重新解释第三章酒桌上的话术酒桌社交敬酒时要把握敬酒顺序，有求于席上某位客人，要对他倍加恭敬，但是要注意，在场有更高身份，年长的人也要对他毕恭毕敬;碰杯时，先于主宾碰杯，然后依次恭让，说话时，不要吃菜如何找到共同语言1察言观色，寻找彼此共同点2以话语试探，打开交谈的局面3收集信息，找到交谈突破口4揣摩对话，探索双方共同点在与人交谈前，良好的形象会

4、给第一印象加分，良好的形象可以增加自信，得到顾客的好感，服饰在符合职业，环境定位下，也要有个性，这样才可以体现个人风采第四章说话的门道说话周到比雄辩好，措辞适当比恭维好，在与人交谈时，要把话说到别人心坎上注意说话礼貌，切勿踏入言语禁区第五章如何说好场面话说服别人的技巧原则1动之以情2消除别人的戒备心理3要有严谨的逻辑性说话要有理性，要先思考对方是什么样的人，再说什么样的话掌握说话主动权，控制场面1发言简短2善于变化话题3中止交谈对人批评要点到为止，批评人要真诚，批评要紧抓事实，“幽默式”批评第六章如何;说好赞美话赞美要审时度势，说到点子上，讲究场合，合乎时宜;赞美的话不能千篇一律，要对“人”下药;赞美一个人的行为要比赞美一个人好;赞美要具体，翔实第七章人无完人，每个人都有优缺点，要想练就好的口才，就必须改掉不良的说话习惯1说话忽快忽慢2口头禅过多3讲粗话4结巴5毛手毛脚，说话时动作过于频繁善于用问题引起对方注意1提