如何进行团队建设课件

1、如何进行团队建设1 如何进行团队建设2 单枪匹马打天下的个人单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了英雄主义时代一去不复返了 有效的工作团队如同一支有效的工作团队如同一支 成功的足球队，全体队员要各成功的足球队，全体队员要各 就其位，各司其职，同时更要就其位，各司其职，同时更要 密切配合，发挥整体效能密切配合，发挥整体效能 。 如何进行团队建设3 一流团队建设一流团队建设 如何进行团队建设4 团队建设日趋重要的团队建设日趋重要的 现代社会是团队力量竞争的社会现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产借助团队可增大个

2、人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华加入团队使竞争发生了质的升华 如何进行团队建设5 一一 团队建设的前提与基础团队建设的前提与基础 如何进行团队建设6 杨志杨志们是怎么失败的们是怎么失败的 晁盖晁盖们是怎么成功的们是怎么成功的 说到底说到底杨志杨志们究竟们究竟 是败给了谁？是败给了谁？ 如何进行团队建设7 团队建设的团队建设的 相似的群体背景 相似的群体背景 有效的人际沟通 有效的人际沟通 合理的激励机制 合理的激励机制 险恶的外部环境 险恶的外部环境 如何进行团队建设8 没有竞争压力的组织没有竞争压力的组织 一定会走向没落和衰亡一定会走向没落和衰亡 一个组织必须时时刻刻保一个组织必须

3、时时刻刻保 持适当的张力，从外部引入竞持适当的张力，从外部引入竞 争、引入冲突、引入动力，才争、引入冲突、引入动力，才 能发挥其最大的整体效能。能发挥其最大的整体效能。 如何进行团队建设9 团队建设的团队建设的 心理互补需要 心理互补需要 行为互动需要 行为互动需要 自我超越需要 自我超越需要 如何进行团队建设10 没有群体支撑的个人没有群体支撑的个人 绝对会一事无成绝对会一事无成 每个人只有在相应的团队每个人只有在相应的团队 中才能获得发展的机会，同时中才能获得发展的机会，同时 也从群体中获得更高的自信，也从群体中获得更高的自信， 实现社会尊重和自我成就感。实现社会尊重和自我成就感。 如何进

4、行团队建设11 角色错位角色错位 团队建设的最大难题团队建设的最大难题 凡失败的工作团队要么是各成凡失败的工作团队要么是各成 员的角色不到位，要么是某些成员员的角色不到位，要么是某些成员 特别是团队领导者严重越位，导致特别是团队领导者严重越位，导致 其他成员无所适从乃至离心离德。其他成员无所适从乃至离心离德。 如何进行团队建设12 成员关系：成员关系： 决定团队的整体效能决定团队的整体效能 发挥优势，取长补短：发挥优势，取长补短：112 相安无事，彬彬有礼：相安无事，彬彬有礼：112 貌合神离，问题成堆：貌合神离，问题成堆：0112 双方斗气，躺倒不干：双方斗气，躺倒不干：110 矛盾激化，互

5、相拆台：矛盾激化，互相拆台：110 如何进行团队建设13 你会你会“斗地主斗地主 ”吗，秘诀何在？吗，秘诀何在？ 朋友都是假的、居心叵测的 相互利用、勾心斗角才是真的 而最大的敌人究竟在哪里 就是把自己的欢乐建立在别人 痛苦的基础上 请您把这个规则倒过来试试 如何进行团队建设14 团队建设的瓶颈团队建设的瓶颈 究竟在哪里？究竟在哪里？ 并不是各成员太无能，而是这并不是各成员太无能，而是这 些成员们太些成员们太“能干能干”，谁都只想演，谁都只想演 “主角主角”而不愿当而不愿当“配角配角”，以致，以致 于无法让其他成员与其共事。于无法让其他成员与其共事。 如何进行团队建设15 从晁盖团队到宋江团队

6、从晁盖团队到宋江团队 晁盖晁盖们为朋友聚义们为朋友聚义 有福同享有难同当有福同享有难同当 是何等惊天动地是何等惊天动地 宋江宋江们为个人身名们为个人身名 置兄弟生死于不顾置兄弟生死于不顾 又何其悲哀惨烈又何其悲哀惨烈 如何进行团队建设16 二二 团队成长过程及其机制团队成长过程及其机制 如何进行团队建设17 请大家轻松片刻请大家轻松片刻 如何进行团队建设18 请同大家分享您的感受请同大家分享您的感受 当目标不清楚时当目标不清楚时 当目标发生冲突时当目标发生冲突时 成功的团队会如何做？成功的团队会如何做？ 失败的团队呢？失败的团队呢？ 如何进行团队建设19 建成阶段建成阶段 寻求共同目的寻求共同

7、目的 凝成利益群体凝成利益群体 推举领导班子推举领导班子 如何进行团队建设20 成长阶段成长阶段 明确主辅关系明确主辅关系 沟通合作默契沟通合作默契 行动协调一致行动协调一致 如何进行团队建设21 成熟阶段成熟阶段 铸造群体灵魂铸造群体灵魂 增强群体活力增强群体活力 提升群体等级提升群体等级 如何进行团队建设22 转型阶段转型阶段 变革求得生机变革求得生机 内外融为一体内外融为一体 共创新的天地共创新的天地 如何进行团队建设23 成功的工作团队之成功的工作团队之 各成员在心理上相互依赖和认同各成员在心理上相互依赖和认同 各成员在行为上相互配合和制约各成员在行为上相互配合和制约 各成员对该群体都

8、有一种归属感各成员对该群体都有一种归属感 各成员由一共同目标聚集在一起各成员由一共同目标聚集在一起 如何进行团队建设24 成熟团队的外在表现成熟团队的外在表现 统一规范的团队标识统一规范的团队标识 高层大力倡导与倾心支持高层大力倡导与倾心支持 成员构成流动有序成员构成流动有序 人格力量的相互吸引人格力量的相互吸引 轻松随意的交往方式轻松随意的交往方式 如何进行团队建设25 团队精神的表现团队精神的表现 自豪感，集体荣誉感自豪感，集体荣誉感 良好表现、优质工作良好表现、优质工作 成员间相互信任、合作成员间相互信任、合作 共同目标，群策群力，共享成果共同目标，群策群力，共享成果 和谐、坦诚且互补的

9、成员关系和谐、坦诚且互补的成员关系 勇于负责，激流勇退勇于负责，激流勇退 尊重成员人格，帮助成员成长尊重成员人格，帮助成员成长 如何进行团队建设26 伤心伤心的故事的故事 日商君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久，日商君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久， 三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小 门面，因为他们是正宗，自然中国菜做得好，把这位日本客门面，因为他们是正宗，自然中国菜做得好，把这位日本客 商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急，与君商量用什么商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急，与君商量用什么 办法来和对面竞争。谁

10、知他却让餐馆经理每日去对面买一份办法来和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份 留学生们做的中国菜，认真研究。一个月后全部买齐了，然留学生们做的中国菜，认真研究。一个月后全部买齐了，然 后在报纸上刊登广告，大举推出这些菜，每款价格均比对面后在报纸上刊登广告，大举推出这些菜，每款价格均比对面 贵出三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告么，贵出三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告么， 君却颇有把握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。君却颇有把握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。 果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从

11、一间小门面发展到买下了整个二层楼，每个留学生出门都是一间小门面发展到买下了整个二层楼，每个留学生出门都是 小轿车，从不亲临小轿车，从不亲临“前线前线”，最后发展到经常为分钱而争吵。，最后发展到经常为分钱而争吵。 如何进行团队建设27 伤心伤心的故事的故事 君看准了这一时机，突然大规模推出与对面同样的中君看准了这一时机，突然大规模推出与对面同样的中 国菜，并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一，不国菜，并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一，不 到半年的时间，一举击败了竞争对手，并收购了该餐馆。到半年的时间，一举击败了竞争对手，并收购了该餐馆。 君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱

12、团，君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱团， 如果当时与他们竞争，虽然使他们感到压力更大，但是他们如果当时与他们竞争，虽然使他们感到压力更大，但是他们 的竞争策略会更多，我打不起的竞争策略会更多，我打不起“持久战持久战”，必败无疑。让他，必败无疑。让他 们迅速致富，感到没有压力，他们也就不抱团了，分裂是自们迅速致富，感到没有压力，他们也就不抱团了，分裂是自 然的。这时发起攻击，必然获胜。然的。这时发起攻击，必然获胜。 如何进行团队建设28 伤心伤心的故事的故事 为什么为什么 如何进行团队建设29 欧美人打桥牌，打的是协同配合欧美人打桥牌，打的是协同配合 日本人下围棋，想的是整体布局日本人

13、下围棋，想的是整体布局 中国人搓麻将，摆的是各自为阵中国人搓麻将，摆的是各自为阵 武汉人斗地主，玩的是勾心斗角武汉人斗地主，玩的是勾心斗角 伤心伤心的故事的故事 为什么为什么 如何进行团队建设30 团队成长的心路历程 交往中相互接纳的愿望交往中相互接纳的愿望 性格上相互猜疑的倾向性格上相互猜疑的倾向 行为上相互冲突的表现行为上相互冲突的表现 心理上相互理解的渴求心理上相互理解的渴求 工作中相互协作的产生工作中相互协作的产生 情感上相互依赖的加深情感上相互依赖的加深 如何进行团队建设31 三三 团队建设的方法与模型团队建设的方法与模型 如何进行团队建设32 您所在团队的状态 A A、群体中的某个

14、人在参加集体活动时迟到了。、群体中的某个人在参加集体活动时迟到了。 你们会：你们会：（最可能的记（最可能的记3 3分，最不可能的记分，最不可能的记0 0分）分） 反省自己在此事上是不是也有一些失误反省自己在此事上是不是也有一些失误 弄清楚导致发生这种情况的人是谁弄清楚导致发生这种情况的人是谁 抱怨迟到的人抱怨迟到的人 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困 难的迟到者难的迟到者 如何进行团队建设33 您所在团队的状态 B、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份子、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份子 买礼品。可能出现的情形是：买礼品。可能出现的情形是： 为挑选合适

15、的礼物，你们进行了长时间的为挑选合适的礼物，你们进行了长时间的 讨论讨论 你们在了解受礼者的情趣是什么你们在了解受礼者的情趣是什么 你们谁也没有时间去购买礼物你们谁也没有时间去购买礼物 通常都是由某个人负责张罗这件事通常都是由某个人负责张罗这件事 如何进行团队建设34 您所在团队的状态 C、一件物品不见了。可能的做法：、一件物品不见了。可能的做法： 在群体中有人说：在群体中有人说：“又发生这种事了，我们又发生这种事了，我们 不能允许再出现此类事情了。不能允许再出现此类事情了。” 每个人都感到好像受到别人的怀疑每个人都感到好像受到别人的怀疑 所有的人都深感遗憾，并组织为受害者所有的人都深感遗憾，

16、并组织为受害者 补偿损失补偿损失 呼吁有关责任人采取措施呼吁有关责任人采取措施 如何进行团队建设35 您所在团队的状态 D、群体中的一个人要移居美国。你们会：、群体中的一个人要移居美国。你们会： 商定要去机场送行商定要去机场送行 有点羡慕他有点羡慕他 为他组织一次欢送会为他组织一次欢送会 考虑谁能接替他在群体中的角色考虑谁能接替他在群体中的角色 如何进行团队建设36 您所在团队的状态 E、为参加一次重大活动，群体需有一位代表。、为参加一次重大活动，群体需有一位代表。 你们可能：你们可能： 不选任何人，而是决定全体参加不选任何人，而是决定全体参加 随意选一个，因为随意选一个，因为“选谁都一样选谁

17、都一样” 迅速地挑选一位在这方面具有权威性的人迅速地挑选一位在这方面具有权威性的人 谁也不会自荐去代表整个群体谁也不会自荐去代表整个群体 如何进行团队建设37 您所在团队的状态 F、你们要在一家旅馆里分配房间。你们认为：、你们要在一家旅馆里分配房间。你们认为： 只要所有人都在一家旅馆里，不在乎是否只要所有人都在一家旅馆里，不在乎是否 舒适舒适 最好是每个人都住一个单间最好是每个人都住一个单间 可以接受与他人同住一个房间，但这会造可以接受与他人同住一个房间，但这会造 成尴尬成尴尬 应该由预定旅馆的人做出决定应该由预定旅馆的人做出决定 如何进行团队建设38 您所在团队的状态 G、群体郊游的理想交通

18、工具是：、群体郊游的理想交通工具是： 分乘面包车分乘面包车 各驾小汽车各驾小汽车 全体乘火车全体乘火车 交通工具不重要，只要能组织好郊游就行交通工具不重要，只要能组织好郊游就行 如何进行团队建设39 您所在团队的状态 H、在你们的群体中占优势的愿望是：、在你们的群体中占优势的愿望是： 尽快达到共同的目标尽快达到共同的目标 更好地相互了解更好地相互了解 分担和分享所做的一切分担和分享所做的一切 懂得每一个人的作用和责任懂得每一个人的作用和责任 如何进行团队建设40 团队建设：培养团队精神团队建设：培养团队精神 流行换位思考流行换位思考 从从“我我”到到“我们我们” 处处体现处处体现“双赢双赢”策

19、略策略 从奖励个人到奖励群体从奖励个人到奖励群体 信息、知识、经验的共享信息、知识、经验的共享 如何进行团队建设41 团队成员亲密接触团队成员亲密接触 如何进行团队建设42 团队合作能力的培养团队合作能力的培养 极力突破自身的心理障碍极力突破自身的心理障碍 创造轻松活泼的团队气氛创造轻松活泼的团队气氛 相信并寄希望于其它队员相信并寄希望于其它队员 寻找团队成员积极的品质寻找团队成员积极的品质 设法让队员理解和支持你设法让队员理解和支持你 如何进行团队建设43 团队建设的星系模型 如何进行团队建设44 团队建设的舰队模型 如何进行团队建设45 团队建设的雁群模型 如何进行团队建设46 能不能反其

20、道而行之能不能反其道而行之 让人们永远处在苦难之中或让人们永远处在苦难之中或 苦难的边缘苦难的边缘 让每个人总是能独挡一面让每个人总是能独挡一面 如何进行团队建设47 锁住的冰柜 19901990年我到美国某可乐公司在上海的投资企业担任人事年我到美国某可乐公司在上海的投资企业担任人事 经理。上班头一天，我就发现办公室里的大冰柜上挂着一把经理。上班头一天，我就发现办公室里的大冰柜上挂着一把 大锁，紧紧地锁着各种饮料，看上去有些别扭。于是我就问大锁，紧紧地锁着各种饮料，看上去有些别扭。于是我就问 外籍总经理：外籍总经理：“为什么要把冰柜锁起来？为什么要把冰柜锁起来？”外籍总经理告诉外籍总经理告诉

21、我：我：“饮料过去是放在冰柜里，供所有雇员和外来客人随时饮料过去是放在冰柜里，供所有雇员和外来客人随时 享用的，但每次我们将冰柜装满，一转身去看，冰柜就空了。享用的，但每次我们将冰柜装满，一转身去看，冰柜就空了。 这冰柜简直成了这冰柜简直成了无底洞无底洞。所以，只能把冰柜锁起来。所以，只能把冰柜锁起来。” 他说，全世界可乐公司的冰柜都可以不上锁，唯独在中国做他说，全世界可乐公司的冰柜都可以不上锁，唯独在中国做 不到。我本能地对外籍总经理讲：不到。我本能地对外籍总经理讲：“这不是人的素质问题，这不是人的素质问题， 这是管理问题。这是管理问题。”外籍总经理听了跳起来反驳我：外籍总经理听了跳起来反驳

22、我：“你讲什你讲什 么大话？照你这么说，这不是你们上海人的素质问题，那么么大话？照你这么说，这不是你们上海人的素质问题，那么 请你管理给我看看，好吗？请你管理给我看看，好吗？” 如何进行团队建设48 锁住的冰柜 第二天一上班，外籍总经理就召集全体员工来开会，我对第二天一上班，外籍总经理就召集全体员工来开会，我对 大家讲：大家讲：“昨天总经理告诉我，在全世界，包括越南、菲律昨天总经理告诉我，在全世界，包括越南、菲律 宾等国家，可乐公司的冰柜都是不上锁的，而在中国，在我宾等国家，可乐公司的冰柜都是不上锁的，而在中国，在我 们上海这样一个举世瞩目的、文明的大城市却做不到。有人们上海这样一个举世瞩目的、文明的大城市却做不到。有人 认为这是我们上海人的素质差，而不得不这么做。但我认为认为这是我们上海人的素质差，而不得不这么做。但我认为 这不是人的素质问题，而是管理问题。因为，如果大家不清这不是人的素质问题，而是管理问题。因为，如果大家不清 楚公司对