巅峰销售工作坊

1、巅峰销售工作坊巅峰销售工作坊是卢思华老师在美国最先进巅峰销售课程的基础上，并与德国的魔鬼团队训练 有机的结合，而且融和卢老师近10 年的销售和训练经验所研发出的一套被客户认为最实用、最先进的 销售团队培训课程，这套课程经过了上百家企业的销售人员使用和验证后，在短时间内大幅度的将他们 的业绩提升了 2 倍、甚至 3 倍，如果你实际练习和使用这些技巧及知识，也能在最短的时间内快速提 升你的成交比例和销售业绩。 因为，他们能，你就一定能！销售工作是一门专项能力，决定你是否能成为一位杰出的销售人员，其重点不在于你懂得多少知识 或技巧，而在于你能多熟练的将所学实际使用于销售工作中。这个道理听起来很简单，

2、但做到确实不容 易，这也正是多数销售人员知道的非常多，创造的却非常少的原因所在。因为，将知识转化成技能，本 身就是一门学问，这也正是巅峰销售工作坊的最大特色所在！许多销售人员不断的接受各式各样的销售培训，但能实际使用且将这些知识及技巧转化为本身内在 能力的甚至连 10% 都不到，主要是因为他们缺乏将知识转化成能力的方法，以及缺少授课老师对学员 实际使用后的后续辅导与疑难解答，导致受训的学员在培训课程结束后无法获得立竿见影提升业绩的成 效。巅峰销售工作坊和一般业务培训课程的最大差异就在于，我们的重点不在于让你知道些什么 知识或技巧，而在于使用各种先进及有效的方式，透过互动演练、活动设计、情境教学

3、、现场咨询讨论、 课后追踪辅导、疑难解答等各种方式，将这套先进的销售技巧转化成为你的内在能力，而真正能 让你在最短的时间内达成业绩倍增的结果！销售工作是一种过程，而不仅是结果，唯有过程正确，才能得到好的结果；但销售培训却是一种结 果，而不仅仅是过程，再好的培训课程，若不能协助你达成快速提升业绩的结果，那么，所有的过程都 是惘然。所有的培训最重要的都是效果，因为，效果就是效益！巅峰销售工作坊的设计就是以效果 为导向，帮助销售人员提升销售能力，产生销售业绩，这正是本次课程的宗旨！巅峰销售工作坊主要培训内容：第一：顶尖销售员应具备的十二项心态与条件 1强烈的自信心和良好的自我形象 2强烈的企图心 3

4、对产品的十足信心与知识 4丰富的专业知识及销售能力 5注重个人成长 6高度的热诚及服务心 7非凡的亲和力 8对结果自我负责 9明确的目标和计划 10克服对失败的恐惧 11善用潜意识的力量 12按部就班，坚持到底第二：专业销售技巧6步法 第一步：拜访准备 1优秀销售顾问具备的条件 2访前准备- 拜访目的、资料道具、检查仪表 第二步：成功的开场白 1成功的启动的三步骤 2打开话题的技巧3. 30S内建立亲和力的秘诀 4如何赢得客户的好感5. 成功开场白的标准是什么？ 第三步：客户真正想要的顾问式销售的六大关键 1 如何了解客户需求 2销售中确定客户需求的技巧 3有效问问题的五个关键 4需求调查提问

5、四步骤 5隐含需求与明确需求的辨析 6如何听出话中话？ 7如何让客户感觉痛苦，产生行动？ 第四步：介绍产品的竞争优势与利益 1客户要的产品是什么？2. FAB分析3特点、优点、好处对成单的影响4. 产品卖点提炼5. 如何做产品竞争优势分析6. 如何推销产品的益处7. 同行产品之间的对比分析 第五步：客户心理分析与异议处理1. 如何用提问来了解客户想要什么2. 如何通过举止透视客户的个人意愿3. 如何让客户感到自己是赢家4. 如何摸清客户拒绝的原因5. 客户常见的六种异议6. 客户异议处理的五步骤7. 价格异议方面案例第六步：获取承诺的战术 1如何发现购买讯号2判断最佳的成交时机不到火候不揭锅？

6、 3判断推进成交的最佳时机 4 如何分析销售项目的进展 5 传统收尾技巧的利弊 6如何判断是否可以开始销售的最后冲刺 7如何达到双赢成交8 最后阶段经常使用的战术9 怎样打破最后的僵局第三：谈判技巧和报价策略卖的更多和卖的更高一样重要1、销售人员谈判训练八条锦囊妙计2、分析我方竞争优势的方法3、在客户需求与我方销售优势之间确立最佳卖点。4、准备一份说服大额项目购买我公司产品的方案5、掌握说服客户接受我方产品/ 方案的步骤6、把我们的方案/ 产品呈现给客户的技巧7、如何在谈判中维持相对的高价或不降价8、四种降价的条件是什么？ 第四：关键人策略 搞掂关键人你就成功了一半1、关键人策略成功六步走法2

7、、为什么要有内线？3、影响采购的六类客户4、如何寻找关键人物？5、购买者的态度分析第五、关系营销人脉等于钱脉1、挖掘需求六层次2、挖掘需求的五把金钥匙3、太极推手四步秘籍4、SPIN运用六步法5、九格愿景模型6、客户关系四类型7、同流合污8、人际关系发展五步骤9、六招搞定客户10、搞定客户三段法11、建立信任六重曲12、中国是人际关系的十大秘诀第六：向高层销售策略 一条快速成功的捷径1销售人员害怕向高层销售的原因2、高层抗拒销售的原因3、向高层销售的N种方法4、高层的四种心态和对策 5、绕过前台的N种技巧第七：服务是最好的销售用心良苦，感动客户1、五层次服务 2、大客户提升的五个台阶3、建立LSCPAS服务标准流程4、客户是老婆，潜在客户是情人5、把投诉作为创造利润的新起点6、接触点管理7、服务标准论8、个性化服务9、忠诚五个指标10、四度分析法11、共赢天下卢思华老师简介： 英国爱丁堡商学院博士、四川西部经济研究院副院长、四川企业家研究会区域经济部主任、管理之父彼 得德鲁克管理理论资深研究专家、清华大学EMBA客座教授、香港华商纵横领导力学院副院长、曾任国 内上市公司营销总裁、华商纵横国际咨询集团副总裁、成都华商纵横企业管理咨询有限公司高级顾问、 中国领导力训练大师、中国销售培训大师曾培训辅