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文档简介

1、 英国出行注意事项 英国天气及着装 v伦敦1月份-12月份温度变化表 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 4.24.46.69.312.415.817.617.214.810.87.25.2 英国天气及着装 v英国属海洋性温带阔叶带气候,气候受北大西洋洋流影响,多 雨雾,冬无严寒,夏无酷暑。 v以伦敦为例,冬天河湖极少结冰,一月份的平均气温约为4-7 度,七月份约为13-17度。 v因此不需要过于厚重或轻薄的衣服,行装以轻便舒适为 主;但考虑到团组的培训及拜访任务,每人应自备一套正装; 另外,英国的雾气较重,因此,需要自带雨具。 中英时差 v英国夏季(4月-10月)比中国晚

2、七小时。 v英国冬季(11月-次年3月)比中国晚八小时。 v用24小时制的当地时间加7(或8)为北京时间;若超 过24,则减去24,为北京第二天时间。 例如:伦敦时间为19:00,换算为北京时间为: 19+7=26,26-24=2,为北京时间第二天凌晨2点。 赴英所需携带物品 v个人 个人洗漱用品(自用毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋、剃须刀、 梳子、护肤品、洗发沐浴品等)、一套正装(西服、 领带、衬衫)、皮鞋(以走路舒适为宜)、雨伞、名 片、转换插座、照相机(电池)、摄像机、个人常用 药品(如感冒、消炎、创可铁等)及紧急医疗用品 (根据各人情况)、证件照片(准备4-6章1寸或2寸照 片备用)。 入境与

3、出境 进行海外旅游时,护照和签证是两样不可缺少的证 件。护照是证明自己国籍的身份证明,签证是进入该 国的入境许可证明。一定要有英国有效签证方能前往。 v入境 前往英国有各种方式,从欧洲国度入境英国,除了空 路,还可以搭乘火车,轮船和巴士。除了是在机场海 关接受证件检查以外,搭乘其他交通工具,在上下船 和上下车时也会有当地官员检查旅客护照。入境伦敦 时需先填妥入境卡,可以在飞机上向服务员索取,弱 国由旅行社代办签证,多会事先为旅客填妥。下飞机 沿着“Arrivals”的标示走,到入境检查台排队等候检 查证件。 入境与出境 v检查柜台按照种类分为欧盟国家、英国和其他三种。 检查证件时,将护照和入境

4、卡交给移民官员,对方通 常会问预定停留多久、停留目的之类的问题,简单据 实回答即可。检查完护照之后,即顺着“Luggage”的 表示,到行李转台领取自己的行李。领完行李后,接 着是排队等候海关的检查。海关检查柜台分为 “Declare”(须申报物品)与“No Declare”(不须申 报物品) 入境与出境 A.可携带入境的免税物品200支香烟、或50支雪茄、或 250克烟草;2公升酒,加上1公升酒精饮料;66cc香 水;250cc浴室用香水;价值达32英镑的商业物品, 或其他非商业用途的物品;携带现钞金额无限制。 B.不可携带的物品火药、爆炸物、防弹衣、手枪,及 其他攻击性武器;毒品与管制性药

5、物;频临绝种的野 生动物及其制品;危害国家之相关物品;进口的肉类 与制品、水果、花卉、植物和保育动物一律禁止。 入境与出境 v出境 A.确认航站楼确认航站楼 1.请向您所乘坐航班的航空公司或机场查询您航班所 在的航站楼。 2.如果您还没有购买机票,请到出发大厅售票柜台购 买。 B.海关海关 1.您需填写中华人民共和国海关出境旅客行李物品 申报单(按照规定享有免验和海关免于监管的人员以 及随同成人旅行的 16周岁以下旅客除外)。 入境与出境 2.在申报单申报事项中选择“否”的旅客,可以选 择 “无申报通道”(又称绿色通道)。在申报单 申报事项中选择“是”的旅客,应在申报单相关 项目中详细填写所携

6、物品的品名(币别)、量(金 额)、型号等内容,并选择“申报通道”(又称“红 色通道”)通关。 C.C.确认办票柜台确认办票柜台 在开始办理乘机手续之前,请到航班显示屏查知您的 航班所对应的办票柜台号及其他信息。3号航站楼的海 关申报位于D、E值机区之间。 入境与出境 D.D.托运行李换登机牌托运行李换登机牌 1.托运行李:请您凭机票及本人有效护照、签证到相 应值机柜台办理乘机和行李托运手续,领取登机牌。 如果您所乘航班将经停国内其它机场出境,请您在S通 道进行人身及手提行李安全检查后,到50号登机口候 机。 2.详情请咨询值机柜台服务人员 入境与出境 E.检验检疫检验检疫 1.如果您是将要出国

7、一年以上的中国籍旅 客,建议您到检验检疫部门进行体检, 以获取有效的健康证明; 2.如果您是将要前往某一疫区的旅客, 您应进行必要的免疫预防疫苗接种. 入境与出境 F.F.边防检查边防检查 1.如果您是外国旅客,请交验您 的有效护照、签证、出境登记 卡,并在有效入境签证上的规定 期限内出境。 2.如果您是中国旅客(包括港澳台 地区居民),请交验您的有效的护 照证件、签证、登机牌。如持有 关部门签发的出国证明的,请您 及时出示。 入境与出境 G.G.需要证件需要证件 请提前准备好登机牌、飞机票和有效身份证件,交给安 全检查员查验。 H.安检安检 为确保飞行安全,旅客须从探测门通过,随身行李物品

8、须经X光机检查。 I.I.候机候机 经过安检以后您可以根据登机牌上的登机口号到相应候 机区休息候机。通常情况下,将在航班起飞前约40分钟 开始登机,请留意广播提示。 入境与出境 J.登机登机 登机时需要出示登机牌,请您提前准备好。 温馨提示:温馨提示: 请您看清登机牌上所标示的登机口,到指定登机口候机。为确保您顺利登 机,建议您最晚在航班起飞2.5-3小时到达航站楼,值机柜台截止办理手续 的时间为航班起飞前30-60分钟不等,各航空公司具体规定不同,敬请留意 机票说明; 您的护照、签证、旅行证件以及现金、票据等贵重物品请随身 携带;进出港禁止携带物品/申报物品 首都机场首都机场24小时问讯服务

9、电话:(市话收费)小时问讯服务电话:(市话收费) 通常注意事项 v出国前务必检查每人的护照、机票及有关钱物是否带 齐; v在中国出境时,须向海关申报: 携带需复带进境单价超过人民币5,000元的照相 机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品,旅客应填写 两份申报单,海关验核签章后将其中一份申报单退还 旅客凭以办理有关物品复带进境手续。 携带超过20,000元人民币现钞,或超过折5,000 美元的外币现钞,海关按现行有关规定办理。 携带金银等贵重金属,海关按现行有关规定办理。 携带文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源, 海关按现行有关规定办理。 通常注意事项 携带无线电收发信机、通信保密机,海关按现

10、行 有关规定办理。 携带中华人民共和国规定其它限制或禁止出境的 物品,海关按现行有关规定办理。 携带货物、货样、广告品,海关按现行有关规定 办理。 团组外出时注意文明礼貌,绝对不允许随地吐痰、扔 垃圾、烟头等;若要抽烟,请注意是否在禁烟区;公 共场所不要大声喧哗;排队时绝对避免插队;推门后 请注意后面是否有人,若有,扶好门请后面的人先进, 注意女士优先。 通常注意事项 v在英国使用电器,请使用自备的转换插座,英国的茶 作为三方插座;如有团员随身携带手提电脑,则有些 酒店可能会有接口不匹配的问题。 v英国的标准电压和各欧盟国家的一 样,是240伏,50赫兹的交流电。 230240伏之间的电器都可

11、以正常 使用。英国标准的插头是三相得英 插,在五金电器商店可以买到(见图) 通常注意事项 v英国的治安相对欧洲大陆国家要好得多,但在日常行 程中还是要提高警惕,注意安全,尤其是外出游览时, 当地人都都知道亚洲人习惯携带大量的现金,所以亚 洲人往往容易成为被袭击的对象;另外,在酒店、餐 厅时也要注意保管好自己的贵重物品;若遗失物品, 客人必须自负责人,容易出现偷窃的地点有:机场, 餐厅、酒店等公共场所。 参加培训和考察的注意事项 A.在英国进行公务活动,迟到是对对方非常不尊重的表 现,更不能临时无故取消或提前结束活动,因为在英 国安排一次培训或考察活动需要很长的时间进行联系 和确认,一旦违约,将

12、造成极坏的影响。 B.专家讲课时,要认真听讲,不要交头接耳,不要在台 下喧哗,不要抽烟或自行离开课堂。 C.有培训、考察的公务活动时,要衣着整齐、干净,要 求穿西装,打领带。 乘飞机注意事项 1.行李分为托运行李与随身行李。托运行李不得超过23 公斤(国航、英航),随身行李大小不得超过 204055厘(三边之和不超过115厘米)。若带有 小剪刀、指甲剪之类的物品,只能托运,严禁随身携 带。 2.注意保管好旅行证件及个人财物。托运行李中不得夹带 现金,否则一经发现,将予以没收。 3.务请遵守各国法律法规,严禁携带牟利私货及违例物品, 否则后果自负。 4.机场内只有在吸烟室或吸烟区才可以吸烟,另外

13、国航与 英航的飞机上都是不允许吸烟的。 乘飞机注意事项 v5.在机场出关时一定要注意行李安全,有几名团员专门 负责拿托运行李,2人一组看好托运行李,同时拎好手 提行李,另外几人专门负责办手续,注意分工,个人 的重要物品(如护照、签证、机票、现金等)要由自 己妥善保管。 v6.到达伦敦的国际航班一般降落在希斯罗(Heathrow) 国际机场;国航与维真(Virgin)航空的航班通常降在 3号机楼(Terminal 3),而英航的飞机通常降在4号机 楼(Terminal 4) 。 v7.出关时,会接受海关人员的查询,需要出示相应的 邀请函等材料;如遇意外受阻及时与紧急联络人联系, 或与机场外接机人

14、员联系。 乘飞机注意事项 v8.出关后,如在出口处暂时无人接机,请勿着急,及 时与紧急联络人联系。一般来说,出关后,稍作等候, 接机车辆一般要在飞机落地后方能得以放行到达;团 员可以利用这段时间上洗手间,注意行李切勿丢失。 乘游览车注意事项 v1.请记住车子的车牌号码、名称、颜色、司机姓名、 联系电话等,以免找不到车子。 v2.外出游览要注意交通安全,务必遵守交通规则。 v3.对于已经确认的行程请不要擅自更改,更不要擅自 延长司机/导游的工作时限;英国的交通法律为保障司 机及顾虑客人的生命安全,规定司机每天总驾驶时间 不得超过8小时。 v4.旅游车在行驶时,请不要在车内随意走动,以免汽 车紧急

15、刹车时致使客人受伤;下车时请不要将贵重物 品放在车内,若因此导致物品丢失,司机不负责任。 v5.欧洲环保意识相当浓,为避免空气污染,法律规定 司机停车时不能开空调,否则会被罚款。 乘游览车注意事项 v6.参观大型游览景点或自由活动、自由购物时,务必 记住集合时间地点,若要离团上洗手间或其它事宜, 均须向团长打招呼。 v7.旅行途中请保管好个人物品,特别是上下车、用餐 前后、入住和离开饭店时,一定要认真看护和清点个 人物品;自己的物品自己负责,不要托付别人。乘坐 大巴的团队在购物后不方便携带物品游览时,一定请 导游和司机将物品放置在巴士车下部的行李箱内;乘 小车的团队在全程游览期间务必做到物不离

16、人;无论 什么团队,旅途中一定要:人离车空。 v8.重要物品请随身携带、认真保管或存入饭店的保险 箱(部分饭店房间内备有保险,也有一些饭店的保险 箱有前台管理,但均需交付保险箱钥匙押金),不可 乘游览车注意事项 随意放在车上、房间或行李箱内。 v9.游览途中,请随时提高警惕,避开可疑人士,避免 与陌生人搭讪,遇到人群聚集时,尽量避开。 住酒店注意事项 v1.出于环保因素考虑,英国各酒店内不备牙具,拖鞋等一次性洗 漱用具,请团员自备。 v2.英国各酒店房间内均备有热水器具,另有袋装咖啡、茶、矿泉 水等冲饮物可免费饮用;但置于房间冰柜内的各项物品则须填单 付费。 v3.抵达酒店时请与柜台柜台大厅等

17、候分配房号及钥匙,并注意向 导游领取有关入住酒店之名片,随身携带。 v4.记住领队/导游住宿房号,以备发生紧急事实可以联系。 v5.如果代表团成员晚上有事要外出,一定要向团长汇报,切记小 心保管钱包,避免单独外出,最好3到4人一组,以防走失,外 出时要随身携带九点地址、电话等。 住酒店注意事项 v6.回房前,务必问清楚第二天早餐时间、地点以及集合的时间和 地点等。 v7.入住后,请立即查看房内设施是否可以正常使用,如有任何问 题,请立即向领队或导游反映,以便迅速处理;住宿中,请小心 使用各项设备,若因操作不当引起设备损坏,客人将被要求赔偿 损失。 v8.外出时请将钥匙置于大堂柜台以方便同屋者使

18、用。 v9.请勿在房间外或走廊及餐厅内,穿着睡衣及拖鞋走动或大声喧 哗,;房内聊天,请关房门,以免影响其他房客。 v10.酒店内一般没有闭路电视节目,但要按收看时间付费,因此电 视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键,都不要轻易去碰。 住酒店注意事项 v11.尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很 高的服务费和附加税,建议最经济的方法是使用磁卡 或投币式电话。 v12.外出时,注意关门,不要将贵重物品遗留于房间里, 因酒店人杂,贵重物品容易遗失。 v13.退房时一定要注意仔细检查是否有遗漏 物品,房间钥匙交回服务台。 用餐注意事项 v1.一般酒店会向客人提供欧陆式早餐(内容有面包、

19、 咖啡或茶、果汁等),主要为冷餐,简单且不太合中 国人的口味;我们为客人提供酒店的英式早餐(除以 上内容外,还包括鸡蛋、香肠、烤肉等)。 v2.英国的中餐不比国内地道,但我们将激励选择当地 最好的中餐馆,以满足客人的需求。 v3.英国的中餐馆不像欧洲大陆那么多,团组在外活动 (游览、拜访),需要午餐时,经常会遇到附近没有 中餐馆的情况,只能安排西式快餐。 v4.用餐时,请勿让贵重物品离开自己视线,提防小偷。 参观旅游景点注意事项 v1.进入教堂内请勿袒胸露背。 v2.参观博物馆、教堂及其他规定场所时,禁止使用照相机闪光灯, 因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。 v3.英国商店通常晚上关门较早,下午5:30以后仍然营业的寥寥无 几;周四晚上例外,可晚至8:00而周六日商店的营业时间一般 为中乌11:00至下午5:00。 v4.公用电话分磁卡电话、投币电话和磁卡/投币共用电话三种;团 员在选用投币电话和磁卡/投币共用电话时:首先摘下话机,向投 币孔投入10P以上币值的硬币

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