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文档简介

1、中等职业学校20162017学年上学期创业教育期末考试试卷答 案出题人:考试时间:90分钟题号-一一.二三三四五总分得分一、填空:(每题2分,共20分)1、产品与服务产品是 有形的,人们可以看见和触摸;服 是无形的,人们无法触摸。2、需求和服务需求 是客户愿意并能够以一定的价格购买一定数量的产品或 服务。供给 是满足客户需求的商业活动。是企业愿意以一定的 价格提供一定数量 的产品或服务。3、供给规律:如果其他条件不变,而价格 提高,那么企业会提供 比低价时更多的 产品 或服务。如果其他条件不变,供给增加,价格下隆。4、需求规律:如果其他条件不变,而价格 降低,那么客户的需求比高价时 增加。 如

2、果其他条件不变,需求增加,价格 上升。二、辨析题(下列命题你认为正确的在题后括号内打“V”;错误的打“X” (每题2分,共20分)1. 获取更多财富是每个从业者的最终目标。(X )2 学历证书和职业资格证书是截然分开的,二者无任何关系。(X )3 职业素质是科学文化素质的基础。(X )4一定的职业道德规范往往适用于不同的职业领域。(X )5道德就其实质来说,是社会生活对人们的一种要求。(v )6坚持职业道德原则就是无条件地支持国家利益和集体利益, 牺牲个人利益( X )7诚实守信是各行各业生存的根本。( X )8在职业活动中强化职业道德行为要做到“自省”与“慎独”。( X )9服务群众就是全心

3、全意为人民服务,一切以人民的利益为出发点和归宿。( v )10专业能力和创业能力是两种不同的能力,二者之间没有任何关系。( X )二、选择题(每题 4分,共 40分) 1以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项的是 ( B )A 诚实守信与经济发展相矛盾B 诚实守信是市场经济应有的法则C 是否诚实守信要视具体对象而定D 诚实守信应以追求利益最大化为准则2下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是 ( B )A 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B 即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”C 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D 在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬

4、业”的观念阻碍了人们择业自由 3现实生活中, 一些人不断地从一家公司跳槽到另一家公司。 虽然这种现象 在一定意义上有利于人才的流,但它同时也说明这些从业人员缺乏 ( B )A 工作技能 B 强烈的职业责任感C 光明磊落的态度 D 坚持真理的品质4以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是( D )A 节俭是美德,但不利于拉动经济增长B 节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会C 生产的发展主要靠节俭来实现D 节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值5关于人与人之间的工作关系,你认可哪一种观点( B )A 主要是竞争 B 有合作,也有竞争C 竞争与合作同样重要 D 合作多于竞争 6关于团结互助,你认为正

5、确的说法是( A )A 尊重服务对象属于团结互助的范畴B “师徒如父子”是团结互助的典范C 同事之间是竞争关系,难以做到团结互助D 工作上下级之间不会是平等关系 7如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾, 两人的关系也因此疏远起来, 并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事,下列解决矛盾的方案中, 你会采取哪一种( D )A 请你们两人信任的同事从中斡旋,友好地化解矛盾B 把矛盾告诉领导,由领导来解决C 等他主动来找自己解决矛盾D 自己主动找他,化解矛盾 8上班期间,你正在参加公司的一个重要会议, 突然接到公司传达室的电话, 告知你的一位同学找你有事。 这个同学是你上大学期间最好的朋友, 已

6、经有 5 年未见面了。这时,你会采取哪一种做法 (D )A 立即离开会议室,去见朋友B 向会议主持人说明情况,得到许可后再去见朋友C 让传达室转告朋友,请他稍等,会议结束后再见面D 请其他同事帮你接待朋友,自己坚持参加会议 9以下说法中,正确的是( B )A 办事公道是对厂长、经理的职业道德要求,与普通职工关系不大B 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C 诚实守信可以带来经济效益D 在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败 10某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,不文明,并提出了许多不 合理的要求,你认为营业员应该如何处理 ( A )A 坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客

7、要求B 立即向领导汇报C 对顾客进行适当的批评教育D 不再理睬顾客 四、问答题(每题 5分,共 10分) 1、满足消费者需求的五种方法有哪些? (5 分) 答:( 1)开发一种 新产品或服务(2)开发使用 新技术或资源 (3)用新的方法来使用 原有的资源或技术( 4)为现有的产品或服务寻找 新的市场 (5)改善现有的业务填补消费者需求空白能产生收益或从销售中获得 利。2、寻求商机的四个来源分别有哪些?( 5分)答:创业机会的四个基本来源:1)问题:从解决自身遇到的问题入手发现商机;2)变化:从生活中的变化发展中寻求创业机会;3)竞争:激烈的市场竞争中发现商机;4)发明创造:发明创造中存在商机。五、讨论题( 10分)1、 创业者需要具备的条件有哪些,创业失败的原因有哪些? 答:(1)成功的创业人事需要具备的如下特点:好胜心、自信心、远大的目标、 理解能力、说服能力、计划性、 2)我认

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