最新01 供应链管理基础1(电商01)

1、01 供应链管理基础1(电商01) 供应链管理 Supply Chain Management 01 供应链管理基础1(电商01) 特别提示特别提示 01 供应链管理基础1(电商01) I am.I am. who are youwho are you？ 01 供应链管理基础1(电商01) Upgrade Your Capability 提升你的个人发展能力提升你的个人发展能力 教育培训的原则教育培训的原则 Upgrade Your Perception and EQ 提升你的悟性和情商 Upgrade Your Knowledge 提升你的知识 Upgrade Your Skills 提升你

2、的技能 01 供应链管理基础1(电商01) 课程目标课程目标知识知识技能技能 供应链管理的流程、途径、 方法、手段、技巧。 悟性悟性 情商情商 01 供应链管理基础1(电商01) 1 1、概念描述部分以同学们自学为主。、概念描述部分以同学们自学为主。 01 供应链管理基础1(电商01) 岗位职责.rar 工作流程.rar 执行标准.rar 图表工具.rar 管理制度.rar 职业岗位工具箱.rar 2 2、交流探讨企业管理理论的实际应用、交流探讨企业管理理论的实际应用 什么可作为？什么不可作 为？作为或不作为咋办。 规定：应该做那些事情？ 怎么做 ：完成工作的步骤 完成工作的手段 01 供应链

3、管理基础1(电商01) 3 3、应用实践：、应用实践： 课堂案例分析课堂案例分析 德商网供应链实践德商网供应链实践 银丰物流企业诊断与策划银丰物流企业诊断与策划 01 供应链管理基础1(电商01) 4 4、非智力因素构建：、非智力因素构建：企业用人及从业人员素质剖析。 共性课堂交流 个别问题QQ交流 个别问题课下交流 每次作业提出一 两个尚待解决问 题或关心的问题 01 供应链管理基础1(电商01) 预习练习预习练习 理论联系实际理论联系实际 心得体会心得体会 尚待解决问题尚待解决问题 或关心的问题或关心的问题 01 供应链管理基础1(电商01) READY? GO！ 01 供应链管理基础1(

4、电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 典型供应链的构成典型供应链的构成 零部件 供应商 合同制造商 系统制造（生产）商 分销商 零售商 消费者 外包物流 服务商 供应链视图供应链视图 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 2007年8月9日 2097年7月2日 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 科学技术不断进步、经济的不断发展、全球化信息网络化、 全球化市场形成、技术变革的加速、需求多样化、产品寿命周 期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成 本和改进服务的压力。

5、 所有这些都要求企业能对不断变化的市场作出快速反应， 源源不断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品”去 占领市场以赢得竞争，市场竞争也主要围绕新产品的竞争而展 开，使企业面临的环境更为严峻。 【企业面临的环境】【企业面临的环境】 （一）（一）21世纪企业面临的环境和挑战世纪企业面临的环境和挑战 01 供应链管理基础1(电商01) 【企业面临的环境的特点】【企业面临的环境的特点】 （1 1）信息爆炸的压力。）信息爆炸的压力。 （2 2）技术进步越来越快。）技术进步越来越快。 （3 3）高新技术的使用范围越来越广。）高新技术的使用范围越来越广。 （4 4）市场和劳务竞争全球化。）市场和劳务竞

6、争全球化。 （5 5）产品研制开发的难度越来越大。）产品研制开发的难度越来越大。 （6 6）可持续发展的要求。）可持续发展的要求。 （7 7）全球性技术支持和售后服务。）全球性技术支持和售后服务。 （8 8）用户的要求越来越苛刻。）用户的要求越来越苛刻。 （一）（一）21世纪企业面临的环境和挑战世纪企业面临的环境和挑战 01 供应链管理基础1(电商01) （二）（二）21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的主要特点 1.产品寿命周期越来越短 01 供应链管理基础1(电商01) 2.产品品种数飞速膨胀 18元/盒24元/盒 20元/盒 60元/盒 40元/盒20元/盒 100元/盒 35

7、元/盒 30元/盒 15元/盒 （二）（二）21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的主要特点 01 供应链管理基础1(电商01) 3.对交货期的要求越来越高 2020世纪世纪6060年代年代的企业间竞争的主 要因素是成本成本， 7070年代年代竞争的主要因素转变为质量质量， 8080年代年代以后竞争的主要因素转变为 时间时间-交货期和响应周期 （二）（二）21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的主要特点 01 供应链管理基础1(电商01) 玛泰尔公司的定制化服务玛泰尔公司的定制化服务 4. 对产品和服务的期望越来越高 （二）（二）21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的

8、主要特点 自己设计自己 的巴碧朋友。 01 供应链管理基础1(电商01) 4. 对产品和服务的期望越来越高 企业面临外部环境变化带来的不确定性，增加了企业管理的复 杂性： （1）大量的不确定性因素如上所述，现在的企业面临的环境， 无论是企业内部环境，还是外部环境，均存在许多事先难以预 测的不确定性因素。对少品种的大批量生产，一般说是一种平 稳的随机过程，而对多品种、小批量需求，则是非平稳过程和 单件类型等的突发事件。 （2）大维数的离散事件动态过程这一点主要是对加工装配式 产品生产而言的。与化工、石油、电力等连续生产过程的企业 不同，加工装配式的制造企业是一种离散过程，尽管也有流 水线，但是它

9、的零件是在不同设备上一个个生产出来的，它的 最终产品是由各种零件装配而成的。这种过程在生产组织上遇 到了计算上的复杂性困难，要想得到优化结果几乎是不可能的。 （3）过程中具有大量的非线性与非结构化的问题现代制造业的 生产管理过程中，除了可以用现有理论和数学方法描述的结构 化问题成分外，还有目前尚不能或只能部分地描述非结构化的 成分。对于结构化部分，也有不少过程呈现非线性关系。这说 明人们对生产管理中的许多规律还没有掌握，只能靠管理人员 的经验甚至是直觉来把握。 （二）（二）21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的主要特点 01 供应链管理基础1(电商01) （三）新的竞争环境对企业管理

10、模式的影响（三）新的竞争环境对企业管理模式的影响 1、“纵向一体化”管理模式 企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成 品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的 “纵向一体化”(Vertical Integration)管理模式，即某核心企 业与其它企业是一种所有权关系。 脱胎于计划经济体制下的中国企业就是如此，大而全、 小而全的思维方式至今仍在各级企业领导者头脑中占据主要位 置，许多制造业企业拥有从毛坯铸造、零件加工、装配、包装、 运输、销售等一整套设备、设施、人员及组织机构。 01 供应链管理基础1(电商01) 20世纪90年代以来，顾客（Customer）消费水平

11、不断提高，企业 之间竞争（Competition）加剧，政治、经济、社会环境的巨大变 化（Change），使得需求的不确定性大大加强，导致需求日益多样 化。 企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，传统的生产与经 营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。企业采取了许多先进 的单项制造技术和管理方法:计算机辅助设计、柔性制造系统、准 时生产制、制造资源计划（MRPII）等，这些方法取得了一定的实 效，但在经营灵活性、快速满足顾客需求方面并没有实质性改观。 1、“纵向一体化”管理模式 （三）新的竞争环境对企业管理模式的影响（三）新的竞争环境对企业管理模式的影响 01 供应链管理基础1(电商01)

12、 （1 1）增加企业投资负担。）增加企业投资负担。 （2 2）承担丧失市场时机的风险）承担丧失市场时机的风险. . （3 3）迫使企业从事不擅长的业务）迫使企业从事不擅长的业务 活动。活动。 （4 4）在每个业务领域都直接面临）在每个业务领域都直接面临 众多竞争对手。众多竞争对手。 （5 5）增大企业的行业风险。）增大企业的行业风险。 （三）新的竞争环境对企业管理模式的影响（三）新的竞争环境对企业管理模式的影响 01 供应链管理基础1(电商01) （四）新的竞争环境促使供应链管理模式产生（四）新的竞争环境促使供应链管理模式产生 鉴于“纵向一体化纵向一体化”管理模式的种种弊端，从80年代后 期开

13、始，国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式，随之 的是“横向一体化（Horizontal Integration）”思想的兴 起，即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最 核心的东西：产品方向和市场。至于生产，只抓关键零部件 的制造，甚至全部委托其他企业加工。 “横向一体化横向一体化” 形成了一条从供应商到制造商再到分销 商的贯穿所有企业的链。由于相邻节点企业表现出一种需 求与供应的关系，当把所有相邻企业依此连接起来，便形成 了供应链（Supply Chain）。 01 供应链管理基础1(电商01) “横向一体化”模式进行管理 ，就是为了在新的竞争环 境中提高企业的竞争能力。 供应链管

14、理的概念就是把企业资源的范畴从过去单个企 业扩大到整个社会，使企业之间为了共同的市场利益而结成 战略联盟。 有人说，21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而 是供应链与供应链之间的竞争。 （四）新的竞争环境促使供应链管理模式产生（四）新的竞争环境促使供应链管理模式产生 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) HPHP打印机的供应链系统打印机的供应链系统 分销中心 (欧洲代理商) 总机装配(通用 打印机) （FAT） 印刷电路板组 装与测试（ PCAT） 集成电路制 造 消费者 供应商 消费

15、者 消费者 分销中心 (亚洲代理商) 美洲经销商 欧洲经销商 亚洲经销商 打印机箱制 造 供应商 供应商 供应商 在温哥华完成 01 供应链管理基础1(电商01) 一个汽车企业的供应链系统一个汽车企业的供应链系统 销售销售 部门部门 供应商供应商 （多于（多于100100个）个） 57 57个制造工厂个制造工厂 发动机、冲压件、传动发动机、冲压件、传动 装置铸件、电气设备、装置铸件、电气设备、 零件、塑料装饰部件、零件、塑料装饰部件、 电子燃料操作设备、天电子燃料操作设备、天 气改造装置气改造装置 汽车装配厂汽车装配厂（19个）个） 物料装配计划物料装配计划 运输工具排程运输工具排程 提前生产

16、计划提前生产计划 组件排程组件排程 计划流程计划流程 仓库仓库 装配线装配线 接收接收 运输运输 物物 料料 生产生产 汽车零售商汽车零售商 汽车汽车 部件部件定货定货 发出发出 船运船运 新产品新产品 生产技术生产技术 运输信息运输信息 要求购买要求购买 高级运输高级运输 注意事项注意事项 技技 术术 改改 变变 要求购要求购 买技术买技术 改变发改变发 出船运出船运 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01) 01 供应链管理基础1(电商01