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文档简介
1、口腔诊所规章制度1. 对就诊病人全部实行存档管理,每位病人一个就诊号,认真记录 病史,按顺序就诊。2. 工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入 治疗室。3. 对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等) 均严格消毒。4. 进行各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手或用 %过氧乙酸等 消毒液浸泡 1-2 分钟,必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须 戴无菌手套。5. 进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作 规程。6. 治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日 检查,随时补充,及时更换。7. 门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养
2、,并定期清点, 防止损坏或遗失。8. 经常保持室内整洁,每日治疗室通风 30 分钟以上,紫外线空气消9. 整洁应在治疗前、后进行,治疗中不得进行,清洁地面时应先拖 后扫。10. 注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史, 并按常规要求做过 敏试验。11. 治疗室内应备有常规急救药品,并专人负责,每日检查。12. 下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发 生意外。口腔诊所消毒管理制度、 人员管理:一)诊疗室专人管理,相对固定。二)工作人员应衣帽整洁,操作时戴口罩,严格无菌操作三)操作前后要洗手,必要时戴手套。、 环境管理:一) 环境整洁,窗明几净,四壁无尘,无污染。二) 地面清洁、无污
3、染。有专用清扫工具。每日用消毒液拖地两次(三)严格区分清洁区和污染区,物品定位放置。(四)污染敷料放于污染袋内,每日按规定处理。(五)每日上下午各通风一次, 每次 30 分钟。紫外线照射消毒 次,每次 1 小时。每周一擦拭紫外线灯管,每周大扫除一次。三、无菌物品管理:(一)无菌物品专柜放置,只保留 24 小时。(二)严格执行无菌操作制度,有定期物品消毒制度。依据物品 性能采用物理或化学方法消毒灭菌。(三)注射针头、钻头采用一人一针一管,一用一灭菌。(四)室内一切物品定点放置,处于备用状态。(五)污染医疗器械和物品均应先消毒后清洗,再消毒或灭菌。治疗室工作制度一、保持室内清洁,桌面、地面整洁,桌
4、面每日消毒液擦拭、地面湿式清扫,无关人员不得随意入内,随手关门。二、医护人员进入室内,应衣帽整洁,严格执行无菌技术操作。三、严格执行消毒隔离制度,设有流动水洗手设施、专用拖布, 每日空气紫外线消毒一次。四、严格执行药品管理制度,清点药品时和使用药品前,要检查 质量、标签、失效期和批号,如不符合要求,不得使用。五、给药前,注意询问过敏史;给多种药物时,要注意配伍禁忌。六、严格执行“三查七对”制度,即摆药后查,注射处置前查,注射处置后查;对姓名、性别、年龄、药名、剂量、时间、用法。七、物品摆放整齐有标记,无菌物品按无菌日期依次放入专柜, 过期重新灭菌,无菌物品须一人一用一灭菌。八、碘酒、酒精应密闭
5、保存,每周更换二次,容器每周灭菌二次, 常用无菌敷料罐应每天更换并灭菌。九、接触病人的医疗废物一律不能带回治疗室,按医疗废物管理条例及有关规定、规章的规定处理。口腔科医生工作职责1对病人热情接待,认真检查,精心治疗2认真阅读病人填写的病史, 及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。3学习和掌握有效的表达方式,加强与病人沟通,掌握人心 理状态,取得病人的信任,建立良好而健康的医生与病人的关 系。4全面检查病原体的口腔情况,不要受病人主诉的限制。5详细制定治疗计划,清楚而全面地向病人做解释,保证病 人充分理解和同意。 6对每一项治疗内容的收费标准都要准确 无误地告诉病人,并协助病
6、人制定支付计划。7每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚, 取得病人同意和 配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内 容,要病人签署“治疗同意书” 。病人如有不同意见,必须记录在 病历上。8所有治疗都必须保证病人在无痛, 或将痛苦降低到最低限 度下进行。不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治 疗尤其要给予高度重视, 即使病儿家长要求, 也必须婉言拒绝。9规范详细地书写病历,不能简单从事,以免导致日后的纠 纷。10严格检查督促护士助手的规范服务, 保证治疗的质量。11对需要进行治疗后随访的病人,应安排跟踪随访12遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计
7、划治疗,并随时注意病情变化。13必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书保养。14在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材 料。15努力学习新技术,不断提高业务水平口腔护士助手工作职责诊所临床实行四手操作。护士助手也是前台和临床服务之间 的桥梁。所以,护士助手的工作对提高整个诊所的临床服务工作 效率起着决定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等 级的差别。1、护士助手的工作原则, 是积极而高效地配合医生的诊治。医生和病人的满意程度就是护士助手工作好坏的衡量标准。2、按照接待服务台的安排,引导病人到诊室,同时核对病人的姓名,地址,电话号码等,发现变动,及时修正。3、每个病
8、人就诊前,必须做到:(1) 牙椅,照明灯,器械台,痰盂,医生椅,助手椅和器械 推车干净整齐,并恢复到随时可以接待病人的状态。(2) 地面没有丢弃物品,没有水渍。(3) 用消毒液擦抹所有的工作面。(4) 根据病人的诊治需要, 做好光固化灯, 银汞调拌机等器 材的准备工作。(5) 根据病人的诊治需要, 做好印模材。 修复体等器材的准 备。(6) 根据病人的诊治需要, 做好托槽, 弓丝,橡皮圈等器材 的准备。4、在医生的指导下进行洁治,同时做牙科卫生宣教工作。5、按照医生的医嘱拍摄X光照片,保证照片质量符合临 床需要。6、按照诊所的分配, 负责诊室内的器材, 及时更换补充, 保证完整配套及充足有效,使临床诊治工
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