工程项目部绩效考核方案

1、为全面客观地评价工程项口部员工的工作，帮助员工提高索质能力及工作效率，提高员工在工作中 的上动性和枳极性，全而贾彻落实公司战略以及各项管理制度和工作计划，同时也为员工的端资调整、 培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定工程项口部绩效考核方案。无忧商务网制定的工程项口部绩效考核方案专辑包括了工程部、工程预算部、工程售后部、施工项 口部等部门的绩效考核方案，以及工程部部长、项口经理、工程技术人员等工程项口部各级人员的绩 效考核方案，为工程项口部制定绩效考核方案提供了可借鉴的实例，是绩效管理人员的必备文件。工程项目部绩效考核方案示例：一、绩效考核的目的不断提高公司的管理水平、产品质虽，降低生产经营

2、成木和事故发生率，提供公司保持可持续发展的 动力：加深公司员工了解广I己的工作职责和工作口标：不断提高公司员工的工作能力，改进工作业绩, 提高员工在工作中的主动性和积极性：二、绩效考核的原则（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与破考核人员进行全而的沟通，把结果反馈给被考核者,同时听取被考核者的

3、意见，及时发现问题并解决。三、适用范围本制度适用于工程部所有员工，但下列人员除外。1工程外包人员。2试用期员工。3- 公司因工程需要临时聘请的员工。4- 因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。5- 虽然在考核期任职，但考孩实施日已经退职者。四、嶄侧标准及员工职业规划（一）、薪酬标准1-、木制度所指親酬，是指每月定期发放的工资、奖金、津贴福利，以及年度奖金。2、随着公司考核制度的逐步完善和员工绩效意识的加强，将最终引入绩效工资考核，以更好体现员工价值，促进员工发展和公司发展的有机结合（二）、职业规划1、晋升级别：工程助理T初级工程员T经理助理部门经理-总经理公司新人先从工程助理做起，转正后员工

4、按初级工程员（主耍负责公司指定客户）、经理助理（独立 开发业务）、部门经理（业绩突出，能管理卜朋业务员）、总经理等发展。2、晋升标准：如果符合以F条件，员工将有机会获得晋升：1）、职业道德良好2）、工作业绩突出3）、工作能力强4）、熟悉拟晋升职务工作5）、年度考核业绩 达到要求6）、完成规定培训枳分3、工资职级、级筮设呂：为了工程部人员的职业发展，工资标准分为5等3级。每一级别设亘不同 档别。岗位进级标准：原则上，处于某一职等的员工进级时从所处职等的中级和低级处进起。因为岗位价值不同，处于同一个职等的员工的起耕标准不一定相同具体结构，如下表所示。工程部人员薪酬标准表职等岗位1级2级3级总经理5

5、500 元6500 元7800 元部门经理3600 元4000 元4500 元经理助理2500 元2800 元/初级匸程员1500 元1800 元/工程助理1200 元1300 元/4、-试用期工资确定。员工入职时，均按试用期1级确定其薪资.如入职员工III相关行业（企业）转來或 业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作相应调整。5、.转正定级。员工转正后，一般按普通业务员1级了以定级。6、进级标准依据每三个月绩效考核的平均分值或年度绩效考核的总得分来判定。7、工程部负责人根据所屈部门员工的工作能力及表现确定转正及定级、晋级怠见，并报总经理同总。五、绩效考核组织 公司成立考核小组，对工程部

6、所属人员进行考核.考核小组由总经理或其授权人、工程公司上管 和人力资源部组成。考评结果III人力资源部负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。 考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是公司工程部。工程部主管负资木部门员工的考核工 作，石核结果上报总经理审批后生效。T-20H前将考核结果报人事部备案。六、考核周期考核分为月度考核、年度考核。月度考核即每月进行一次，考核工程部人员当月的工作业绩情况。考核时间为下月10日20日。年度考核一年开展一次，考核工程部人员当年112月的工作业绩。考核实施时间为卜一年度1月10 日1月20Ho七、绩效考核的内容和指标（月度、年度）对工程人员的考核上要包

7、括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容，其权重分别设且为：工作绩 效占70%：工作能力占20%：工作态度占10%。考虑到每月的指标完成情况的不同及为了更好地把握 考核的虽化及最终的客观真实，月度和年度的关键绩效指标有所不同。其具体评价标准见附表：工程部项口主管月度绩效考核表被考核人姓名考核人姓名职位部门职位部门考核指标权鱼评价标准工程业务承20%接数址业务抬标承接丄程毛10%利润客户跟踪 10%工作业初评复核绩考核期内匸程项目班组人匸费（以部门经理以上测算总和的平均敌为标准。标旌以内加15分：匸程成本控施匸项目的钢管损失比例在%。以管理指标2%制下施匸项目押件的损失比例在3-5%以下 以上项

8、超出规定比例加该项工程质达2%标率材料利用率2%催取进度款2%项目施工进 度计划按时完成率客户有效投诉;火数匸程安全事110分。节省在规定比例Z内加110 分。 工程质殳符合项目部的标准：没达 到耍求抑项工分。考核期内标准化达 标为：区标加21分市标加丄分.省 标加？分， 以工程项目方提供的每月的 億见建议表3为标准。每一个子项口出现一 次不合格扣丄分.述议栏综介评价好加 1分差减1分。材料利用率应在100% （以每个项目编制前材料预算为准人超出减15分。节省加13分， 考核期内施工项目按合同进度款淸 包催取S0%为标准.双包傑取70%为标 准。每超出加15分 每递减扣15 分。 根据介同条款

9、清包和双包分别在3个月和6个月后结淸。每超出 加15分：每递减扌1115分。考核期内每月按工程进度完成在100% 以上。完成加1分.由于主管原因未及 时跟上扣15分.客户对匸程质址或匸程进度有效投诉的次数控制在二次以内.没冇投诉加丄分每出 现一次投诉411 1-3分.有效投诉拆甲方对 主管人员交底后拒不执行时发生的投 诉）考核期内匸程施工安全爭故（包括匸地员匸斗殴）无安全爭故加15分.每故发生的;火数专业知识 5%分析判断能5% 力工作能力沟通能力 5%灵活应变能5%力工员工出勒率4%作态度口常行为规3%发生一次扣15分。无安全爭故加丄分。（安全爭故分三个等级.一般扣13 分.损失5万以上扣三

10、分.损失10万 以上扣5分） 熟练尊握本岗位所具备的专业知 识.但对其他相关知识了解不多 熟练以握业务知识及其他相关知识 较弱.不能及时地做出正确的分析 与判断 一般.能对何题进行简单的分析和 判断 较强.能对复朵的问题进行分析和 判断但不能灵活运用到实际匸作中来 非常强.能迅速地对客观环境做出 较正确的判断并能灵活运用到实际工 作屮取得较好的销俗业绩 能牧清晰地表达自己的想法 有一定的说服能力 能有效地化解才盾 能灵活运用多种谈话技巧和他人进 行沟通 思想比较保守.应变能力较弱 有一定的灵活应变能力 咸变能力较强.能根据客观环境的 变化灵活地采取相应的措施 员工月度出勤率达到100%得满分.

11、迟到一次扣1分（3次及以内 月度累计迟到三伙以上者.该项得 分为0违反一次.扣分 匸作马虎.不能保质保虽地完成1:作任务且工作态度极不认真自觉地完成工作任务.但对工作中学习与贺任的次谋有时推卸资任3%感 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 除了做好自己的本职工作外还主 动承担公司内部额外的工作考核人签字：口期:复核签字：口期:年度关键绩效考核指标序号KPI播标考孩周期指标定义/公式资料来源1工程质虽优便率年度工程部项目施匸进度2计划按时完成率年度工程部A项目成本预算阶段执行评年度 估报告捉交及时率11程部工程竣匸验收4一次性通过率年度工程部客户有效一投诉次数年度客户对匸程质址或丄:程进度有效

12、投诉的次数I：程部匸程安全爭故6发生的次数年度考核期内冬匸程项目发生安全爭故的总数11程部7匸程技术资料归档率年度I：程部工程部人员年度绩效占核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门考核考核指标权鱼评价标准项目初评复核部门工作计划完成率考核期内部门工作计划完成率达100%.每递蔽5%该项15%扣3分。匸程质址优良率8%I：程质址优良率达100%。每递械5%扣2分:项目施工进度计划按时完成率项目施匸进度计划按时完成率达100%。每超过5%.8%扣该项2分。匸程竣匸验收一次性通过率匸程竣匸验收一次性通过率达100%。每递域10%扣该6%项2分。催取进度款定址指标 决算余款按时催取完成100%加2

13、6% 年度按合同催款每低于10%.抓该项2分考核期内匸程质址合格率达100%.出现一次夷好抓2 6%分.出现不合恪该项不得分。工作单位工程利润6%业绩项目成本次算阶段执行评估报省捉交及时4%率单位匸程利润按2元/耐为标准。1.8元/耐扣1分 1.5/耐扣2分 1.3/m扣3分.I元/耐扣4分。每递减5%扌【I该项1分 跟住老客户每接住一个业务加1分.老客户跟踪3% 丢失一个老客户的新业务押1分。新客户开发3%考核期内毎增加一个新客户加3分匸程安全事故发生的次数 考核期内冬匸程项目发生安全爭故扌【1 2分。2% 每发生职工一起斗殴扣1分。客户有效定性2%投诉次数指标匸程技术资料归档率2%客户对工

14、程质址或匚程进度有效投诉的次数出现一 次.扣除该项2分。匸程技术资料归档率达100%。毎递减10%该项扣1分闲个人廉因而影响整个团队匸作的情况出现一次.扣部门协作满总度2%除该项2分 熟练第握本岗位所具备的专业知识.但对其他相关专业知识5%知识了解不多 熟练妙握业务知浜及其他相关知识 较谢.不能及时地做出正确的分析与判断 一股.能对问題进行简单的分析和判断分析判断能力5%较强.能对复朵的问題进行分析和判断.但不能灵沟通能力5%活运用到实际工作中来 非常强.能迅速地对客观环境做出较正确的判断.并能灵活运用到实际匸作中.取得校好的销售业绩 能较淸晰地表达口己的想法 有一定的说服能力 能有效地化解才

15、盾 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 思想比较保守应变能力较谢灵活应变能力有一定的灵活应变能力 应变能力较强能恨据客观坏境的变化灵活地釆取 相陋的措施员I：月度出勤率达到100%.得满分迟到一次扌II 14%分（3次及以内）月度累计迟到三次以上者.该项得分为0口常行为规范违反一次.扣2分匸作马虎.不能保质保址地完成匸作任务且匸作态 度极不认真自觉地完成工作任务但对工作中的失课有时推卸贵任感资任 口觉地完成1：作任务且对口己的行为负责 除了做好自己的本职匸作外.还主动承担公司内部 额外的工作本次考垓总得分被考核人考核人员核签字 口期:签字：口期:签字：口期:八、考核实施程序1曲公司工程部在考

16、核期之前，向各相关人员发放“工程部人员绩效考核表”，对所屈员工进行评佔。2考核期结束后的第3个工作日，向工程部主管提交“工程部人员绩效考核表”进行复核。3考核期结束后的第5个工作日，工程部完成痔核表的统一汇总，将个人考核结果发给公司总经理 最终确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。4考核期结束后的第8个工作日，将个人考核结果发给木人进行确认。5）考核期结束后的第10个工作日，将整体统计表提交公司财务部门，由财务部门依摇考核结果按照 工程部人员霸酬激励制度进行奖金发放。6）如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日， 由工程部完成修订工作

17、。7）员工考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。九、考核反馈与申诉考核工作结束后，工程部上管耍对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，同时 听取被考核人员对绩效考核的各方面意见，在而谈过程中主管经理填写员工绩效而谈记录表，通 过绩效反馈而谈使破考核人了解上级领导对门C的期望，了解门（2的绩效，认识门己有待改进的方面。员工绩效而谈记录表如卜.表所示。员工绩效面谈记录表部门名称：填表日期：年月曰姓名职位入职时间年月口考孩期限年月口至年月曰考孩总分工作中哪些方面比较成功？员工自我工作中哪些方面需耍改善？评价你认为自己的匸作在本部门和全公司中处于什么状况？是否需耍接受

18、相关的培训或指导（具体？员工需求你对本次考核有什么总见和建议？建议下一步匸作和绩效改进的方向毘什么？备注受谈人：而谈人：审核人：说明：L此表的目的是了解员工绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩；2.绩效面谈由上级主管在考核结束后一周内安排，并报人力资源部备案。被考核者若认为考核结果不符合实际惜况，可丁绩效反馈后7个工作日内向直屈上级或人力资源部申 诉。被考核者进行绩效考核申诉时，需填写“绩效考核申诉表”，“绩效考核申诉表”如卜所示。绩效考核申诉表申诉人所在岗位所屈部门申诉口期申诉事由处理总见受理人签字：受理口期：或建议处理结果申诉意见十、绩效考核结果的运用工程部人员的月考核结果町分为“杰出

19、”、“优秀”、“良好”、“普通”“需改进“5个等级。（划分标准如F 表所示绩效考核结果等级表评分等级表考孩标准杰出优秀便好普通需改进绩效评估得分95分以上86-95分76-85 分60-75分60分以下绩效评分等级ABCDE员工绩效彩核结果町为员工培训与发展.月度奖励、霸资调整、职位变动等方而提供依抵和具体应用。1、人力资源部根据员工考核结果，寻找员工工作中的不足之处，编制相应培训内容，适时提供培训, 提高工作技能。2、月度奖励及年度嶄资调整根据每月考核结果，针对不同的等级奖励办法不同，具体内容如卜表所示。月度奖金发放标准等级考核标准奖励办法A杰出发奖金500元.并颁发月度“优秀匸程主皆淋号B优秀发奖佥300元.并给予公开表扬C良好发奖金200元D普通不奖也不惩E潘改进要求出具书面检讨报吿注：1、上述奖金根据实际，可以以礼物或