在外创业人才的调研报告(20210224132047)

1、在外创业人才的调研报告为进一步了解掌握XX籍在外创业人才的情况，更好地 服务在外创业人才，并有效培养和开发本地人才，由市委组 织部姜波副部长带队，市人才办和各县组织部有关领导组成 共十四人专题研讨班，于 3 月 25 日至 4 月 2 日赴上海、北 京两地进行主题为“亲身体验、更新观念、推动工作”的在 外创业人才开发专题考察。 此次考察范围较广， 涉及房地产、 旅游开发、超市经营等，让我们感受最深、启发最大还是外 出经营超市。一、经营超市基本情况此次考察选择在我国经济、 政治中心， 国际大都市上海、 北京两市，是XX籍外出经营超市集中地，也是经营比较成 功的地区。这次考察超市共 13 家，其中

2、上海市 8 家，北京 市 5 家。从超市经营发展进程来看。超市最早一批经营是从 上世纪九十年代初期开始，他们背井离乡，开始在北京、上 海郊区乡镇串家走户，手提背包买卖纽扣等小百货，慢慢发 展到承包集体供销社柜台，资本不断积累租赁整个店面，从 夫妻经营小打小闹扩大到十几个连锁店。如被大网伙尊称为 “老大”的莲都区任岳松，从一九九一年开始在上海郊区乡 村摆地摊，不断提升经营层次和扩大规模，现在己经营 6 家 连锁超市，面积 8000 平方米。也有一批近年来刚开始，初 来乍到，但他们发展速度较快，一年内从经营一个小店迅速 发展几个连锁店，从 100 平方扩张到几千平方平。如景宁县 沈伟明从XX年孤身

3、一人，带着10万元在北京开始经营，三 年时间来扩大到 4 家超市，面积 6000 平方米。从超市业主从业过程来看。这次考察超市，最早经 营者从开始承包小工程、经营运输业、创办乡镇企业，但都 未成功， 甚至亏损负债 , 经过反复实践摸索， 选择经营超市， 小小百货让他们赚到大钱 ; 而近年来外出是在带动引领下发 展，早期外出经营成功者带兄弟姐妹、带亲戚朋友、带同村 邻居，一带十，十带百，跟着经营超市。如在北京市丰台区 经营世纪家家福连锁超市的陈后金，是景宁县金钟乡包头村 人，该村有 1000 人口，近五年在他的带动下，已有 600 人 在北京经营超市，留在本村大都是年老体弱者。在北京顺义 区经营

4、盛世利佳超市有限公司谢大军，是莲都区太平乡大畈 村人，在他带动下共有亲戚和同村村民 400 多人经营超市。 前期外出的把多年经营经验向他们传授，如何选择店面、如 何进货等，这对他们启发很大，少走许多弯路。从超市经营管理模式来看。所考察超市 , 经营模式 大致分为三种： 一是公司制。 这类超市规模大， 经营范围广， 连锁店多， 管理完善， 设置董事长、 总经理、 各部长、店长。 总经理、部长、店长全部聘请有专业知识和经营经验者。如 景宁齐利松“北京世纪家家福连锁超市投资有限公司” 、青田叶乃新“北京三合庄盛商厦有限公司”; 二是家族制。超市有一定规模、较多连锁店，管理相对简单，老板既是董事 长又

5、是总经理，只聘请连锁店店长。如：莲都谢大军本文来 源： http:/ 在北京顺义区经营“盛世利佳超市有限公司” ， 青田县纪王镇在上海闵行区经营“好又多”购物中心 ; 三是 夫妻店。夫妻共同经营，夫对外、妻对内，只雇用一批营业 员或帮工，这类经营模式一部分刚刚起步，规模少。另一部 分经营超市时间长，也经营众多连锁店，然后选择规模大、 经营范围广、效益好一个大超市，集中精力和时间把它做大 做强。如青田孙苏民经营“北京中联万家商厦”超市，一个 商厦面积就有七千平方米，经营综合百货、网吧、宾馆等， 以前曾经营十几家连锁超市。二、经营超市成功经验 此次考察尽管只有十几家超市，而实际上我市在上海、 北京

6、经营大小超市有上千家，在全国各大城市更不计其数， 从了解掌握情况来看，经营超市大多获得成功，取得了较好 的经济、社会效益，这支队伍还在不断扩大。究其原因主要 有：1、环境恶劣，穷则思变。本次在上海、北京所考察的 超市，所有的老板原先都是地地道道的农民，祖祖辈辈大多 面朝黄土背朝天， 且家乡自然条件差， 土地缺乏、 山林贫瘠、 交通不便，如景宁县金钟乡包山村，至今还未通康庄公路， 离公路最近还有七公里，村民进出全靠肩挑脚走。莲都区太 平乡大畈村，全村总人 8020 人，土地只有 350 亩，且大都 是山弯田，干旱灾害严重，生产粮食只能维持基本口粮。这 些老板也曾在市区或县城企业打工、开小吃店，尽

7、管吃苦耐 劳只能勉强糊口，几年奔波，深深体会到在家乡务农，在附 近城镇打工不会有美好前景，经过多方了解和反复实践，选 择在大城市经营超市，最适合自身发展。2、吃苦耐劳，周到经营。外出经营超市老总大都出生 农村，家庭贫寒，从小经受艰苦磨练，与大城市市民相比更 甘于吃苦耐劳。从经营超市开始，为了降低成本，自己亲自 到批发部、厂家进货，当搬运工装卸货物 ; 为了提高服务质 量，自当营业员，让每位顾客高兴进店来、满意离店去 ; 为 了提高营业额，延长营业时间，早上 7 点开始，至晚上 11 点; 为了巩固与客户的关系，把附近小区居住居民房号、家 庭成员、电话号码、常用消费品等建档成册，按照常规需求 量

8、主动与户主联络，把一些笨重的物品如大米、油类等亲自 送到家里，有些高层楼或居住相对较远居民，都为热情周到 的服务所感动，许多经营超市的老板自豪感言：每个超市都 有一批很固定顾客，这些顾客就是当地亲朋好友，碰到难题 他们乐意相助解决。3、头脑灵活，抢抓机遇。江浙一带出生的人，自古以 来讲究策略谋划，既具有经商天赋，也善于处理人际关系。经营超市首要选择好店面， 上海、北京与我们浙江情况不同， 国营集体房产占的比例很高，许多好店面属于供销社、乡镇 政府、村委会，要以低廉价格承租关键能否处理好与店面房 所有者关系，他们凭着长期感情的投资，凭着善于经营会挣 钱的本领，深得当地领导的信任，以最低价格承租最

9、好的面 店。如莲都区谢大军，XX年承包了北京市顺义区供销社最好 店面房 8 个，面积 10000平方米，合同十年，他只把其中一 半店面房转租他人，所收回租金就够支付全部承包款。近年 来，随着人民生活水平不断提高，城市市民偏好山区无公害 食品，XX籍超市老总充分掌握消费者的心理需求，从家乡 引进了大量的土特菜如笋干、土豆干，市场销售额大，利润 很丰厚。他们既挣到钱又推销了家乡农产品。三、经营超市启迪思考通过这次考察，认为xx地区各县可以把引导山区农民 外出经营超市， 作为加快劳动向外转移一条道路， 各级党委、 政府可以作为一个产业来培育。1、经营超市是实现跨越式发展的成功实践。观念是行 动的先导

10、，要自觉地把思想认识从不合时代发展的观念、做 法和体制中解放出来，应敢于打破常规，赶超他人。这批经 营超市的老总原先大都是山区的地道农民，既没有高学历文 化知识，又无充足的资金资本，也没有祖传遗留经商秘诀。早期外出手头只有几千块钱，近期外出多方筹措也才几十万 元，而几年或者几十年经营，现今许多人己成为国际大都市 的市民，迁入当地的户口，购买住房，甚至购买了闹市区价 值上千万的店面房，己生根落地。如果我们发展思维模式还 是：山区农民转移到交通方便中心村，再向中心镇和县城发 展，那么这个步伐太慢。要加快山区农村发展，需要加强对 山区农村基础设施投入，如康庄公路、农民引用水工程，提 高生活质量，山区

11、总有一批年老病残或者谋生技能特弱者， 更要引导农民走出山门，走出小天地，加快劳动力转移，这 个转移不能太慢，而应快马加鞭，而其中经营超市是一条快 捷的门路。2、经营超市是农民创业致富的好路子。经营超市有五 大优点：一是投资成本轻。按常规经营，一个超市店面投资 一般每平面米为1500至XX元，100平方米店面就可以开张 营业，这个成本农户只要努力就能筹集到。经营规模比较自 由，资金多可以营业店面大些，资金少则经营店面小些，量 力而行，走不断扩大之路。二是技术要求低。超市财务、进 货、管理等一般比较简单，不需要很高的文化知识和丰富的 经商经验，只要指点就能学会，本次考察超市的老总学历很 都低，没有

12、专门学校毕业，从业前没有经商经验。三是市场 风险少。超市经营大都是日用品，周转时间短，环节简单， 顾客需求比较稳定，固定资产投入少，在考察过程中，据老 板反映， 近年来在上海、 北京经营超市失败的只有千分之二， 失败主要原因是承租店面被城市建设征用，并非经营上的问 题。四是利润回报快。上海、北京经营超市投入资金回报率 一般在 15%左右，商品周转期一般为二至三个月，年初投入 到年底，资本就能翻一翻，许多经营超市店面扩张很快，从 100 平方米开始，不到一年增扩 500 平方米，许多老总独自 一人经营十几个连锁店。五是消费市场广。我国人众地广， 大中城市多，特别是随着工业化和城市化不断推进，超市

13、需 求必将进一步扩大，为经营超市提供广阔空间。3、要进一步扩大规模提升产业层次籍在上海、北京经营超市非常成功，作为今天的成功并非意味着永恒成 就，商场如战场，如果经营理念、服务水平、管理层次不能 与时俱进提升，他们难能立于不败之地，为使“农民超市” 打造成“商业航母”，让XX超市在大都市里踏浪弄潮，扬 帆远航，应积极做好以下工作：一是创建品牌。目前，XX 籍在上海、北京经营超市所占整个市场份额比例相当高，但 大都挂着上海华联、联华，北京中联等品牌，挂靠当地品牌 每年要上缴纳总部加盟费，如上海华联加盟费每100 平方米每年 1 万元，同时，规定从总部引进几百万货物，这些货物 在市场不一定畅销，价

14、格大都高于其它渠道进价，为此，他 们每年要增加成本十几万元。XX年3月，以沈元科为首，景宁县在北京经营的XX家超市，联合注册成立北京世纪家家福 连锁超市投资有限公司，所有景宁超市统一挂牌“北京世纪 家家福”，一夜间原品牌换成自已的品牌，一年运行非常成 功，当地消费者完全接纳这个品牌。若能把XX籍在一个大 城市或者几个城市经营超市组织起来，统一为一个品牌，对 他们经营非常有利，既免除高额加盟费，也不受总部强行进 货配额。二是提升知识水平XX籍经营超市的老总总体文 化层较低，这种文化程度经营小超市尚可，但要做大做强提 升层次远运不够，为此，应着力提高他们文化水平，要积极 组织参加当地大、中院校函授

15、或者夜学等方式，学习市场营 销等专业知识，也可以组织本地教师前往北京、上海等经营 超市集中地进行授课。通过学习文化知识，提升综合素质。 三是在资金上予以帮扶XX籍外出经营超市这批老板，经 济基础一般不够雄厚，在外借贷也很困难，为了加快扩大经 营规模，应在信贷资金给予扶持 , 如安排一定规模贴息贷款。4、要积极引导更多农民从事超市行业。一方面要认真 做好己在经营超市人才服务工作，让他们感受到家乡温暖和 关怀，增强信心。 另一方面更要积极鼓励本地农民离土离乡， 外出经营超市。为此，应从以下努力：一是大力宣传。宣传 外出经营超市成功人士辉煌成就，通过摄制专题片、组织巡 回演讲等方式，也可以以县为单位组织相关人员到上海、北 京等地看一看，亲临现场感受，启发他们。二是技能培训。 充分利用各级劳动力培训基地，对有计划外出经营超市的人 士组织培训，课程要有针对性，如怎样选择商品进货渠道、 多少人口开