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文档简介

1、2021浅谈办公室主任岗位的特殊性和实践性工作报告 汇报人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.在办公室主任岗位上,我既是老兵,又是新兵。说老兵,我在办公室工作时间较长,在县委、县政府办公室都工作过;说新兵,我深深地体会到:当好办公室主任学无止境。如何当好

2、办公室主任?笔者就此岗位的特殊性和实践性谈点肤浅的看法,以求抛砖引玉。一、办公室主任岗位的特殊性 从客观实际上来看,我认为办公室主任岗位的特殊性主要表现在三个方面: 1、特殊的位置。办公室是综合办事机构,是连接领导和基层的桥梁,保持整体工作正常运转的中枢,搞好协调和服务的纽带。对办公室主任来说,在办公室机关是“包工头”;在领导面前是“小秘”;在单位、部门中是“龙头”。其工作能力的强弱、办事水平的高低、指挥调度如何、直接影响单位和部门的各项工作,关系领导,影响全局。 2、特殊的职责。我认为主要表现在五个方面:一是搞好服务。这是办公室最基本的职责,也是办公室主任最基本的职责。搞服务,既包括对领导的

3、服务,又包括对部门的服务,还包括对基层的服务;既包括政务服务,也包括后勤服务;既包括文务服务,又包括事务服务。搞好服务,关键是主动、周到、优质、高效。二是当好参谋。为领导参谋献策,是办公室主任义不容辞的责任,也是政务服务的一项重要内容。当好参谋,既要能谋,又要善谋,努力做到参得准、谋得深、参到关键处,谋到点子上,力争出大主意,当大参谋。同时,又要摆正位置,做到参谋到位而不越位。三是抓好协调。办公室担负着承上启下,协调各方面的重要职责,作为办公室主任既要协调上下,又要协调左右,还要协调内外。搞好协调,要讲究协调艺术,注意协调手法,既要有原则性,又要有灵活性。协调中,态度要谦和,工作要细致,对上尊

4、重、对下支持、对左右配合,做到帮忙不添乱,解难不增忧,办事不误事。四是促进落实。抓好领导决策后的工作落实,是办公室的重要职责,也是办公室主任的重要责任。围绕中心工作,搞好督促检查,是推动落实的重要环节和有效手法。抓好落实,就应做到“看不准不动手,看准了不松手,干不成不放手”。通过抓落实,维护领导权威,确保政令畅通。五是拾遗补缺。办公室主任处于“兵头将尾”,是名副其实的“大管家”和“不管部长”。对一些一时职责不明、无人负责的工作,要从全局出发,主动负责,拾遗补缺,补台补位。对领导交办的工作,要认真干、积极干、不折不扣完成任务。 3、特殊的要求。特殊的岗位需要多重素质和能力,作为办公室主任必须具备

5、如下素质。一是脑要清。要清楚地了解自己所担负的工作任务,清楚上级和领导的部署要求,清楚每件具体工作的承办程序,做政治上的“清醒者”。二是心要诚。对领导、对事业、对朋友、对同事、对客商、对下级、对群众等都要以诚相待,诚恳地出主意、办事情、成为领导的形象、事业的偶像、同事的知音、客商的朋友、下级的兄弟、群众的代言人。三是气要平。凡事要做到心平气和,要听得进不同意见,不同声音,尊重别人说话的权利,包容不同性格、不同观点、不同生活方式的人,要豁达大度而不心胸狭窄、斤斤计较。四是眼要明。要练就看透事物本质的过硬本领,在纷繁芜杂的现象中,能迅速抓住事物的本质,提出切实可行的建议,当好领导的参谋。五是耳要灵

6、。要多听、多看新闻,从中了解国家大事;多听基层呼声,从中了解应该解决的问题;多听别人对自己的不同意见,从中吸取有益的东西;多听别人介绍经验,从中增长见识。同时对听到的东西,要善于分析、分清是非,不要盲从,不能偏听偏信、或听到风就是雨,更不能听到一些不同意见就跳起来,听到奉承就飘飘然。六是嘴要严。做到不该说的一句不说,不该泄露的秘密一点不露。七是手要短。做到廉洁自律,不贪不馋、不伸手要官、不伸手要利、不以权谋私;在思想上、政治上不趋炎附势,不同流合污;在重大是非、原则面前,敢于坚持真理、不丧失人格。八是腿要勤。要经常深入基层、深入群众搞好调查研究,掌握大量的第一手资料。九是行要正。自身要正直、处

7、事要公道、言行要一致、生活要俭省。十是笔要硬。写出的文章,特别是调研文章要有情况、有观点、有内容、有分析,建议切实可行且操作性强。 二、办公室主任岗位的实践性 我这里所说的办公室主任岗位的实践性,就是在实践中如何当好办公室主任。 1、必须把讲政治作为工作的前提。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级党、政部门服务,工作的政治性很强。作好办公室主任就要有较高的政治素质,政治觉悟要高,政治立场要稳,政治嗅觉要灵,政治鉴别力要强。要善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,就可能有问题。因此,在讲政治的问题上,办公室主任

8、的态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要保持清醒的头脑,不能有丝毫含糊。讲政治,从大的方面讲,就是要同党中央保持高度一致,同省、市党委、政府保持高度一致;从小的方向来说,就是要与同级党委、政府保持高度一致,带头执行同级党委、政府的指令,带头维护领导的权威。 2、必须把服务大局作为工作的主题。办公室工作千头万绪、纷繁复杂、大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系大局。胸中无大局,不能成大事,更不足谋一域。作为办公室主任就要时刻关注大局、认真研究大局、准确把握大局。想问题、办事情、当参谋、提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上;放在立党为公、执政为民的大局

9、上;放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。为党委、政府服务要考虑大局;为人民服务事关大局;为部门和基层服务也要考虑大局;抓事物要考虑大局,抓政务更要考虑大局;处理重大问题要考虑大局,处理细节问题还要考虑大局。要把服务大局作为整个工作的主题。一是当好参谋助手,一定要把握大局。从全局的观点、搞好调查研究,进行综合分析,准确及时为领导决策提供信息服务;二是搞好综合协调,一定要站在全局。力戒偏听偏信,想当然;三是搞好督促检查,一定要突出全局。要围绕中心工作、领导交办的事项,上级批办案件和事项做工作;四是做好服务,一定要立足全局。上上下下的工作要关照到,左左右右的关系要摆平。总之,一切着眼大局,一切

10、立足大局、围绕大局思考、围绕大局行动,才能立足不败之地。 3、必须把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务、是一切工作的中心,经济工作是发展的前提,是中心的重心。作为办公室主任就是要围绕中心工作做好业务工作。一是要找准工作的结合点,要结合中心工作做好业务工作,如春耕生产、防洪抢险、扶贫帮困、计划生育、社会稳定等,这些都需要办公室做好基础工作,为领导分忧解难。二是要坚持实干的立足点。围绕中心工作开展业务工作,必须有实干精神,要察实情、想实招、办实事,做一件象一件、做一件成一件。三是提高自己的水准点。业务工作与中心工作既有联系又有区别,业务工作为中心工作服务,中心工作促进业务工作开展,要处理好两者

11、关系,必须要有较高理论水平和实践经验,需要加强学习,提高自己分析问题和解决问题的能力。四是要注意组织的多触点。围绕中心处理好上、下、左、右的关系,做到一切围绕中心,一切为了中心、一切服从中心、一切服务于中心。用发展的眼光、发展的角度,去观察分析问题,用发展的思路、发展的办法,去谋划解决问题,促进中心工作快速健康地发展。 4、必须把围绕核心作为突出责任。在一个单位党政主要领导是核心。因此,作为办公室主任无论做任何工作都要自觉围绕核心来开展工作,要积极主动地领会主要领导思想,落实领导的意图。要有较高的业务能力、思维要敏捷、反映要迅速、办事要果断,既能办文、又能办事,更善协调;要有强烈的责任意识,认

12、真负责办好每一件事,做到工作高标准、事事争一流;要有无私奉献的敬业精神,要甘于奉献、守得住清贫、受得住艰苦、耐得住寂寞。同时,还要想方设法树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台、不拆台,只有这样,才能增强班子团结,确保班子坚强。当参谋,才能真正谋准、谋到位;干工作,才能真正事半功倍。 5、必须把创新作为工作的动力。创新是前进的动力。思路决定出路,创新决定成效。办公室工作创新是衡量办公室主任做好办公室工作的重要标准。特别是在社会飞速发展的今天,办公室工作不创新就难以适应,不创新就难以发展。因此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。一是要提高质量,推进政务工作上水平。做到“六抓六到位”。即:抓信息采编,促上稿数量到位;抓公文处理,促文稿质量到位;抓调研攻关,促决策服务到位;抓督查反馈,促工作落实到位;抓法制工作,促依法行政到位;抓上传下达,促信访服务到位。二是加强管理促事务工作上档次。做到“五强化”。即:强化岗位管理,按照“以人为本”的原则,落实“以人定岗、以岗定责、以责定分、以分定奖罚”措施;强化接待管理,做到热情、周道、主动服务;强化环卫管理,保证机关整洁、卫生、安全;强化财务管理,严格执行财务审核、审批制度;强化办公自动

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