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文档简介

1、中层干部年度核心胜任能力评价表评价期间年评价指标评价标准自评得分上级评分评分说明卓越(分一分)胜任(分一分)有待提高(分分)不称职(分一分)领导能力能够合理评价他人的 技能和绩效,使下属心 服口服善于了解下属的需要, 通过一对一的反馈和 培训,帮助下属成长和 发展善于分配工作与权力 并能积极传授工作知 识,引导下属完成任务 了解他人的需求,灵活 运用奖励和表彰等方 式提咼下属积极性,善 于引导下级积极主动 地工作善于与员工沟通,给下 属建立明确合理的工 作目标和标准并建立能较为合理地评价他 人的技能和绩效,指出 其不足能够根据实际情况,通 过培训和反馈帮助他 人成长和发展能够顺利分配工作与 权

2、力,有效传授工作知 识,完成工作任务 能够利用奖励和表彰 等方式提咼员工的积 极性能够与员工沟通,给下 属建立明确的期望目 标和标准能够与下属沟通,注重 过程管理,指导和协助 员工完成任务能够按照公司的要求 对下属作评估不能很好地利用反馈 和培训手段欠缺分配工作、权力及 指导下属工作方法,工 作任务完成偶有困难 不能有效激励员工,无 改进措施,员工积极性 不咼能够给下属建立工作 目标和分配工作任务 虽能够与下属沟通,但 缺乏对其的指导和协 助无法正确评估下属工 作对下属的工作无反馈 和培训不善于分配工作和权 力,缺乏指导员工的方 法,下属时有怨言 工作需要靠命令和指 标无法给员工建立期望 对下

3、属员工放任自流评价指标评价标准自评得分上级评分评分说明卓越(分一分)胜任(分一分)有待提高(分分)不称职(分一分)合理的期望能够充分和下属沟通, 督导下属的工作进展 和及时进行反馈和培 训,让下属对自己的工 作担负责任判断和决 策能力能透过现象看本质,把 握组织面临的挑战和 机会,兼顾短期和长远 目标能迅速理解并把握复 杂的事物,发现明确关 键问题、找到解决办法 对所做决策有良好的 权衡和判断评估 善于确定决策时机,提 出可行方案,合理权 衡,优化选择,对困难 的事处理果断得当能够根据现状,了解组 织面临的挑战和机会 问题发生后,能够分辨 关键问题,找到解决办 法,并设法解决 大致能做出正确的

4、判 断和评估 善于确定决策时机,提 出可行方案,但在权 衡、选择时偶有适当, 大多日常事务处理果 断得当主要忙于事务性工作, 有时也会注意公司的 前景和对策等问题 发生问题,能够去想解 决办法,但有时抓不住 关键对事物有大概的判断 和评估,缺乏方法和手 段,结果不能十分可信 能够确定决策时机,但 很少提出可行方案,常 求助于他人对公司的将来不太关 心,也不注意工作上可 能出现的机会和挑战 遇到问题,束手无策 对日常工作经常判断 失误,耽误工作进程 遇事优柔寡断,缺乏主 见创新能力工作中能不断提出新 想法、新措施,善于学 习,注意规避风险,锐 意求新,在工作中有较工作中能够努力学习, 提出新想法

5、、新措施与 新的工作方法并能够 组织有效实施按部就班,很少提出新 想法、新举措与新的工 作方法因循守旧,墨守成规评价指标评价标准自评得分上级评分评分说明卓越(分一分)胜任(分一分)有待提高(分分)不称职(分一分)大创新且实施效果良 好计划和执 行能力具有极强的制定计划 的能力,能自如的指挥 调度下属,通过有效的 计划提咼工作效率,以 最佳的结果为目的 能够按照计划严格执 行,并确保在每个细节 上减少差错 时间和资源的利用达 到最佳,工作效率咼, 完成任务速度快,质量 高,效益好能根据公司的要求,制 定相应程序和计划,在 权限范围内配置资源, 明确目标和方针,以及 确保供应的保障能按照计划执行,

6、比较 注意细节,偶有差错发 生并能迅速改正 工作效率尚可,能分清 主次,能够按时完成工 作,基本保证质量制定计划和组织实施 有难度,需要别人帮助 方能进行能大致按计划执行,不 太注意细节,偶有差错 发生工作效率较低,需要别 人帮助才能完成任务工作无计划,缺之组织 能力做事无计划,随意,常 出差错工作不分主次、效率 低,经常完不成任务影响力易于与他人沟通,积极 促进团队协作,在团队 中是自然的核心,并能 引导团队达到组织目 标能够表述自己的主张、 论点及理由,比较容易 地说服别人接受某一 看法与意见能够根据公司要求努 力促进团队的协作和 沟通,使工作顺利开展 能够说服下级、同事和 上级接受某一看

7、法与 意见能以自己积极的言行 带领下属努力工作尚能与人合作,但协调 不善,影响工作顺利开 展说服别人比较困难 有时能够影响他人无法与人合作无法说服别人,要么咄 咄逼人要么逃避退让 对他人几乎无影响力, 或者完全操纵利用他 人评价指标评价标准自评得分上级评分评分说明卓越(分一分)胜任(分一分)有待提高(分分)不称职(分一分)能积极影响他人的思 维方式和发展方向沟通能力具有出色的谈话技巧, 简明扼要,易于理解 能够很好地倾听别人 的意见,很快明白其想 法和要求 书面表达清晰、简洁, 易于理解,无可挑剔 较咼的谈判技巧,善于 把握对方风格,控制情 绪,引导谈判进行,成 功率咼口头沟通能够表达意 图,

8、重点突出,较易于 了解,不太需要重复说 明能够注意倾听,力求明 白对方想法和要求 书面表达几乎不用修 改补充,比较准确地表 达意见掌握一定的谈判技巧, 能够引导客户期望,积 极促成谈判成功语言欠清晰,但尚能表 达意图,有时需要反复 解释能够倾听,有时不能领 会对方的想法书面表达不够通顺,但 尚能表达清楚其主要 意图谈判中表现努力,但不 够灵活耐心,有时因谈 判技巧不足无法促成 谈判成功语言含糊其词,表达不 清不注意倾听,常常不知 道对方所云书面表达文理不通,意 图不清,需作较大修改 无谈判技巧,致使谈判 失败人际交往能力易与他人建立可信赖 的积极发展的长期关 系善于与他人合作共事, 相互支持,

9、充分发挥各 自的优势,保持良好的 团队工作氛围 巧妙地和建设性地解能够与他人建立可信 赖的长期关系 能够与他人合作共事, 相互支持,保证团队任 务的完成能够解决已发生的矛 盾,不致对工作产生大 的负面影响较为自我,不易与他人 建立长期关系团队合作精神不强,对 工作有影响解决矛盾手法生硬,影 响工作顺利进行有时能关心他人,体会 他人的苦衷刚愎自用,自我封闭, 不易与他人相处独断专行,不能与他人 很好合作遇到矛盾不知如何解 决不太关心他人,对他人 的需求毫无感觉评价指标评价标准自评得分上级评分评分说明卓越(分一分)胜任(分一分)有待提高(分分)不称职(分一分)决不同矛盾关心他人,容易感知别 人的想法,体谅他人, 善于领会他人的请求, 并付之与适当的言行 善于准确、敏锐的把握 客户的真实需求,有广 泛的人际关系能关心他人,体谅他 人,领会他人的请求, 有时帮助想办法解决 能够了解客户需求,为 推销产品而维持良好 的关系能够为推销产品而努 力与客户沟通,但不能 准确、敏锐的把握客户 的真实需求与客户沟通有困难,不 能很好的了解客户需 求应变能力对于突发事件处理得 当,能够迅速扭转不利 局面善于审时度势,很容易 适应岗位、职位或管理 的变化所带来的冲击, 能够很

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