第五章临界特质分析系统[宝典]

1、第五章 临界特质分析系统（ttas） threshold traits analysis system 掌握ttas的含义 掌握ttas的分类 掌握ttas的实施步骤（重点）（重点） 主要学习目标 ttas：是完全以个人特质为导向的工作分析系统。 它可以提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高 效完成某类工作分别至少需要具备哪些品质、特 征，ttas称这些品质和特征为临界特征 (threshold traits) 。 第一节临界特质分析系统（ttas）简介 特质 智力特质 学识特质 动机特质 身体特质 社交特质 1.五大特质 ttas特质表 1.力量 2.耐力 工作职能特质因素 身体 特质 体

2、力 身体活动性3.敏捷性 4.视力 5.听力感官 ttas特质表 6.感觉、知觉 7.注意力 8.记忆力 工作职能特质因素 智力 特质 感知能力 信息处理的能力 9.理解力 10.解决问题的能力 11.创造性 ttas特质表 12.计算能力 工作职能特质因素 学识 特质 数学能力 交流 13.口头表达能力 14.书面表达能力 行动力 15.计划性 16.决策能力 信息技能的应用17.专业知识 18.专业技能 ttas特质表 19.适应变化的能力 20.适应重复 21.应对压力的能力 22. 孤独的适应力 23. 恶劣环境的适应能力 24. 危险的适应能力 工作职能特质因素 动机 特质 适应能力

3、 控制能力 25.独立性 26.毅力 27.主动性 28.诚实 29.激情 ttas特质表 30.仪表 31.忍耐力 32.影响力 33.合作力 工作职能特质因素 社交 特质 人际交往 能力特质 身体特质 智力特质 学识特质 发展性能力 熟练能力：分为一般性技 能和特殊性技能 态度特质 动机特质 社交特质 2.特质分类 3.特质评价：三类评价维度 1.等级：等级描述的是特定特质的复杂度要求或者强度要求。 2. 实用性：指对某工作而言，要任职者达到该工作需要的等级 是否具备可行性 3. 权重：权重表示的是与目标工作相关的特质对达到一般或优 秀工作绩效的影响程度。 等级维度量表 工作任务需要解决一

4、些细小的问题，提出简单的 解决办法 等级等级描述 0 需要解决包含有限已知因素的问题 1 需要解决一些包含许多已知因素的问题 3 需要解决一些复杂，抽象的包含很多未知因素的问题 2 实用性维度量表 预计低于1%的比例的求职者能达到该特质等级 等级等级描述 0 预计1%-10%的比例的求职者能达到该特质等级 1 预计高于10%的比例的求职者能达到该特质等级 2 实用=2 基本不实用=1 不实用=0 权重维度重要性量表 该特质对于完成本工作的职能不重要。 等级描述 0 1 该特质对于完成本工作的职能很重要。 等级 权重维度独特性量表 对该特质的要求仅达到0级，并未达到1、2或3等级。 等级描述 0

5、 1对该特质的要求达到1、2或3等级。 等级 独特性表示的是该工作的可雇用群体中，有 多大比重的人具有这种特质。 权重值的计算 相关性x=独特性重要性 权重值=xi/x 权重值表示某特质对工作绩效的影响程度。 ttas注重对关键工作的选择。 关键工作是指那些绝大多数初学者或者较低层次的员工都 希望在一段时间内也可以达到的工作岗位。 ttas采用职业矩阵的方法挑选关键。职业矩阵通过两类维 度进行分类：工作族和工作复杂程度和责任大小 第二节 ttas的实施步骤 通常包括一名主持人以及至少5名的 分析人员 主持人的职责包括主持整个分析过程， 负责监测分析人员评定的准确性、一 致性和不同分析人员之间的

6、一致性。 提供书面材料，包括：每种特 质的定义与等级界定、 tta 卡） 组织实际分析某项熟悉的，与 正式分析无关的工作 2.培训分析团队成员 1.选择分析团队成员 tta的实施步骤 通过评定每个特质的重要性和独特性， 评定它们与工作的相关性。 确定达到可接受的绩效和优秀的绩效 水平需要达到各相关特质的等级 主持人对数据统计分析 得到最终结果： 任职者应具备的特质 每种特质的等级 每种特质的权重 4.整理总结tta卡 3.完成tta卡 tta的实施步骤 1.人力资源规划 通过职业矩阵对现有工作 岗位分类和梳理。 ttas的应用 2.人员甄选：ttas的分析结果经常应用在 招聘甄选，人员晋升和管理人员评价中心 的测评 3.人员培训： ttas还被应用 于评估培训需 求、设计培训 课程和评价培 训效果。 第三节 ttas的应用 实用性不强，ttas的引