汽车4S店售后服务人员培训PPT授课课件

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51、也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的画面，至今不肯忘怀。 1、预约Make an appointment 预 约 确 认 服务顾问：您好请 问 是 先 生 女 士 吗 您好,先生女士!我是xx 服务站服务顾问,请问 您 方 便 接 听 电 话 吗 是这样的,原约定的时 间 维 修 或 保 养 项 目没有什么变动吧 好的，先生女士感 谢您能接听电话,到 时我们将恭候您的 光临再见! LOGO 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的画面，至今不肯忘怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩

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60、备预约所需备件，并贴上 标签，说明用户车牌号和预约日期； 返修用户预先报告技术总监，抱怨用户预先报告服务 经理并要求其在接待时间出席； LOGO 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的画面，至今不肯忘怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的画面，至今不肯忘怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一